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    發(fā)布于 12-20
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    【職責內容】 崗位職責: 1、貼心、專業(yè)、真誠的深入了解客戶需求,站在對方角度思考問題,幫忙解決疑慮。 2、負責客戶生命周期的管理,完成方案初步設計/建議、機構推薦、預約服務、跟進到院、術后的恢復管理,及時跟進和解決整個環(huán)節(jié)出現的問題, 3、及時搜集、反饋客戶意見和建議,提高服務質量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,根據客戶需求量身定制醫(yī)美方案。 任職要求: 1、 不限學歷、不限專業(yè)、熟練使用辦公軟件(Excle,word,PPT)、醫(yī)美行業(yè)優(yōu)先考慮 2、對醫(yī)美行業(yè)充滿興趣,具有良好審美意識,樂于應對挑戰(zhàn),具備和客戶良好的溝通能力,有團隊協(xié)作意識和服務意識。 3、熱衷于客戶心理研究,善于從客戶數據中提煉客戶需求,細致、耐心、真誠服務客戶,總結經驗。
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    1萬-1.5萬
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    【職責內容】 崗位職責: 1、 甄選海內外有質的醫(yī)生和機構,并與該醫(yī)生和機構達成商務合作。 2、 收集優(yōu)質的醫(yī)生和機構的信息,完成建檔工作。 3、 定期拜訪和回訪合作醫(yī)生和機構,維護和運營好機構客情。 4、 負責與線下合作機構的財務對賬等。 5、及時反饋市場的變化情況,機構的經營情況和醫(yī)生的風險情況 任職要求: 1、 有醫(yī)美行業(yè)B端商務談判經驗,對B端的內部流程有一定的了解。 2、 有一定的醫(yī)美行業(yè)的項目知識。 3、 對市場上醫(yī)生的技術和口碑有一定判斷和客觀分析。 4、 本人對醫(yī)美行業(yè)有一定興趣度和個人有一定的醫(yī)美需求,可優(yōu)先考慮。 5、 有較強的溝通、交流能力,抗壓性強。 6、 有主動和發(fā)散性思維。
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    【職責內容】 崗位職責: 1、 對醫(yī)生的技術方法進行校驗和評估,形成規(guī)范的評估報告。 2、 定期與醫(yī)生溝通,了解他們的最新診療方案,整理成文案回傳給公司。 任職要求: 1、從事過美容外科醫(yī)生助理一年以上的優(yōu)先考慮。(手術配臺) 2、從事過醫(yī)美機構科室運營、現場咨詢師優(yōu)先考慮。 3、相關醫(yī)療美容專業(yè)或者醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)。 4、具有強烈的事業(yè)心、責任心、高尚的醫(yī)德醫(yī)風和良好的職業(yè)操守。
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    【職責內容】 崗位職責: 1、建立完善醫(yī)美項目、服務技能的相關培訓課程體系,及完成課件研發(fā) 2、收集各崗位需求,不斷優(yōu)化/研發(fā)相關課件 任職要求: 1、2年以上醫(yī)療美容培訓或相關工作經驗 2、自驅力強,有責任心,良好的職業(yè)素養(yǎng),較強的目標感 3、有良好的溝通和撰寫能力, 較強的培訓課程開發(fā)與授課能力;
  • 現場陪診師

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    【職責內容】 崗位職責: 1、 負責客戶到院后的接待,并完成客戶的面診及手術全程陪同。 2、搜集、反饋客戶建議,及機構服務情況,不斷提高服務質量及客戶滿意度。 4、充分了解機構信息,不斷學習醫(yī)美知識,及時幫助客戶解決問題 任職要求: 1、 溝通能力強,有良好的服務意識。 2、 熱愛醫(yī)療行業(yè),具備良好的語言組織和表達能力。 3、服務、影響意識強,以客戶為中心,有夢想和活力,對工作主動執(zhí)行能力高;口齒清晰,普通話標準; 4、具有高度責任心,有良好職業(yè)道德和嚴謹工作態(tài)度以及團隊合作精神
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    【職責內容】 崗位職責: 1,耐心、專業(yè)的了解并分析客戶需求,幫助客戶解答問題; 2、負責收集整理客戶信息,進行有效的客戶管理及跟蹤,做好售前工作; 3、與相關部門完成良好的對接工作,以保證客戶的服務質量; 4、熟悉各合作平臺客戶質量和溝通特點,定期提供渠道分析報告。 任職要求: 1、具有良好的客戶服務意識和技巧、善于與人交流、性格開朗,聲音甜美 2、具有高度的責任感; 3、具有較強的團隊合作意識; 4、熟練掌握操作辦公室軟件; 5、完成公司分配的其他與客服相關工作。
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