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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作,組織建立符合客戶需求的各類客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 負(fù)責(zé)醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓(xùn)及指導(dǎo)工作;并對(duì)醫(yī)院各崗位的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、協(xié)助,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正,保持醫(yī)院服務(wù)工作的良好運(yùn)作。 3、負(fù)責(zé)代表醫(yī)院迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。嚴(yán)重客訴需上報(bào)總經(jīng)理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店個(gè)性化服務(wù)的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務(wù)設(shè)施和所有活動(dòng),解答客人的各種疑問,確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)。 7、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。 要求: 1、三年以上星級(jí)酒店大堂管理或者高端會(huì)所客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、大專以上學(xué)歷,酒店管理、商業(yè)英語相關(guān)專業(yè); 3、形象氣質(zhì)佳,掌握專業(yè)現(xiàn)代商務(wù)禮儀; 4、與人溝通能力強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng); 5、責(zé)任心強(qiáng),有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,有較強(qiáng)的心理承受能力 6、身體健康,精力充沛
  • 江西 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述: 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析,尋找經(jīng)營改善點(diǎn)和業(yè)績提升機(jī)會(huì)點(diǎn) 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動(dòng)要求,幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求,協(xié)助加盟商組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) 5、傳達(dá)公司各項(xiàng)銷售政策和管理制度,落實(shí)區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研,與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略,提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。 任職資格: 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 2.培訓(xùn)能力強(qiáng),參加過大型培訓(xùn)會(huì);
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析,尋找經(jīng)營改善點(diǎn)和業(yè)績提升機(jī)會(huì)點(diǎn) 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動(dòng)要求,幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求,協(xié)助加盟商組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) 5、傳達(dá)公司各項(xiàng)銷售政策和管理制度,落實(shí)區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研,與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略,提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。 任職資格: 1.1-3年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 2.培訓(xùn)能力強(qiáng),參加過大型培訓(xùn)會(huì); 3. 能到店獨(dú)立進(jìn)行培訓(xùn),門店運(yùn)營問題溝通解決; 4. 有責(zé)任心,善于接受挑戰(zhàn);
  • 內(nèi)蒙古 | 2年以上 | 大專

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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.招商任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,提高公司市場占有率及知名度。 2.有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳地把握市場動(dòng)向、市場方向,有效的執(zhí)行公司市場的開發(fā)和市場推展。 3.負(fù)責(zé)單品牌門店鋪的招商工作 4.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 任職要求; 1.對(duì)工作有較強(qiáng)的工作熱情和激情,能獨(dú)當(dāng)一面,執(zhí)行力強(qiáng)。 2.有較強(qiáng)溝通。表達(dá)能力。 3.大專及以上學(xué)歷 4.有三年及以上護(hù)膚品、化妝品行業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述: 1、與加盟商共同開展店鋪經(jīng)營分析,尋找經(jīng)營改善點(diǎn)和業(yè)績提升機(jī)會(huì)點(diǎn) 2、以提升單店業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),協(xié)助加盟商擬定銷售業(yè)績達(dá)成的措施并推動(dòng)執(zhí)行,達(dá)成終端銷售目標(biāo)。 3、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面?zhèn)鬟_(dá)公司各類營銷活動(dòng)要求,幫助加盟商利用各類資源提升單店業(yè)績 4、根據(jù)加盟商人力現(xiàn)狀及培訓(xùn)需求,協(xié)助加盟商組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng) 5、傳達(dá)公司各項(xiàng)銷售政策和管理制度,落實(shí)區(qū)域市場管理規(guī)范相關(guān)要求 6、加盟店鋪每日業(yè)績數(shù)據(jù)收集整理與定期分析反饋 7、開展店鋪周邊競品調(diào)研、區(qū)域市場綜合調(diào)研,與加盟商探討競爭策略和發(fā)展策略,提供可行性建議 8、公司上司的其他工作安排。 任職資格: 1.3~5年化妝品督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn); 2.培訓(xùn)能力強(qiáng),參加過大型培訓(xùn)會(huì);
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