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  • 上海 | 1年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 10-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、接聽客戶電話或其他渠道客戶,銷售和推廣旅游產(chǎn)品; 2、維護老客戶關(guān)系,并積極開拓新客戶,協(xié)助優(yōu)化旅游產(chǎn)品; 3、根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽和講解; 4、配合和督促其他部門安排游客的交通、住宿、餐飲等,保護游客的人身和財物安全; 5、能服從部門主管和旅行社統(tǒng)籌安排。 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理等相關(guān)專業(yè),有導(dǎo)游資格證,有1年及以上從事帶團工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、具有較強的語言溝通和表達能力,能說流利的普通話; 3、具有良好的導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng),有較強的抗壓能力,能虛心接受游客的批評和建議; 4、熱愛旅行,有責(zé)任性和積極進取精神,有團隊合作和大局意識; 5、性別不限,年齡35周歲及以下,有客戶資源的可放寬。
  • 旅行管家

    5千-9千
    西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 工作環(huán)境優(yōu)美
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、出團前參加公司組織的線路培訓(xùn)及領(lǐng)隊培訓(xùn); 2、全程領(lǐng)隊,嚴(yán)格按照產(chǎn)品經(jīng)理的行程操作,游客的吃住游購行等進行精心安排并監(jiān)督供應(yīng)商的安全規(guī)范操作; 3、旅行過程中保證游客的人身、財物安全,處理突發(fā)事件; 4、引導(dǎo)游客探索和體驗整個過程,去盡情體驗、交流和分享; 5、行程中采集照片、視頻素材并于行程結(jié)束后提交給公司事業(yè)部; 6、在行程后進行財務(wù)結(jié)算,隨時保持與公司的良好溝通; 7、行程結(jié)束后,做實時的總結(jié)和有效的反饋。 崗位要求: 1、旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先; 2、具有出色的語言表達能力和溝通能力,善于與別人交流,待人熱情,具有良好的服務(wù)意識; 3、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),較強的語言表達能力; 4、能承受一定的工作壓力,能積極配合公司在項目工作時間上的安排; 5、有旅游導(dǎo)游或領(lǐng)隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 三明 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    • 人性化管理
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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 11-30
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    1、負責(zé)組織項目導(dǎo)游詞編寫; 2、負責(zé)項目導(dǎo)游服務(wù)及管理; 3、負責(zé)項目旅游團客、散客的組織接待方案制定、實施; 4、負責(zé)組織導(dǎo)游員技能及服務(wù)培訓(xùn)工作。 任職資格 1、高中及以上學(xué)歷; 1、旅游管理或?qū)в螌I(yè),有旅游管理或?qū)в喂芾硐嚓P(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資待遇: 1、月薪:5K+。 2、包吃住。 3、月休4—6天,法定節(jié)假日上班1:3補休,享有年假、高溫補貼、工齡獎、十三薪、績效業(yè)績提成,繳納五險。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-19
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    1、芳香導(dǎo)游培養(yǎng)方向; 2、要求熱愛大自然,熱愛芳香文化; 3、18-26歲,旅游專業(yè)實習(xí)生和已畢業(yè)學(xué)生; 4、廣州市花都區(qū)附近院校的優(yōu)先考慮。 工作時間:8:00—17:30 面試流程:投簡歷——意向溝通——現(xiàn)場面試——面試結(jié)果 此崗位接受實習(xí)生,順利畢業(yè)的,提供轉(zhuǎn)正機會 其他說明: 該職位享有高額提成; 福利待遇:提供免費三餐和2人間住宿(提供空調(diào)和24小時熱水); 工作地點:廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)獅前村七溪路1號(世間香境七溪地)
  • 西寧 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對客戶滿意度負責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時提交出乘報告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專或以上學(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 西寧 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 10-18
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    • 投遞簡歷
    一)崗位職責(zé): 1、全程服務(wù)客人,對客戶滿意度負責(zé); 2、在客人地面游覽期間,對景區(qū)、人文、文化、歷史等知識,結(jié)合產(chǎn)品的設(shè)計理念,對客人進行有組織,有邏輯的講解。對客人地面行程的食、住、行、游、購、娛的需求,按公司相關(guān)SOP,做好服務(wù)。在列車上,根據(jù)列車運營總監(jiān)的任務(wù)分配,做好對客服務(wù)的輔助工作; 3、關(guān)注客人的喜好和差異化需求,在條件允許的情況下,及時按公司相關(guān)流程,積極響應(yīng)客戶需求。對于行程過程中的突發(fā)事件,第一時間進行積極妥善的現(xiàn)場處理,并及時匯報; 4、每次出乘前,按公司相關(guān)規(guī)章制度的要求,做好出乘準(zhǔn)備;每次出乘結(jié)束后,按時提交出乘報告; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二)任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,持有導(dǎo)游證,具備領(lǐng)隊證優(yōu)先,為英語或非中文導(dǎo)游最佳; 2、需具備客戶至上的服務(wù)意識,擁有良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,較強的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
  • 導(dǎo)游

    4千-5千
    北京 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 平臺大
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    其他景區(qū) | 2000人以上
    發(fā)布于 06-03
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、景區(qū)文化的傳播及景點的講解工作 2、景區(qū)各項資源(酒店、一卡通、會議等)的咨詢及二次銷售工作 3、公司各類客戶的接待(政府VIP、旅行社踩線客戶及媒體客戶等),及重要客戶客史檔案的收集 4、景區(qū)講解詞的豐富、完善 5、做好服務(wù)中心廳面秩序的維護 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷 2、形象氣質(zhì)佳,身體健康 3、語言表達流暢,積極熱情 4、有外語基礎(chǔ)者,特別是小語種可優(yōu)先考慮
  • 國外 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-19
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    一、雇主簡介:新加坡著名旅游度假娛樂勝地,亞洲首屈一指的綜合度假勝地,位于圣淘沙島;擁有東南亞首個環(huán)球影城主題樂園,是 S.E.A 海洋館、海豚園和水上探險樂園等世界級景點所在地,擁有眾多高端豪華酒店、世界級的名勝世界會議中心等 二、崗位待遇:(1 新加坡元 ≈ 5.3577人民幣 (該匯率為崗位發(fā)布時匯率,會有浮動,請以每天實時匯率為準(zhǔn)) 2000-2400 新幣/月 三、工作內(nèi)容:接待,為游客講解水族館的設(shè)施,活動等等,具體面議 四、工作要求:良好的賓客服務(wù)和溝通技巧,能夠輪班,包括周末和公共假期 五、福利待遇:有13薪(如果工作不完整服務(wù)年限進行比例計算金額);年假,公 共假期休息,保險,景點門票贈送,公司折扣等等。 工作時間:一周工作5天,44小時/周,超時算加班,加班費按人力部規(guī)定,需要做輪班/ 特殊節(jié)日(萬圣節(jié),婚禮,大型活動等) 以上各類條款最終以雇傭合同為準(zhǔn)!
  • 廣州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 包吃包住
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    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.????負責(zé)公司內(nèi)外部游客接待講解及解答景區(qū)咨詢,記錄及反饋投訴及救援電話工作; 2.????負責(zé)與旅行社建立合作關(guān)系,推廣旅游線路工作,做好對外宣傳促銷工作; 3.????負責(zé)搜集旅游信息、做好游客信息的分類統(tǒng)計,拓展客源市場工作; 4.????嚴(yán)格遵守區(qū)域管理制度,衣著整潔,儀態(tài)端莊、大方、熱情; 5.????負責(zé)游客中心物品租借管理工作; 6.????上級交代的其他工作事項。 【崗位要求】 1.????女士身高165cm以上,男士身高175cm以上,形象氣質(zhì)優(yōu)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2.????具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,言行舉止大方得體; 3.????有較強學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神; 4.? ? ?大專學(xué)歷以上,有2年以上景區(qū)及禮賓接待工作經(jīng)驗,嫻熟駕駛電動觀光車優(yōu)先考慮。
  • 南京 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 薪資面議
    • 月休六天
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-13
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    • 投遞簡歷
    崗位描述 1、全面負責(zé)帳篷營地的運營、管理工作。 2、根據(jù)確定帳篷營地的發(fā)展方向和管理目標(biāo), 行使權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)營管理權(quán),并負 責(zé)組織和實施。 3、負責(zé)露帳篷營地人員的管理、年度預(yù)決算、職工培訓(xùn)計劃等人員管理。 4、負責(zé)市場拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù),制定市場價格,增加經(jīng)營收入。 5、負責(zé)與酒店聯(lián)動,策劃、組織、實施帳篷營地各種活動。 6、負責(zé)帳篷營地安全管理職責(zé)。 7、有帳篷營地運營穩(wěn)定客戶資源者優(yōu)先。
  • 上海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 10-09
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    • 投遞簡歷
    1、參與線上渠道年度銷售計劃、各階段銷售方案及市場開發(fā)計劃的制定。 2、管理線上渠道銷售工作,并對各項工作實施跟蹤、監(jiān)督、檢查,確保渠道銷售目標(biāo)達成。 3、根據(jù)公司價格策略,做好市場價格的維護工作,確保市場價格的穩(wěn)定和有序操作。 4、負責(zé)所屬區(qū)域市場競爭對手信息的收集、調(diào)研工作,及時反饋相關(guān)情況,提出營銷舉措的建議與需求。 5、行業(yè)信息、競品信息、客戶需求的搜集和銷售數(shù)據(jù)分析。 6、完成營銷部其他日常及臨時工作。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷。 ,旅游及營銷相關(guān)管理專業(yè)。 2、三年以上旅游行業(yè)渠道銷售及管理經(jīng)驗。 3、具備獨立思維邏輯及較強個的溝通能力。能夠知曉行業(yè)信息、熟練運用數(shù)據(jù)分析辦公軟件。有較強的實戰(zhàn)經(jīng)驗,具有團隊管理能力及較強的渠道市場開拓能力。 4、熟悉國家旅游行業(yè)政策,掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)。 5、身體健康,35歲以下。 6、五官端正,精神飽滿,能適應(yīng)彈性工作制。
  • 蘇州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    • 投遞簡歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位要求: 男女不限,中文、歷史、旅游、播音主持等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,中專/大專及以上學(xué)歷,20-40歲。 語言能力:普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達能力強,能夠流暢、生動地用中文進行講解。具有相關(guān)領(lǐng)域(如博物館、展覽館、旅游景區(qū)等)的講解工作經(jīng)驗者優(yōu)先。對于應(yīng)屆畢業(yè)生,相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷或校園活動主持、講解經(jīng)驗亦可。
  • 品宣專員

    6.5千-9千
    瀘州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 09-25
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、代表企業(yè)陪同賓客參觀體驗郎酒莊園,全程履行帶團服務(wù)和講解職能,展現(xiàn)企業(yè)形象,宣導(dǎo)郎酒品牌,推廣郎酒品質(zhì),傳播郎酒品味。 2、企業(yè)對客溝通和服務(wù)窗口,代表企業(yè)形象,輸出優(yōu)質(zhì)接待服務(wù)水平。參與落實各項高端商務(wù)接待、黨政接待及會議活動的策劃、籌備、執(zhí)行。 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷,播音主持專業(yè),普通話二級甲等及以上水平,持導(dǎo)游資格證者優(yōu)先,有導(dǎo)游、商務(wù)接待或講解工作2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、女性1.65米及以上、男性1.75米及以上優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳。 3、具有較強的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識。 4、有較強的組織能力和應(yīng)變能力,具有應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和決斷能力。
  • VIP講解員

    2.8千-3.2千
    瓊海 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 11-13
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    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1、負責(zé)CIM大廳的講解; 2、負責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解; 3、負責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù); 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、性別:不限; 2、年齡:30歲以下; 3、學(xué)歷:大專以上; 4、其他:普通話標(biāo)準(zhǔn),表達流利,有良好的禮儀素養(yǎng),開朗敏捷,形象氣質(zhì)佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
  • 講解員

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 技能培訓(xùn)
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    • 節(jié)日禮物
    養(yǎng)老服務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡歷
    1.負責(zé)參觀接待的日常講解工作;2.協(xié)助做好滿意度調(diào)查中作;3.體驗館前臺日??蛻魡栐児ぷ?;4.體驗館開檔收檔、日常茶水服務(wù);5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。職位要求:1.形象好,氣質(zhì)佳;2.態(tài)度積極,有客戶服務(wù)意識;3.有醫(yī)療背景、講解服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
  • OTA主管

    4.5千-5.5千
    桂林 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 12-09
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    任職要求: 大學(xué)??啤⒈究埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè),三年以上酒店/文旅線上運營管理經(jīng)驗或OTA渠道從業(yè)經(jīng)驗。具備美酒商學(xué)院、攜程酒店大學(xué)或連鎖文旅/品牌文旅OTA運營資質(zhì)、線上營銷技能 工作內(nèi)容: 1.負責(zé)公司酒店產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新、價格、房態(tài)實時調(diào)控,分銷訂單酒店系統(tǒng)錄入審核; 2.負責(zé)公司景區(qū)產(chǎn)品線上渠道開發(fā),產(chǎn)品更新,價格、庫存實時調(diào)控,負責(zé)票務(wù)系統(tǒng)與入園驗票系統(tǒng)、人工驗票機直連OTA實現(xiàn)實時預(yù)定,異常訂單處理; 3.負責(zé)官微/官網(wǎng)功能模塊導(dǎo)入,實現(xiàn)公司品牌、產(chǎn)品展示、預(yù)定、推廣、全民營銷、會員粉絲管理工作; 4.負責(zé)酒景產(chǎn)品聯(lián)動、限時爆品渠道開發(fā),酒店+景區(qū)套餐產(chǎn)品組合上線、預(yù)定端日常維護與內(nèi)部核銷對接工作;
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
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    文化藝術(shù) | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    有投必應(yīng)
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    旅游管理或其它專業(yè) 崗位要求:男女不限,18-40歲,性格熱情開朗,中文或英文皆可,英文需聽說讀寫熟練,達到國家英文水平六級者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé): 1、對博物館感興趣,負責(zé)接待中外賓客,為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)。 2、公司公眾號相關(guān)文章的英文翻譯。 3、相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
  • 五指山 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 50-99人
    發(fā)布于 10-21
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    崗位職責(zé): (1)充分了解景區(qū)景點及民宿類型業(yè)態(tài),結(jié)合市場需求反向定制開發(fā)產(chǎn)品。 (2)充分了解項目所在地+區(qū)域渠道市場的客源分布情況,廣泛市場調(diào)查,擬定本地+區(qū)域渠道市場的銷售政策及銷售計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保完成; (3)有計劃的針對區(qū)域、項目所在地及周邊主做民宿、餐飲、研學(xué)、會議、團建、露營溯溪等渠道進行客戶拜訪、市場開發(fā)工作; (4)負責(zé)與當(dāng)?shù)芈糜涡姓鞴懿块T、旅游協(xié)會等組織建立穩(wěn)定聯(lián)系。 崗位要求: 1、年齡40歲以內(nèi),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場營銷或者旅游管理相關(guān)專業(yè) ; 2、5-10年文旅或快消品行業(yè)市場營銷、大客戶銷售相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉G端、B端對接,有一定資源儲備可以直接轉(zhuǎn)化優(yōu)先考慮; 3、邏輯思維能力和創(chuàng)意思維突出,優(yōu)秀的文字功底和營銷策劃能力; 4、好奇心強、產(chǎn)品認(rèn)知能力強、較高的審美標(biāo)準(zhǔn),敏銳把握最新的行業(yè)產(chǎn)品和銷售策略; 5、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力及學(xué)習(xí)能力。 薪資面議。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 12-20
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    蘇州本地人優(yōu)先,退休人員也可以 主要給客人介紹講解有關(guān)酒店歷史,蘇州當(dāng)?shù)匚幕?工作地點前臺大堂,要求形象良好,普通話標(biāo)準(zhǔn)
  • 講解員

    3千-4千
    臨沂 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 午餐補貼
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 11-11
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    【崗位職責(zé)】 1、導(dǎo)游游客參觀景區(qū)內(nèi)的各個景點,并講解景點的背景知識、歷史典故、文化內(nèi)涵等。 2、在保證游客安全的同時,監(jiān)督游客遵守景區(qū)規(guī)定,保護景區(qū)環(huán)境。 3、解答游客的疑問,提供旅游路線建議,協(xié)助處理游客在景區(qū)內(nèi)可能遇到的各種問題。 4、為游客提供必要的幫助和支持,確保游客的游覽體驗愉快。 5、作為景區(qū)的代表,參與文化交流活動,推廣景區(qū)的文化特色。 6、在遇到突發(fā)事件時,如游客受傷、迷路等,迅速采取行動,協(xié)助處理問題。 7、保持冷靜和理智,確保游客的安全和權(quán)益。 【崗位要求】 1、具備豐富的歷史、文化、地理等知識,對景區(qū)有深入的了解。 2、具備良好的溝通能力,能夠清晰、流暢地與不同背景的游客交流。 3、能夠使用普通話和一門或多門外語進行講解,滿足國內(nèi)外游客的需求。 4、具備強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠積極解決游客的問題和需求。 5、能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)事件,保持冷靜和理智。 6、能夠承受長時間的站立和走動,具備良好的身體素質(zhì)。 7、形象氣質(zhì)佳,儀容儀表得體,給游客留下良好的印象。 8、與同事保持良好的溝通和協(xié)作,共同提升游客體驗。
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