【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識，了解護理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識，樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識。 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù)，如同認證或培訓(xùn)時接受的服務(wù)質(zhì)量。 3.負責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識 【崗位要求】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗。 2.親和能力強，有良好的服務(wù)意識。 3.具有良好的溝通能力和團隊服務(wù)意識。

【崗位職責(zé)】 1.在任何時候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認Spa護理的預(yù)訂，確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時間表，按時完成當日收入報告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護理療程知識，具有高度的服務(wù)意識，了解護理價格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識，樂于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1.?監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?合理的安排理療的時間和地點。 4.?能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5.?協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計劃與月度水療市場推廣計劃，季度、年度部門營業(yè)預(yù)算、財務(wù)計劃等。確保部門開支得當，低于部門運作預(yù)算且嚴格控制成本。 2.?監(jiān)督，管理所有日常運作事宜。 3. 確保及時更新當前的推廣活動，政策改動和備忘錄。 4.?與各部門總監(jiān)/經(jīng)理，包括市場傳訊經(jīng)理密切合作，發(fā)展養(yǎng)生中心的各項推廣活動。 5.?關(guān)注本地競爭對手，將其養(yǎng)生運營情況與我們酒店情況進行對比，以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專業(yè)知識，娛樂以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問題，推理，號召，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通和培訓(xùn)能力。

· 有愛心，熱愛兒童，喜歡和孩子們合作。 · 性格細膩，責(zé)任心強，積極樂觀，能很好的適應(yīng)團隊工作。 · 時刻保持精力充沛，并且富有一定的創(chuàng)造力。 · 熟知所有兒童活動，并且能夠向客人介紹和組織活動的開展。 · 接受并且快速的完成上級指派的任務(wù)。 · 組織和指引兒童參加各種既定年齡的活動，確保其安全。 · 能夠自然成為一個有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天檢查工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備（游戲設(shè)施，玩具，書籍等） · 每月對兒童活動所有的財產(chǎn)進行盤點并記錄。 · 能夠獨立處理家長的需求和投訴。 · 做一個活躍的組織者，一個耐心的傾聽者，一個安全的保障者。 · 服從工作時間彈性化的安排，即使是工作之外，也要為客人提供熱情周到的服務(wù)。 · 每周工作的總結(jié)，遇到特殊情況能夠果斷完善的處理。 · 熟知酒店內(nèi)所有緊急情況下需采取的應(yīng)對和疏散方式。 · 遇到緊急情況，能夠理智的指揮和疏散兒童樂園內(nèi)的所有人。 · 學(xué)習(xí)各種兒童活動知識以及安全護理知識，提高個人總體水平。 執(zhí)行其他指派的任務(wù)和指定的職責(zé)（其他部門需要時）。 · 按照財務(wù)部要求，跟進每月月末的盤點工作。 ·?為新員工做詳細的工作計劃 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，幼師畢業(yè)優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn)，日常工作的完成，爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備，器械是否正常工作， 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性，如有設(shè)備需要維修， 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確?？禈凡康某Ｒ?guī)的營運狀況， 包括設(shè)備的使用條件， 泳池及健身中心地區(qū)的安全，以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng)，衣帽間的鑰匙，工程，客房部的相應(yīng)工作，如有任何問題， 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準，保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests.??????????? 為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。?????????? 2.Ensure that treatment procedures,standard services and product knowledge are consistently adhered to by therapists and receptionists (where applicable).?????????? 確保療程的程序, 服務(wù)標準, 產(chǎn)品知識都一如既往地被水療師和前臺所貫徹。 3.To ensure the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys.??????????? 確保水療區(qū)域和所有設(shè)施設(shè)備的安全,對水療部門鑰匙的控制負責(zé)。?????????? 4. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa.??????????? ?全面了解水療部各項服務(wù)?????????? Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。

Responsibilities 工作職責(zé) 1.?Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 監(jiān)督水療中心理療師的工作，回答疑問并確定培訓(xùn)需求。 2.?Handle?guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 處理客人投訴, 解決問題并使客人滿意。 3.?Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理療的時間和地點。 4.?Able?to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and?revenues, Able?to suggest and up sell the spa retail items. 能夠最大限度安排預(yù)定增加收入,促銷理療項目和產(chǎn)品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 確保水療中心的操作程序和政策手冊按要求實施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 協(xié)助開發(fā)和更新水療菜單。 Job Specs 職位要求 1.1-2? years in a managerial position in 4/5 Star category hotel. ? 一至二年在四/五星級酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗。 2.Good English skills. ? 良好的英語。 3.Positive attitude. ?積極的工作態(tài)度。 4.Open minded and outgoing personality . ? 開朗及外向性格。

【崗位職責(zé)】 1、具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負責(zé)。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4、定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 【崗位要求】 1、持救生證，熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2、有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃；? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準，檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求，策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力，督導(dǎo)巡查員工工作情況，及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責(zé)制定部門培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)考核及選拔人才，激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷； 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗； 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗，善于交際，有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。

1、使用品牌或酒店特定流程積極傾聽并積極回應(yīng)客人的問題、疑慮和要求，以解決問題、取悅并建立信任。 2、鼓勵和激勵員工發(fā)揮最佳水平，對任務(wù)和分配負責(zé)，做出決定并就可能的改進提供意見。 3、協(xié)助管理層建立目標、績效期望、時間表和輪班或部門運營的時間表和截止日期，并確保他們得到理解。 4、在客人抵達時提供一般的水療指導(dǎo)，例如更衣室、休息區(qū)和招待站的位置和使用情況。 5、推廣和銷售水療服務(wù)，展示、推廣和銷售水療零售產(chǎn)品。 6、對新員工進行水療服務(wù)的公司程序培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目，累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。

Main Responsibilities 主要職責(zé)： 1.Having a high sense of safety and responsibility, responsible for the safety of guests.    具有高度的安全意識和責(zé)任感，對客人的安全負責(zé)。 2.Guide guests to use pool facilities according to the pool regulations.    根據(jù)泳池規(guī)定，引導(dǎo)客人正確使用泳池設(shè)施設(shè)備。 3.Pay close attention to the situation inside the pool, take effective measures to seek help quickly and decisively for all kinds abnormal conditions.    密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.Regular professional work and technical learning, mutual exchange of experience, constantly improve the level of professional skill.    定期進行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 5.Good service awareness and skills.    有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。 Job Profile 任職資格： 1.Familiar with swimming pool and related equipment, swimming pool sanitation and disinfection knowledge.    熟悉游泳池及相關(guān)設(shè)備、泳池衛(wèi)生消毒知識； 2.Effectively manage the water qulity of swimming pool to meet the water quality standards set by the state.    能有效管理泳池水質(zhì)，達到國家規(guī)定的水質(zhì)標準； 3.Proficient in first aid skills and knowledge.    熟練掌握急救技能和知識； 4.lifeguard certificate issued by regular institutions.    持有正規(guī)機構(gòu)頒發(fā)的救生員證； 5.Water treatment certificate, fitness instructor certificate is preferred.    有水質(zhì)處理證、健身教練證者優(yōu)先考慮。

1.為水療中心的干凈整潔做好準備。 2.要清楚每天的預(yù)定, 根據(jù)前臺更改的信息準備工作。 3.每天結(jié)束工作前要確認第二天的預(yù)定,根據(jù)預(yù)定做好相關(guān)的準備。 4.為客人提供身體按摩, 身體套餐療程, 面部護理, 手部護理, 腳部護理和頭發(fā)護理等療程。 5.每天開始和結(jié)束工作時都要做好對產(chǎn)品的維護和檢查工作。

1.任何時候都要以客人的名字稱呼客人, 用專業(yè)的水平和客人交流。 2.在某些項目不允許的情況下要給客人提供多重選擇。 3.當客人出現(xiàn)在前臺時要在第一時間內(nèi)察覺, 并給予專業(yè)服務(wù)。 4.對于悅榕莊水療的各種服務(wù)項目和設(shè)施設(shè)備要熟記于心, 便于隨時對服務(wù)和產(chǎn)品進行升級銷售。 5.按照本部門的程序,接受和準確的為客人預(yù)定。

溫泉洗浴招聘服務(wù)員 男女不限，做事認真負責(zé)。 底薪：3700元/月。 保險補貼300元/月+ 工齡獎：滿半年300元/月，滿一年500元/月。 4天休，包吃包住，宿舍步行2分鐘，空調(diào) WiFi 洗衣機 熱水器。

崗位職責(zé) 1.負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2.認真做好每天的清場工作。 3.負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求 1. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，持有救生員證。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4. 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2、認真做好每天的清場工作。 3、負責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時檢查更衣室，杜絕隱患。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書。 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標準獨立進行工作。 4、 有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。

主要職責(zé)： 1.做好健身房、游泳池等日常安全督導(dǎo)工作； 2.負責(zé)對各項設(shè)備，器材等物品的維護保養(yǎng)及信息反饋工作； 3.每日督促做好區(qū)域內(nèi)各項衛(wèi)生細節(jié)工作； 4.每日對零售商品，耗材及布草等物品進行核對檢查，申報補充工作； 5.督促員工做好勞動紀律、行為規(guī)范等崗位制度工作； 6.協(xié)助配合上級做好酒店布置等各項工作任務(wù)； 7.高效處理客人要求及投訴 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職資格： 1.具備三年及以上健身房工作經(jīng)驗，有一年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2.熟知康樂部相關(guān)的專業(yè)知識； 3.具備良好的溝通表達及客戶服務(wù)意識。

工作職責(zé)： 1.?負責(zé)健身中心的運營，包括游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備； 2.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 3.?安排每周、每月的培訓(xùn)計劃； 4.?熟悉當?shù)卣途频昶放频男l(wèi)生標準并按要求對員工進行培訓(xùn)； 5.?監(jiān)督游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的衛(wèi)生情況； 6.?確保健身房設(shè)備的清潔和正常運作； 7.?確保泳吧、游泳池、健身房、桑拿室、蒸汽室、更衣設(shè)備的清潔和衛(wèi)生要求； 8.?清點存貨，維持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正確數(shù)量； 9.?將健身中心設(shè)備和其他物品的花費控制在預(yù)算之內(nèi)； 10.?控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遺失，盡可能減少損失； 11.?指導(dǎo)監(jiān)管健身中心員工的日常工作； 12.?根據(jù)酒店的P&P維持健身中心員工的儀表、個人衛(wèi)生和著裝規(guī)范； 13.?熟知所有下屬的職責(zé)概述； 14.?負責(zé)部門的消防、急救和救生培訓(xùn)； 15.?進行部門員工表現(xiàn)評估。包括試用期、年終評估； 16.?確保所有員工受到緊急情況處理程序的培訓(xùn)并對火警疏散做好準備。 17.?按酒店要求記錄、匯報安全事故。 18.?為保護酒店財產(chǎn)和設(shè)備所有員工都要受到得保安措施的培訓(xùn)； 19.?確保健身中心區(qū)域被很好地維護并避免對客人和員工會造成隱患的安全問題； 20.?進行有效的縱向、橫向溝通； 21.?召開每日部門會議明確、通告每天的工作； 22.?發(fā)現(xiàn)客人和雇員的各種問題并尋找解決措施； 23.?維持部門的營業(yè)狀況； 24.?與其他部門保持緊密的合作關(guān)系并分享信息確保良好的對客服務(wù)。 任職資格： 1.?具備兩年及以上國際品牌酒店同崗位工作經(jīng)驗； 2.?有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3.?熟悉康樂部設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公共知識。

【崗位職責(zé)】 1、 了解客情，組織相應(yīng)的親子活動。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設(shè)，負責(zé)維持高標準的服務(wù)程序。 3、 為每一位客人營造輕松的社交互動氛圍 4、 接受賓客的投訴并及時處理，向上級匯報。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熱愛工作、愿意與客人交流，具有創(chuàng)新思維及表現(xiàn)力的人員; 3、有較好的組織協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。 4、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)提升會所的服務(wù)意識、日常服務(wù)接待和管理，控制各項成本核算。 2、負責(zé)對客服務(wù)制度、流程、標準的不斷優(yōu)化，保證對客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負責(zé)部門員工團隊建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓(xùn)等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應(yīng)，竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性，形象氣質(zhì)佳，大專學(xué)歷以上，同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到，有良好服務(wù)意識和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力，經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。