工作地:大邑花水灣
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)酒店溫泉的日常經(jīng)營管理工作,實(shí)施營銷計(jì)劃,督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2.負(fù)責(zé)溫泉內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作;?
3.組織和實(shí)施員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì),樹立良好的形象和聲譽(yù);
4.建立良好的對(duì)客關(guān)系,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的需求,提高服務(wù)質(zhì)量
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
崗位要求:
1. 性格開朗,善于建立良好的人際關(guān)系,有凝聚力,工作認(rèn)真
2.工作經(jīng)驗(yàn):一年以上溫泉部門管理經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉溫泉 SPA各崗位的工作程序及服務(wù)流程,熟悉溫泉水處理系統(tǒng)的維護(hù)和操作。
4. 身體健康,形象氣質(zhì)佳,25歲-45歲。
5. 大專及以上學(xué)歷。