【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序，確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、開發(fā)并執(zhí)行有效的會員營銷及考核策略，提高會員滿意度和續(xù)費率。 5、建立合理的教練團隊結構與培養(yǎng)機制，保證團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 7、處理會員投訴和反饋問題，確保會員權益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 3、有優(yōu)秀的團隊組織能力和業(yè)績開拓能力。 4、熟悉健身工房各類器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和應變能力。 6、熱愛健身事業(yè)，愿意長期在健身行業(yè)工作。 7、可接受2025年春節(jié)后入職。

1、準時到崗，整理好個人儀容儀表，帶齊工作用具；對區(qū)域設施設備、器具備品、衛(wèi)生條件進行檢查整理。 2、按要求準備預定房間；按要求及客人需求進行接待。 3、客人到店后，積極向客人介紹公司設施及產(chǎn)品，主動了解客人消費習慣及需求，并隨時做好服務。 4、客人消費結束后，及時整理好賬單，并通知收銀員結賬。收拾整理客用房間。 5、身體健康

1.每日上班提前10分鐘打卡，換好工服后于員工區(qū)待崗等候接受前臺的工作安排及儀容儀表檢查。 2.進行衛(wèi)生責任區(qū)域打掃，同時檢查房間備品及用品，及時補充（早班）； 3.檢查房間內燈光、空調等設施，如有問題及時反饋到前臺（早班） 4.衛(wèi)生打掃完畢，通知前臺，并接受前臺檢查（早班）； 5.排出當日人員的上鐘次序，并通知前臺（早班）；? 6.嚴格依照排鐘制度走牌（早班）； 7.服務顧客時嚴格遵守《待客服務流程》標準，療程開始需向前臺報鐘，如有加鐘或換鐘必須告知前臺； 8.下鐘后馬上通知前臺，并及時清理房間，補充備品； 9.無客人的情況下，僅限在員工休息區(qū)停留，不得到處走動； 10.下班之前填寫各自的平均值； 11.晚班下班之前收拾房間內物品、清倒垃圾，刷香薰燈，關閉空調、燈（具體見晚班下班檢查表）； 12.一切檢查通過后，正點打卡下班；? 13.身體健康。

觀唐匯地產(chǎn)類高端健身房 崗位職責： 1、負責會所中會員卡的銷售及客戶咨詢工作； 2、帶領客戶詳細參觀，介紹會所，介紹會員卡辦理方式、費用及其他可以享受到的服務； 3、給予客戶優(yōu)質的服務，與客戶保持良好的關系； 4、及時將最新活動通知客戶，后期對客戶進行追蹤與維護; 5、具備較強的承壓能力、良好的團隊意識。 任職資格： 1、男女不限，可接受應屆畢業(yè)生； 2、有良好的溝通能力與人際交往能力； 3、有責任，有上進心； 4、普通話標準，有較強的語言溝通能力及親和力； 5、營銷意識強，熱愛自己的工作； 6、有良好的團隊合作意識，具備較強的服務意識，有獨立開拓客戶能力； 7、有一定英文溝通能力； 8、有高端俱樂部工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責 1、以十分專業(yè)、友善的商業(yè)態(tài)度工作，并履行職位要求的各種責任和義務，以及水療總監(jiān)安排的任務； Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、協(xié)助完成所有運營方面的培訓工作； Assist to complete all operational training; 3、協(xié)助水療總監(jiān)進行日常檢查理療師做的理療項目和標準操作流程； Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、給酒店員工進行Spa方面的培訓； Provide Spa training for hotel staff; 5、處理客人投訴，必要時處理前臺的工作； Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周評估并回顧所有理療療程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 職位要求 1、至少3年水療行業(yè)相關管理工作經(jīng)驗，酒店水療行業(yè)最佳； At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必須有良好的數(shù)學思維，技術能力，及Spa知識； Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行業(yè)的最新趨勢； To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行業(yè)的專業(yè)電腦知識，例如Spa操作軟件； It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必須能夠掌握基本的電腦知識。 Must be able to master basic computer knowledge.

崗位職責 1.在經(jīng)理帶領下，負責SPA部的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責 2.審定SPA部的市場營銷方案，不斷開拓市場 3.提高SPA部的管理水平、服務質量 崗位要求 1.良好的英文書寫和表達能力 2.具有良好的協(xié)調溝通

【崗位職責】 1、提供全面的教練服務，場內常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為賓客科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及賓客服務工作。 4、指導賓客正確的鍛煉，作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 3、工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。 6、高端健身房、酒店、高端會所經(jīng)驗者優(yōu)先

崗位職責 1 通過使用 (LQE's)和酒店的宗旨及標準來支持酒店的理念和文化，每天確?？腿藵M意并實現(xiàn)我們的使命。 2 負責監(jiān)督服務和外觀的水療與健身及健康范疇 3?為水療日常運營做好督導 4?根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程 2 良好的團隊管理及溝通能力

【崗位職責】 1、提供全面的教練服務，場內常規(guī)技術輔導及健身器械使用指導。 2、為客戶科學制訂體能營養(yǎng)訓練計劃。 3、負責訓練、指導工作及客戶服務工作。 4、指導客戶正確的鍛煉，做好客戶的健身記錄，保證客戶絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關的系列產(chǎn)品。 【崗位要求】 1、中專學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熱愛健身運動，具有一定健身基礎理論知識。 3、工作勤奮，肯吃苦，具有團隊合作精神。 4、具備與客戶有效溝通的能力，具有服務意識，為人正直、誠實、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

【崗位職責】 1、具有高度的安全意識和責任感，對客人安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 【崗位要求】 1、熟悉健身中心服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責 1?負責監(jiān)督服務和外觀的水療與健身及健康范疇 2 為水療日常運營做好督導 3 根據(jù)日常運營協(xié)助更新SOP 任職要求 1 熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程 2 良好的團隊管理及溝通能力

RESPONSIBILITIES職責: 了解相關知識，并按照養(yǎng)生中心的要求進行所有的理療和操作 確保理療房的干凈。按照標準操作流程布置理療房，并及時補充布草  為客人提供專業(yè)的理療服務 保證理療室和操作間的整潔，并做日常的維護 確保所有的療程用品設備等都是可以正常使用 參加所有養(yǎng)生中心相關的培訓 和客人之間維持專業(yè)的相處模式 做每月的庫存盤點（產(chǎn)品，設備和療程用具） 保證每日水療的運營需求，保證點心和鮮花的正常調撥 按照標準補充每日所需的毛巾和一次性用品等 與團隊成員合作，提供客人最優(yōu)質的服務 有效地教育客人關于健康養(yǎng)生的知識 靈活地安排時間，支持養(yǎng)生中心的活動 維護設備，并控制療程成本 積極推廣養(yǎng)生中心的服務項目，會員卡銷售，以及促銷和折扣 以專業(yè)和禮貌的方式處理客人的問題 準確親和地回答客人的問題 根據(jù)每日開班流程，準備早班的工作 協(xié)助養(yǎng)生中心經(jīng)理完成養(yǎng)生中心相關操作 根據(jù)每日關門流程，關閉養(yǎng)生中心 充分的執(zhí)行和完成標準操作流程和酒店政策的相關規(guī)定 負責接待工作

崗位要求 1.有較強的語言表達能力和溝通能力，熱愛健身。 2.樂觀向上，能承受壓力，有意志力和創(chuàng)造力。 3.有電話溝通經(jīng)驗和客戶資源者優(yōu)先錄取。 4.善于團隊合作，善于利用公司公共資源幫助個人業(yè)績提升。 5.有較強的學習能力，善于學習銷售知識和客戶資源累積。

· 有愛心，熱愛兒童，喜歡和孩子們合作。 · 性格細膩，責任心強，積極樂觀，能很好的適應團隊工作。 · 時刻保持精力充沛，并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動，并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動，確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內的設施設備（游戲設施，玩具，書籍等） · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者，一個耐心的傾聽者，一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排，即使是工作之外，也要為客人提供熱情周到的服務。 · 每周工作的總結，遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內所有緊急情況下需采取的應對和疏散方式。 · 遇到緊急情況，能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內的所有人。 · 學習各種兒童活動知識以及安全護理知識，提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務和指定的職責（其他部門需要時）。 · 按照財務部要求，跟進每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細的工作計劃 有1年以上相關工作經(jīng)驗，幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。

Major Responsibilities 主要職責： To communicate with guests. Get to know and understand them and record preferences and information as required. 與客人溝通，了解他們的喜好，并予以記錄。 Greet all clients with name recognition, a welcoming smile. 記住客人的名字，并熱情主動歡迎客人。 Be fully knowledgeable of Spa treatments, services and products, able to advise guests as to the relevance and suitability of treatments according to the guest’s needs. 充分了解水療護理、服務和產(chǎn)品，能夠根據(jù)客人的需要，向客人提供建議。 To maintain a high standard of appearance and personal hygiene. 保持良好的儀容儀表和個人衛(wèi)生。     Job Specification 職位要求 : At least 1 years work experience at the same position in a five star hotel. 具備五星級酒店同等職位一年以上工作經(jīng)驗。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的溝通能力和服務意識。 Fluent in English. 英語流利。

協(xié)助主管并監(jiān)督日常工作； 準備員工工作計劃，在職責范圍內管理并委派工作給員工； 迅速巧妙地處理客人的投訴和要求，確?？腿穗x開酒店前對酒店提供的服務感到滿意，如果無法妥善處理客人的投訴和要求應請求主管的幫助； 客人游泳時提防并注意客人的安全，任何情況下不能把客人單獨留在游泳池； 泳池范圍內發(fā)生任何突發(fā)事件要立即通知管理層； 在客人遇到麻煩時確保他/她的安全； 給客人提供急救服務并立即撥打緊急救助電話； 每日檢查游泳池； 確保對游泳池進行消毒清潔； 保管每日信息本并記錄下一班應跟辦的事項，客人投訴，不尋常的行為，以供經(jīng)理/主管參考； 向工程部匯報所有維修問題并檢查維修是否已經(jīng)完成； 控制客用品消耗，檢查清潔用品是否有足夠存量； 必須非常熟悉每個員工所負責區(qū)域的工作職責； 向上級報告所有機器設備故障； 執(zhí)行其它由管理層分派的工作。

一、崗位職責： 1、禮貌的問候進出泳池的客人。 2、?做好救生準備工作，隨時應對突發(fā)險情，及時救護客人，特別注意小孩和老人的安全。 3、熟悉掌握各類機械設備操作。 4、監(jiān)督泳池的安全運作，確保客人的需求能夠及時得到解決。 5、?嚴格執(zhí)行泳池的規(guī)章制度，時刻確保客人的安全，禮貌的提醒客人遵守游泳規(guī)則，有客人使用時，不得離開游泳池區(qū)域，以保障客人安全。 6、警惕泳池周邊危險或不文明舉動，及時向經(jīng)理和主管匯報泳池的突發(fā)事件。 7、檢查泳池的水溫、水質和化學成份并記錄報告。 8、利用報表記錄維持準確的化學物含量、水質及溫度標準。 9、確保日報表使用數(shù)據(jù)的準確。 10、抓住每一次在客流活動區(qū)于客人交流的機會，最大限度的吸引準會員的加入。 11、清潔和維護泳池的各項設施設備并及時向經(jīng)理、主管匯報不足之處。? 12、做好游泳池地面的保潔衛(wèi)生工作。? 13、完成上級交辦的其它工作。 二、崗位要求： 1、學歷背景：中專以上學歷。 2、工作經(jīng)驗：接受過救生訓練，具有救生員經(jīng)驗。 3、具有救生證、救生崗位資格證。 4、良好的服務意識，良好的溝通、協(xié)調能力。 5、具有強烈的責任心。 6、具備良好的品德，作風正派。

崗位職責： 1.負責賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領導報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責游泳池水質的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關人員閑談，救生臺不得空崗，無關人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術指導。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求： 1. 中專以上學歷，或相關院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務知識、掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，持有救生證書。 3. 能按服務工作規(guī)范的質量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位職責： 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求： 1、熟悉游泳池服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識。 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 3、具有救生證。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+季度獎金+年終獎金，入職后上六險一金。 1、免費提供食宿，宿舍配置電視機、空調、洗衣機等設備設施。 2、每周雙休、每天8小時工作制，如有加班安排補休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費工作服。

- 健身中心會員接待 - 迎送來訪的會員 - 會員登記 - 健身中心物品使用登記

1.?? 技術職能: -??????? 定期檢查游泳池。 -??????? 營救溺水客人。 -??????? 確保器材得到正確的保養(yǎng)，始終保持最佳工作狀態(tài)。 -??????? 與健身中心的客人建立良好的公共關系。 -??????? 參加技術性和實用性操作設備訓練，使健身中心的設備物盡其用。 -??????? 熟悉健身中心的所有設備。 -??????? 向客人介紹健身中心的所有活動及設施。 -??????? 確保員工在工作時保持著裝整潔，穿著正確的服裝，始終以最佳狀態(tài)迎接客人。 -??????? 對游泳池區(qū)域的清潔度與功能進行持續(xù)的維護，根據(jù)健身中心主管的要求和健康安全標準，保持游泳池區(qū)域的干凈、整潔和衛(wèi)生。 -??????? 游泳池水溫應該保持在26至28度。 2.?? 商務職能： -??????? 友好、高效、禮貌地為客人解決與健身中心相關的需求。 3.???????? 人力資源職能： -??????? 與同事保持良好的關系； -??????????? 理解、支持、鼓勵和幫助他人。 4.???????? 關系： -??????? 直接向健身中心主管匯報。 5.?? 其他 以及部門上級領導或酒店委派的其他工作任務。

崗位職責 1、具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1、熟悉游泳池，沙灘吧服務知識，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力； 3、持有救生員證以及教練證。

崗位職責： 1、負責健身房及泳池的清潔工作，保證設施設備潔凈衛(wèi)生； 2、負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器具無斑無跡，準備營業(yè)所需物品； 3、負責客人使用登記，做好記錄臺賬； 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充； 5、負責會員會籍推廣工作。 任職要求： 1、身體健康，形象大方，能吃苦耐勞、團結協(xié)作，遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應變能力，具有較強的責任感。 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關設備。 4、具備良好的身體素質，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

1.?????To be responsible for the overall operation of the Fitness Centerwhich include the swimming pool, sauna, locker facilities and pool bar. 負責健身中心的運營包括游泳池、桑拿、更衣室設備和吧臺。 2.?????To coordinate training activities on a weekly, monthly schedule. 參與每周和每月的培訓 3.?????To be fully familiar with all the Hygienic requirements set by bothlocal government and Marriott standards. 熟悉當?shù)卣腿f豪的衛(wèi)生標準。 4.?????Assist in inventorying facility equipment. 協(xié)助對設施設備進行盤點。 5.?????Operate the pool bar in a professional manner and meet the beveragerequirements according to? local laws. 以專業(yè)的態(tài)度維持健身房的運作并符合地方對飲料的有關規(guī)定。 6.?????Ensure all fitness equipment is well maintained in clean andworking order. 確保健身房設備的清潔和正常工作。 7.?????Familiar with the use of facilities and equipment in order toprovide guests with accurate information. 熟悉設施設備的使用，以便向客人提供準確的信息。 8.?????Ensure all associates to follow and conform to the Fitness Centerrules and regulations. 遵守并保持健身中心的規(guī)定。 9.?????Inventory counting and ensure the proper amount of towels, linen,bathrobe and other Fitness Center daily supplies. 清點貨存，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量。 10.??Department inventory control in order to minimize loss, such astowels, robes, slippers, etc. 控制部門的物品，如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失。盡可能的減少損失。 11.??To ensure all staff are knowledgeable to answer all questions andrequests regarding to the Fitness Center in English or Mandarin. 確保能用英語或普通話應答客人有關健身中心的問題和要求。 12.??To maintain the grooming, personal hygiene and dress code on a dailybasis in according to the property standard 根據(jù)北京中關村東升科技園萬麗酒店的規(guī)定遵守著裝、儀容儀表及個人衛(wèi)生。 13.??Ensure all staff are well trained on all emergency situations andare prepared for any fire evacuations. 確保都受到緊急情況處理程序的培訓，并對火警疏散做好準備。 14.??Ensure the safety and security of all guests and fellow associatesin order to provide a proper safe working area. 確保所有客人和同事的安全，提供一個安全的工作區(qū)域。 15.??Report and create log of all security incidents and accidents inaccordance to hotel requirements. 按照酒店要求記錄、報告安全事故。 16.??Ensure all areas of the Fitness Center are well maintained to avoidany safety concerns for guests and associates. 確保健身中心區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題。 17.??Communicate effectively to your shift leader and manager. 與你的主管和經(jīng)理以及同事之間保持有效的溝通。 18.??Make suggestions and provide ideas to improve guest service. 為提高對客服務提供建議。 19.??Resolve guest and employee concerns and seek solutions in time. 發(fā)現(xiàn)客人和員工的各種問題并尋找解決措施。 20.??Work closely with other sections and departments for in-timeinformation sharing to ensure proper guest delivery of services on a consistentbasis. 和其他部門緊密合作并分享信息以確保向客人提供持久的服務。 21.??Assist and cooperate with B&F department on pool bar service. 協(xié)助飲餐部提供泳池吧餐飲服務。 22.??Know the hotel so facilities to promote and sell to guests. 了解酒店所有設施，以促進和出售給客人。 23.??Make sure qualified people use fitness facilities such as hotelguests, members and more 確保有資格的人使用健身設施，如住店客人、會員等。 24.??Correctly process the checkout 正確處理結賬程序。 25.??Depending on your needs, lead and help guests reach where they wantto go. 根據(jù)客人的需要，引領并幫助客人到達他們想去的地方。 26.??Learn about the latest hotel information to provide guests with informationservices. 了解酒店最新的信息，以便為客人提供信息服務。