一、崗位概述 負責為客戶提供專業(yè)的 Spa 護理服務，以滿足客戶的放松和健康需求。 二、主要職責 1. 服務提供 ? 為客戶進行各種 Spa 護理，如按摩、身體護理、面部護理等。 ? 根據(jù)客戶需求和身體狀況，制定個性化的護理方案。 ? 確保服務過程中客戶的舒適和安全。 2. 技術提升 ? 不斷學習和掌握新的 Spa 技術和護理方法。 ? 參加培訓課程和技術研討會，提高專業(yè)技能水平。 3. 客戶溝通 ? 與客戶進行良好的溝通，了解客戶需求和反饋。 ? 解答客戶關于 Spa 護理的疑問，提供專業(yè)建議。 4. 環(huán)境維護 ? 保持 Spa 區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。 ? 維護設備和工具的良好狀態(tài)。 5. 銷售與推廣 ? 向客戶推薦適合的 Spa 產(chǎn)品和套餐。 ? 協(xié)助會所進行促銷活動和客戶拓展。 三、任職要求 1. 專業(yè)技能 ? 具備專業(yè)的 Spa 護理技能和知識。 ? 持有相關的 Spa 技師證書優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有一定的 Spa 技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務流程者優(yōu)先。 3. 溝通能力 ? 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶建立良好的關系。 4. 形象氣質(zhì) ? 形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務形象。 5. 團隊合作 ? 能夠與同事協(xié)作，共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

管理目標與方針：制定酒店或會所的管理目標和經(jīng)營方針，負責統(tǒng)籌管理運營。 組織管理系統(tǒng)：建立和健全會所的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 巡視與監(jiān)督：定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 團隊管理：具備優(yōu)秀的團隊管理和領導能力，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。 服務意識：擁有強烈的服務意識和文化底蘊，能夠提供高品質(zhì)的服務體驗。 高端酒店背景：候選人需要具有高端酒店（五星級或以上）的工作經(jīng)驗，特別是客房或餐飲部負責人的工作經(jīng)歷。 經(jīng)營策略：根據(jù)會所的收益情況制定經(jīng)營策略，包括會籍、餐飲、會所運營等日常管理工作。 年度預算：根據(jù)經(jīng)營目標制定年度預算并有效監(jiān)控。 強烈的客戶服務和關系管理能力，以提升客戶滿意度和忠誠度。 物資管理、團隊組建、服務崗位業(yè)務流程制定、服務禮儀培訓等。 良好的溝通能力，能夠配合策劃活動的實施。

應聘要求： 1、18~30歲，具有較好的親和力、語言表達和溝通能力； 2、具有同崗位工作經(jīng)驗或持有美容師、Spa師資格證書；具有大專以上學歷或形象條件優(yōu)秀者生熟手不限，公司提供全面培訓； 職位說明： 1、具備良好的職業(yè)道德，具有醫(yī)療保健和按摩服務專業(yè)技術知識； 2、高提成，無小費，各項福利待遇遠高同行； 3、公司重金打造優(yōu)選技師隊伍，采取科學公平的良性考核機制與顧客優(yōu)評推薦策略來選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才，凡是符合優(yōu)選標準即可晉升服務等級，逐步實現(xiàn)收入翻倍的待遇。以透明形式改善顧客體驗提高好評率，并設置業(yè)績階梯式分級提成方案，針對性拔高優(yōu)秀者收入； 4、公司提供良好的工作氛圍，多元化的興趣社團，人性化的管理模式； 5、本公司純正規(guī)經(jīng)營，杜絕一切違法違紀行為； 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、帶薪年假、帶薪培訓、日常管理獎金、業(yè)務技能考核獎金、公司業(yè)績獎、團隊旅游、生日福利、節(jié)假福利、員工基金、綜合保險； 2、線上或電話咨詢職位信息請在10:00—18:00； 3、面試地址：福田區(qū)漁農(nóng)村裕亨路港城華庭大廈1樓湯崎員工服務管理中心； 4、乘車方式：乘坐地鐵4號線至福田口岸站走A出口（1號門）右轉(zhuǎn)100米即到； 本酒店為24小時營業(yè)，每天工作8小時；

音昱聽堂坐落于上海的城市中心，充滿文化底蘊的建國西路，音昱聽堂匯聚健康養(yǎng)生領域的國際專家，包括理療師、健身教練、瑜伽和普拉提導師、營養(yǎng)師、心理咨詢師、生活導師、中醫(yī)專家、阿育吠陀療愈專家等，提供整合性的社區(qū)學習空間以及健康解決方案，旨在幫助人們通過音昱八大生活習慣的修習，全面改善身心靈健康狀態(tài)，更好的應對快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活。? 職位：（高級）康養(yǎng)部經(jīng)理（瑜伽、普拉提、健身方向） 崗位職責： · 負責音昱聽堂康養(yǎng)部的整體管理，包括但不限于課程運營、客戶服務、活動策劃、會員管理、內(nèi)部/外部教練培訓等。 · 負責音昱聽堂康養(yǎng)部的營收管理，包括最佳化空間利用、人員配置、預算制定、財務報告等。 · 負責音昱聽堂康養(yǎng)產(chǎn)品及服務的開發(fā)、運作和優(yōu)化，致力于帶領團隊打造優(yōu)于市場的一流的產(chǎn)品。 · 定期收集并分析客戶的反饋，以確定改進領域，并將這些反饋與項目設計團隊和運營團隊分享，以持續(xù)提升質(zhì)量。 · 積極了解市場動態(tài)，制定康養(yǎng)部整體銷售策略并管理銷售團隊達成業(yè)績目標。 · 通過康養(yǎng)課程項目的高質(zhì)量交付，以增強音昱（Octave）品牌的市場影響力和口碑。 · 完成其他上級領導要求的工作內(nèi)容。 任職要求： · 至少5年以上在高端健康、身心靈健康或生活方式品牌門店的整體管理經(jīng)驗，擁有與我們客戶基礎（金融、奢侈品、高端生活方式等）相一致的領域背景者優(yōu)先考慮。 · 具有創(chuàng)業(yè)精神，能夠主動尋找機會并推動業(yè)務增長，且在業(yè)務拓展方面有成功的職業(yè)經(jīng)歷（特別是在需要市場教育的高質(zhì)量產(chǎn)品方面）。 · 熟悉相關行業(yè)運作，確保業(yè)務經(jīng)營符合監(jiān)管、法律和道德標準（特別是關于客戶保密和記錄管理）。 · 具備良好的市場認知，并對行業(yè)趨勢有深刻見解，能夠為團隊制定相關培訓和學習計劃并使其充滿活力。 · 具備優(yōu)秀的溝通技巧、談判技巧、工作韌性且靈活應變，能夠與客戶和團隊成員有效溝通。 · 具備良好的職業(yè)道德，并始終將客戶和公司利益放在優(yōu)先。 · 中文普通話流利，英文讀寫順暢，本科學歷優(yōu)先考慮。

工作職責：? 1、技能產(chǎn)品設計及優(yōu)化（中醫(yī)、足療、按摩、spa等）； 2、技能團隊搭建、培訓、考核激勵、工作質(zhì)檢日常管理；? 3、現(xiàn)場運營管理、流程規(guī)劃配套環(huán)境設計建議； 4、完成四家門店制定的技能業(yè)績目標；? ?任職要求：? 1、中專以上學歷，40歲以內(nèi)，男女不限；? 2、有無為足道、臻品足道，康悅故事等連鎖公司技能管理崗位相關工作經(jīng)驗；? 3、最好是區(qū)域負責人，懂產(chǎn)品，懂運營，至少帶過10人以上團隊；? 4、具備培訓技師能力；? 5、有過從零到搭建團隊，產(chǎn)品設計、定位、落地的經(jīng)驗。

工作職責： 1、技能產(chǎn)品設計及優(yōu)化（中醫(yī)、足療、按摩、spa等）； 2、技能團隊搭建、培訓、考核激勵、工作質(zhì)檢日常管理； 3、現(xiàn)場運營管理、流程規(guī)劃配套環(huán)境設計建議 4、完成四家門店制定的技能業(yè)績目標； 任職要求： 1、中專以上學歷，40歲以內(nèi)，男女不限； 2、有無為足道、臻品足道，康悅故事等連鎖公司技能管理崗位相關工作經(jīng)驗； 3、最好是區(qū)域負責人，懂產(chǎn)品，懂運營，至少帶過10人以上團隊； 4、具備培訓技師能力； 5、有過從零到搭建團隊，產(chǎn)品設計、定位、落地的經(jīng)驗。

一、崗位概述 負責管理和領導酒店服務技術板塊（足療、spa）的日常運營，確保提供高品質(zhì)的服務體驗，實現(xiàn)業(yè)務目標并提升客戶滿意度。 二、主要職責 1. 服務管理 ? 制定和執(zhí)行服務標準和流程，確保服務質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓和指導員工，提升服務技能和專業(yè)素養(yǎng)。 ? 監(jiān)督服務過程，及時處理客戶投訴和問題。 2. 技術管理 ? 負責技師團隊的管理和技術提升。 ? 制定技術培訓計劃，確保技師掌握最新的按摩和 spa 技術。 ? 評估技師的技術水平，提供反饋和改進建議。 3. 運營管理 ? 制定和執(zhí)行會所的運營計劃，包括銷售目標、成本控制和利潤增長。 ? 管理庫存和采購，確保物資供應充足且成本合理。 ? 監(jiān)督設施設備的維護和保養(yǎng)，確保安全和正常運行。 4. 客戶關系管理 ? 建立和維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度。 ? 收集客戶反饋，改進服務和產(chǎn)品。 ? 策劃和執(zhí)行客戶活動，提升客戶體驗。 5. 團隊管理 ? 招聘、培訓和激勵員工，打造高效的團隊。 ? 設定員工績效目標，進行績效評估和反饋。 ? 營造積極的工作氛圍，促進員工的職業(yè)發(fā)展。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 中專及以上學歷，酒店管理、健康管理，有籌備開業(yè)工作相關經(jīng)驗優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 具有三年以上 spa、足療或會所管理經(jīng)驗。 ? 有高端會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉 spa、足療等服務行業(yè)的運營管理。 ? 具備良好的服務意識和客戶關系管理能力。 ? 擁有一定的技術知識和培訓能力。 4. 其他要求 ? 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和領導能力。 ? 有較強的抗壓能力和問題解決能力。 ? 形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

【崗位職責】 1、對所有的SPA理療項目和服務做到高度專業(yè)的水準。 2、不斷提升自己的技術手法和對客服務標準。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在SPA、理療房里要細心的照顧好賓客，提供滿意的服務。 5、處理有關賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術和產(chǎn)品知識。 8、在整個理療的過程當中都細心的照顧好賓客。 【崗位要求】 1、初中以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗半年以上。普通話聽寫及會話能力。 2、良好的美容、按摩技能，美容產(chǎn)品知識，持有美容學校頒發(fā)的認可證書優(yōu)先。 3、膚色健康，形象端正。 4、具有獨立工作的能力。 員工福利：包吃包?。ㄇf園別墅/環(huán)境優(yōu)雅），交通補助，社保繳納，月休四天，生日PARTY，節(jié)日福利，工作10小時/天（含用餐休息時間），無培訓費、無管理押金、無銷售任務，人性化管理……

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作； 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關人員保持良好的合作關系； 3、對KTV的服務質(zhì)量負責； 4、參加部門各項會議活動，充分了解康樂總監(jiān)工作安排的意圖； 5、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用； 6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤； 7、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的處理。 【崗位要求】 1、3年以上量販KTV或商務KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有出色的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力，社會閱歷豐富； 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店； 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。

【崗位職責】 1.?熟悉水療按摩行業(yè)技術特點； 2.?了解熟悉人體穴位、淋巴、具備養(yǎng)生基本常識，為客提供專業(yè)按摩技術。 3.?熟悉部門業(yè)務知識，對客做好咨詢解答服務； 4.?聽取賓客反饋意見、建議，并及時做好上報。 【崗位要求】 年齡范圍：20-38歲 性別：男、女 身高：男175CM以上 ???女165CM以上 語言能力：普通話、有一定的粵語基礎。 工作經(jīng)歷：有按摩技術服務經(jīng)驗優(yōu)先，生手可培訓上崗。

一、基本信息 崗位名稱：酒莊運營總經(jīng)理 所屬部門：酒莊管理部 匯報關系： 龍亭酒莊總經(jīng)理 管理部門：蓬萊酒莊的銷售部（接待部）、運營部（含餐廳和酒店部門）、行政后勤維修、物流部。 二、崗位概述 酒莊運營總經(jīng)理全面負責酒莊的管理工作，包括整體規(guī)劃、業(yè)務發(fā)展、運營管理與團隊建設等；確保酒莊在葡萄酒銷售、旅游服務、品牌建設和政府關系等方面高效運作，達成酒莊的戰(zhàn)略目標并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 三，崗位職責： 1、營銷管理：落實并執(zhí)行公司年度戰(zhàn)略計劃；協(xié)助總經(jīng)理拆分龍亭酒莊年度經(jīng)營計劃和預算；開拓山東省各采購渠道市場并落地，做好山東周邊市場，確保預算完成。 2、旅游運營管理：管理并培訓酒店、餐飲部全體員工；明確服務標準，提供高質(zhì)量服務，提高顧客滿意度。 3、政府關系：維護良好的的政府公共關系，建立政府采購；積極爭取煙臺市各部門相關支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策資金；擴大酒莊在當?shù)氐挠绊懥兔雷u度。 4、團隊建設：建立健全酒莊組織管理系統(tǒng)，確保各項運營管理工作高效順暢開展；負責酒莊人才梯隊建設及核心人才培養(yǎng)，充分調(diào)動員工工作積極性與創(chuàng)造性，營造良好的企業(yè)文化氛圍。 5、安全生產(chǎn)：整頓酒莊在安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保，旅游等方面存在的安全隱患，確保酒莊的安全生產(chǎn)運營。

崗位職責： 1、負責康養(yǎng)服務的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務管理、質(zhì)量控制、服務運營、品牌推廣等工作； 2、細化服務項目、工作流程和操作規(guī)范，搭建公司康養(yǎng)項目的工作體系。 3、對國內(nèi)外康養(yǎng)市場開展調(diào)研分析，積極探索以健康生活為核心的養(yǎng)生健康管理服務新模式，并結(jié)合已有物業(yè)，打造中醫(yī)養(yǎng)生、活力運動、休閑娛樂、賦能工坊、康養(yǎng)學堂等系列康養(yǎng)產(chǎn)品，為中高端客戶提供一站式休閑度假養(yǎng)生服務。 4、制定項目的市場推廣策略，提升項目知名度和影響力。參與康養(yǎng)產(chǎn)品品牌建設，樹立公司在康養(yǎng)領域的專業(yè)形象。 5、收集、分析、研究國內(nèi)康養(yǎng)行業(yè)渠道模式，挖掘市場相關康養(yǎng)需求，進行渠道管理、大客戶開發(fā)及重要客戶資源的對接。 任職要求： 1、大學本科及以上學歷； 2、5年以上療養(yǎng)、健康管理等工作經(jīng)驗，擔任過康養(yǎng)項目負責人職務者優(yōu)先； 3、熟悉健康、療養(yǎng)等相關業(yè)務機流程，有較為先進的管理理念； 4、熱愛康養(yǎng)、健康管理療養(yǎng)行業(yè)、認同公司企業(yè)文化，具備良好的決策判斷能力、計劃組織能力、溝通能力和團隊建設管理能力。

1.直接對事業(yè)部副總負責，全面提升各店服務品質(zhì)，客戶滿意度；? 2.根據(jù)公司相關制度標準制定管理制度標準體系、品質(zhì)服務提升方案并落地實施；? 3.建立和完善服務流程標準制度體系，并帶領團隊落實執(zhí)行到位；? 4.制定、細化品質(zhì)管理的考核標準和相關表格，安排人員開展品質(zhì)提升培訓，使企業(yè)的服務品質(zhì)日趨完善，達到經(jīng)?；?、標準化；? 5.服務SOP搭建及服務創(chuàng)新項目開發(fā)，客戶服務場景體驗式暗訪流程制定，根據(jù)暗訪結(jié)果撰寫暗訪報告，針對報告做出相應調(diào)整；? 6.到各工作現(xiàn)場開展不同形式的檢查、監(jiān)督工作，及時糾正問題，提出合理化建議和處理措施。 ?任職要求：1.統(tǒng)招大專及以上學歷，5年以上大型酒店、餐飲等同類型行業(yè)相關品質(zhì)服務提升管理經(jīng)驗；? 2.通曉酒店管理知識，具備品質(zhì)管理等方面的知識，了解酒店、餐飲管理領域?qū)I(yè)知識；? 3.具有較強的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，原則性強。

請在簡歷上附上近照，我們會自動拒絕所有不帶照片的簡歷，并請?zhí)峁┯⑽暮啔v至郵箱kaka.zhang@gardenhotel.com，謝謝。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to?kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任職條件】 [Job Requirements]? 1、大?；蛞陨蠈W歷，具有五年以上相關管理工作經(jīng)驗； College degree or above, over fiveyears experience in management. 2、曾從事高端會所（私密會籍制）管理、政府接待或酒店行政樓層管理或高星級酒店（部門負責人）運營管理及相關工作； Have been engaged in club management orexperience in high-star hotel management and related work 具有豐富的銷售理論和經(jīng)驗，有敏銳的市場觸覺， 掌握握熟練的銷售技巧，具備良好的管理、組織、判斷、決策、創(chuàng)新、應變及組織協(xié)調(diào)能力； Have a wealth of sales theory andexperience, have a keen market sense, master skilled sales skills, with goodmanagement, organization, judgment, decision-making, innovation, contingencyand organization and coordination capacity; 3、具有高度的責任心，進取心和敬業(yè)奉獻的精神； With a high sense of responsibility,enterprise and dedication to the spirit of dedication; 具有優(yōu)秀的社會活動能力，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好關系； With excellent social activitiesability, familiar with the basic situation of key customers, maintain goodrelations with customers; 4、掌握雇員激勵、良好溝通和組織協(xié)調(diào)能力； Master employee motivation, goodcommunication and organization and coordination skills. 【工作描述】 [Job Description]? 會所總監(jiān):是本部門的最高行政主管，全面負責本部門的工作。會所總監(jiān)應嚴格遵守酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序。負責花園薈的整體經(jīng)營管理，制定和實施經(jīng)營策略，管理日常經(jīng)營活動，負責銷售流程，制定銷售目標，推導銷售計劃，完成銷售目標，實現(xiàn)盈利目標，培訓和考核員工，監(jiān)控服務質(zhì)量，控制成本，提高客戶滿意度，處理突發(fā)事件等。 Club director ：Theclub director is the highest administrative director of the department andtakes charge of the overall work of the department. The club director shallstrictly follow the rules and regulations of the hotel and the work proceduresof the department. Responsible for the overall operation and management of theclub, formulating and implementing operational strategies, managing dailyoperational activities, responsible for sales process, establishing salesgoals, derive sales plans, meeting sales goals, meeting P+L goals, as well astraining and evaluating staff, monitoring service quality, controlling costs,improving customer satisfaction, and handling emergencies, etc.

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理。 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化。 3、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持。 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 2、2年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗。 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

崗位職責 ? 專業(yè)服務提供：為顧客提供高質(zhì)量的足療服務，包括泡腳、足部按摩、穴位推拿、修腳等，運用熟練的按摩手法和技巧，幫助顧客放松身心、促進血液循環(huán)、緩解疲勞等. ? 個性化服務制定：根據(jù)顧客的需求和身體狀況，制定個性化的足療方案，并進行相應的調(diào)整和優(yōu)化. ? 項目介紹與推薦：向顧客介紹會所的足療項目及各項費用，為顧客提供專業(yè)的建議，幫助其選擇適合的項目. ? 環(huán)境維護：維護和管理足療區(qū)域的衛(wèi)生和整潔，確保顧客的舒適和安全，包括及時更換毛巾、清潔足療設備等. ? 客戶關系維護：與顧客進行良好的溝通，解答顧客關于足療護理的疑問，收集顧客反饋，提高顧客滿意度和忠誠度. 任職要求 ? 專業(yè)技能：具備專業(yè)的足療護理技能和知識，持有相關的足療技師證書優(yōu)先. ? 工作經(jīng)驗：有一定的足療技師工作經(jīng)驗，熟悉高端會所服務流程者優(yōu)先. ? 形象氣質(zhì)：形象良好，舉止得體，具備專業(yè)的服務形象，部分高端會所要求年齡、身高在一定范圍等. ? 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與顧客建立良好的關系，了解其需求并提供優(yōu)質(zhì)服務. ? 團隊合作：能夠與同事協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務，遵守會所的各項規(guī)章制度.

【崗位職責】 1、負責KTV的管理工作，保證KTV接待工作的正常運作； 2、下屬工作的分配、日常管理、上司指示或會議精神的傳達，與公關人員保持良好的合作關系； 3、對KTV的服務質(zhì)量負責； 4、參加部門各項會議活動，充分了解康樂總監(jiān)工作安排的意圖； 5、主持召開每日部門例會工作，起到部門意見上傳下達的作用； 6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤； 7、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的處理。 【崗位要求】 1、3年以上量販KTV或商務KTV管理經(jīng)驗，有業(yè)內(nèi)知名企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具有出色的行業(yè)分析、營銷、推廣能力和人際溝通、協(xié)調(diào)能力，社會閱歷豐富； 3、吃苦耐勞適應夜場工作，能夠駐店； 4、有豐富的行業(yè)人力資源、高端客戶資源優(yōu)先。

1、負責娛樂部運營管理，確保所有工作正常運轉(zhuǎn)，完成部門經(jīng)營預算指標。 2、主持部門例會，做好上傳下達，分配工作，抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓，確保服務質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況，負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責，落實賓客意見調(diào)查問卷，提高娛樂部門服務質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作，確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識，策劃、組織或配合公司開展各項活動，以提高收入和品牌知名度。

足浴會所全面管理

【崗位職責】 1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理； 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化； 3、指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高服務質(zhì)量和員工素質(zhì)； 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持； 5、負責溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 1、全日制大專以上學歷； 2、3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關工作經(jīng)驗； 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術和管理能力開發(fā)等方面的培訓。

人才儲備

崗位職責 1、負責店內(nèi)制度的建立、修訂等行政工作。 2、敏銳的商業(yè)觸覺，和合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、負責SPA團隊的管理，建設團隊文化。 4、主要負責營運的服務和管理事務，如企業(yè)文化，員工人事管理、客服、行政、培訓、銷售。 5、負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 6、達成部門經(jīng)營目標，制定行業(yè)拓展策略。 崗位要求 1、大專學歷，3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉美容或相關產(chǎn)業(yè)業(yè)務，運營流程。 3、有相關工作成功案例。 4、對市場及產(chǎn)品有著豐富的知識。 5、極強的團隊領導技巧和管理才能，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

崗位職責： 1、全程服務客人，對客戶滿意度負責； 2、在客人地面游覽期間，對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識，結(jié)合產(chǎn)品的設計理念，對客人進行有組織，有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求，按公司相關SOP，做好服務。在列車上，根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務分配，做好對客服務的輔助工作； 3、關注客人的喜好和差異化需求，在條件允許的情況下，及時按公司相關流程，積極響應客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件，第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理，并及時匯報； 4、每次出乘前，按公司相關規(guī)章制度的要求，做好出乘準備；每次出乘結(jié)束后，按時提交出乘報告； 5、完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，持有導游證，具備領隊證優(yōu)先，為英語或非中文導游最佳； 2、需具備客戶至上的服務意識，擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應變能力，較強的責任感與敬業(yè)精神。