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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 17:04
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    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負(fù)責(zé)整個水療中心的管理和監(jiān)督，其中包括項(xiàng)目，產(chǎn)品，服務(wù)，日常運(yùn)作，設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項(xiàng)水療中心的服務(wù)，其中包括沙龍，護(hù)膚，健身，按摩服務(wù)，協(xié)調(diào)預(yù)訂，前臺接待，零售，泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理，應(yīng)指導(dǎo)并與團(tuán)隊(duì)共同合作以達(dá)到成功的水療中心的運(yùn)營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 19:37
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    1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求，以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平，對任務(wù)和分配負(fù)責(zé)，做出決定并就可能的改進(jìn)提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標(biāo)、績效期望、時間表和輪班或部門運(yùn)營的時間表和截止日期，并確保他們得到理解。 4、在客人抵達(dá)時提供一般的水療指導(dǎo)，例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù)，展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進(jìn)行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:19
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、要求女性，25-40歲，形象氣質(zhì)佳，中專學(xué)歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉水療SPA或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 5、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:57
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)及時并專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問，在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作用時，負(fù)責(zé)信息的分發(fā)及傳遞。 2、確保及時、正確的完成所有部門報告和通信。 3、維護(hù)前臺日志和跟蹤報告，并跟進(jìn)相關(guān)事宜。 4、確保所有的賓客服務(wù)專員、理療師始終提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 5、協(xié)助水療與健身區(qū)域順暢有效的運(yùn)行。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，有理療師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、有3年以上相關(guān)崗位的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉酒店運(yùn)營流程。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10:35
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    Responsibilities 工作職責(zé) 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點(diǎn)。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項(xiàng)目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實(shí)施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:52
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    負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的理療師，確保按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行護(hù)理。 Respond to training all therapists, and insure they professional follow Hyatt pure standard to do treatment. 負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，每月交給經(jīng)理審核。 To respond make training plan, give Spa manager to check in monthly. 保證足夠的產(chǎn)品庫存，以備水療中心日常運(yùn)營消耗。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility. ?負(fù)責(zé)每月配合水療中心副理進(jìn)行盤點(diǎn)工作。 Assist SPA AM with inventory process on monthly. 確保在值班日志上記錄每日運(yùn)行情況；信息記錄，維修報告等。及跟進(jìn)。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. Follow up. 負(fù)責(zé)盤點(diǎn)零售產(chǎn)品，專業(yè)的管理庫存和安排供貨。 Respond with inventory stock taking of retail products, professional stock and supplies. 提供安全和絕對領(lǐng)先的服務(wù)，確?？腿藭r時滿意。 To ensure guest/member satisfaction at all time by ensuring that safety and service is always the spas first priority. 根據(jù)需要安排參觀。負(fù)責(zé)接待VIP的工作。 Provide Spa Tours as needed, respond to welcome and treat VIP. 保持設(shè)備設(shè)施良好的狀態(tài)（清潔且正常運(yùn)轉(zhuǎn)）。 To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness). 發(fā)揮水療中心的特長 -- 必要時積極參與市場推廣。 Provide Support for spa special events and marketing – promotional activities as needed.
  • 清遠(yuǎn) | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:13
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助經(jīng)理指導(dǎo)并管理全體水療部員工：確保每日運(yùn)作工作及時完成并獲得客人滿意; 2. 協(xié)助并引導(dǎo)理療師行使工作職責(zé); 3. 監(jiān)督所有療程：確保員工按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，或服務(wù)超出客人預(yù)期． 4. 協(xié)助準(zhǔn)備部門排班表，安排假期計(jì)劃和公休假日程; 5. 檢查水療部各區(qū)域的服務(wù)流程，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，維修保養(yǎng)，員工儀表，禮儀規(guī)范，并在必要時給予協(xié)助; 崗位要求 1.形象氣質(zhì)佳，大專及以上學(xué)歷，管理專業(yè)優(yōu)先； 2.良好的組織溝通能，英語良好； 3.掌握水療部各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作程序、知識、了解顧客心理和推銷技巧； 4.有1年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 福布斯五星
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    • 提供住宿用餐
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    • 考究制服
    • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 19:25
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    主要職責(zé) 培訓(xùn)、管理和支持員工。幫助水療日常運(yùn)營，并不局限于理療、零售、會員、沙龍、健身計(jì)劃和泳池的計(jì)劃。 1、要求有基本的知識、技能和能力。 為了成功的我完成這項(xiàng)工作，要精通自己的工作并有相應(yīng)的智慧和能力。 2、完全理解黃金標(biāo)準(zhǔn)，水療遠(yuǎn)景和使命，14個關(guān)鍵的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序。 3、為客人提供持續(xù)的服務(wù)和預(yù)見客人的需求。 4、能夠與客人很好的交流，詢問客人的期望、要求和評論。 崗位要求 1、大專學(xué)歷或2年在水療健身中心的管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 2、能夠愉快在電話和面對面的與人用英文交流。 3、酒店行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。 4、計(jì)算機(jī)知識。
  • 肇慶 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 國際品牌
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:21
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    崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)會員管理、療程和會員卡銷售，確保每月達(dá)到規(guī)定的營業(yè)額指標(biāo)。 2. 接待新老顧客，跟進(jìn)服務(wù)，解答顧客咨詢，提升顧客滿意度。 3. 合理分配美療師資源，確保顧客服務(wù)的高效與質(zhì)量。 4. 維護(hù)顧客檔案，確保信息的準(zhǔn)確性和保密性。 5. 策劃并執(zhí)行促銷活動，提升品牌知名度和吸引新客戶。 6. 負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn)和日?？记诠芾?，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。 崗位要求： 1. 女性優(yōu)先，皮膚狀況良好，形象氣質(zhì)佳，熟悉美容產(chǎn)品和手法。 2. ?有1年以上美容美體行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，持有美容師證書，有美容院或大型會所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 4. 普通話流利，外形甜美，性格和藹，具有親和力，身高160CM以上。 5. 性格開朗樂觀，積極向上，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  • spa經(jīng)理
    1萬-1.5萬
    廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、處理客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 4、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉保健或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 3、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    1、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、處理客戶投訴，維護(hù)客情關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 4、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉保健或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 3、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 4、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 茂名 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11-16
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    崗位要求： 1.管理spa部門人員，對技師進(jìn)行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)； 2.深入了解美容、SPA會所的技術(shù)，工作流程和規(guī)范程序； 3.組織、制定、優(yōu)化各種療程服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督、貫徹執(zhí)行； 4.能隨時關(guān)注SPA行業(yè)的最新動態(tài)和良好的培訓(xùn)技巧，不斷提升SPA團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技術(shù)水平； 5.結(jié)合臨床實(shí)踐，負(fù)責(zé)做好美容、理療、養(yǎng)生方案的健康護(hù)理搭配，并做好資料積累，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高SPA會所的服務(wù)質(zhì)量； 6.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)、檢查與考核，確保服務(wù)符合五星級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 1.有保健專業(yè)知識，熟悉各種產(chǎn)品在按摩過程中各種身體反應(yīng)、癥候和禁忌。 2.有在SPA的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)3-5年。

  • SPA主管
    5千-7千
    廣東 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 3、負(fù)責(zé)SPA團(tuán)隊(duì)的管理，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 4、負(fù)責(zé)店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 5、達(dá)成部門經(jīng)營目標(biāo)，制定行業(yè)拓展策略。 【崗位要求】 1、形象氣質(zhì)佳，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)，運(yùn)營流程。 3、有相關(guān)工作成功案例。 5、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
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