【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求： 1、中專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，年齡25歲以上；（業(yè)內(nèi)資深人士可放寬學(xué)歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經(jīng)驗(yàn)或者有五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)，至少一年以上負(fù)責(zé)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、人品正、綜合素質(zhì)高，有良好的執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力； 崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)，對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的管理與考核，確?？蛻粝到y(tǒng)高效運(yùn)營(yíng)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作體系，負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)； 3、負(fù)責(zé)客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類(lèi)相關(guān)的管理制度及措施； 4、負(fù)責(zé)客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 5、受理關(guān)于客服工作的重大投訴，負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎(chǔ)薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國(guó)內(nèi)外旅游、健康體檢等）及產(chǎn)品福利。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.對(duì)客服部門(mén)統(tǒng)一管理. 2.跟蹤、分析客戶，與客戶維系好關(guān)系。 3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧. 4.具有較強(qiáng)的溝通能力，協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力. 5.有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先. 6.大專以上學(xué)歷.

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.30-45歲，本科以上學(xué)歷，有5年以上醫(yī)美、酒店行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)； 2.豐富的客戶服務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉客戶服務(wù)流程及客戶關(guān)系管理原則和方法； 3.對(duì)醫(yī)院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定以及有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的制度進(jìn)行修訂與實(shí)施，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的數(shù)據(jù)和信息資料； 4.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞； 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問(wèn)題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好客戶分析并上報(bào)品牌銷(xiāo)售總監(jiān)； 職位要求： 1、五年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的客戶溝通能力； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗(yàn)。 在這里，您還可以享受： 1、 法定公眾假期； 2、 節(jié)日福利：發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假； 4、 社會(huì)保險(xiǎn)（5險(xiǎn)）； 5、產(chǎn)品福利：季度發(fā)放； 6、 員工生日會(huì)：贈(zèng)送神秘貼心小禮物； 7、 優(yōu)秀員工評(píng)選：發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金； 8、 員工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng)：每年至少兩次； 9、 員工培訓(xùn)：專業(yè)講師定期培訓(xùn)； 10、年終獎(jiǎng)金。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)  1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與、執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；   2、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度；  3、設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程；  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、?？埔陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；  2、1年以上化妝品行業(yè)，客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；  3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；  4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)美容院店長(zhǎng)顧問(wèn)工作者優(yōu)先，有極強(qiáng)的進(jìn)取心，待遇豐厚！

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標(biāo)準(zhǔn)，全面提升售后服務(wù)質(zhì)量； 2、維護(hù)和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)會(huì)員溝通、客戶談判等具體工作； 3、監(jiān)督管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)水平； 4、產(chǎn)品培訓(xùn)、考核售后人員，提升售后人員工作能力，改善工作質(zhì)量； 5、具有店銷(xiāo)能力。 職位要求： 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的管理能力，能夠快速的處理突發(fā)問(wèn)題； 2、會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)部的全面工作 2.以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，完成每月銷(xiāo)售任務(wù) 3.負(fù)責(zé)實(shí)施市場(chǎng)客戶訂單的接收、確認(rèn)、發(fā)出、跟蹤、及往來(lái)帳務(wù)核對(duì) 4.接聽(tīng)、中轉(zhuǎn)、處理市場(chǎng)各類(lèi)投訴，并24小時(shí)內(nèi)復(fù)命處理完畢，確?？蛻襞c公司雙贏滿意 5.代表公司傳達(dá)對(duì)市場(chǎng)的綜合營(yíng)銷(xiāo)信息，監(jiān)督、了解公司駐外人員工作狀態(tài)，提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析供公司營(yíng)銷(xiāo)決策、協(xié)助制定生產(chǎn)備貨計(jì)劃 6.代表公司，維護(hù)客情關(guān)系，宣傳公司經(jīng)營(yíng)理念，傳播企業(yè)文化，維護(hù)公司對(duì)外形象 任職要求： 1.28-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上化妝品行業(yè)本職位工作經(jīng)驗(yàn) 2.溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能建立并維護(hù)良好的客情關(guān)系 3.具有較強(qiáng)的分析、處理和解決問(wèn)題的能力，對(duì)數(shù)字敏感，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析 4.銷(xiāo)售意識(shí)強(qiáng)，能對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解執(zhí)行 5.較強(qiáng)的親和力，執(zhí)行力強(qiáng)，高度的工作責(zé)任感，能夠承受工作壓力，并富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)理念 福利待遇： 1.按國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)? 2.每年享有帶薪年假、法定節(jié)假日等福利? 3.完善的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及廣闊的發(fā)展空間? 4.豐富的公司產(chǎn)品福利、年度旅游、年終雙薪? 5.為服務(wù)滿3年的員工提供優(yōu)厚的“創(chuàng)業(yè)基金”規(guī)劃套餐，為高層員工提供年薪+年終分紅制待遇 熱切期待您的加入！

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)； 2、處理客戶訂單； 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞； 4、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問(wèn)題、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好客戶分析并上報(bào)公司； 職位要求： 1、3年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的客戶溝通能力； 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 3、對(duì)數(shù)字比較敏感、熟練操作辦公軟件。 職業(yè)發(fā)展方向：客服經(jīng)理

【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)呼叫中心的工作管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高效率，不斷提高員工技能和專業(yè)水平； 2.督促客服人員的工作，銷(xiāo)售計(jì)劃的制定； 3.做好定期的客服銷(xiāo)售總結(jié)，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理； 4.負(fù)責(zé)每月每位客服人員的績(jī)效考核的評(píng)定，銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況； 5.配合上級(jí)處理部門(mén)工作中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題，配合管理制度的執(zhí)行并提出合理化建議； 6.客服人員的素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)，銷(xiāo)售策略的運(yùn)用； 7.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)自擬部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)，完成每月呼叫中心的目標(biāo)。 任職資格： 1.5年以上呼叫中心管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)務(wù)能力突出； 3.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力； 4.有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備良好的管理統(tǒng)籌能力、計(jì)劃能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，電腦打字熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司月子丶產(chǎn)康套餐的銷(xiāo)售及推廣； 2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)； 3、開(kāi)拓新、發(fā)展新客戶,增加銷(xiāo)售范圍，完成銷(xiāo)售任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析； 5、管理維護(hù)新老客戶關(guān)系，做好售后服務(wù)。 任職資格： 1、中專及以上學(xué)歷，身體健康，具月子會(huì)所健康顧問(wèn)、產(chǎn)康丶醫(yī)療推銷(xiāo)、酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 5、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 工作時(shí)間：AM9:00-PM6:00 上六休一，享受?chē)?guó)家法定假期、年假。

【職責(zé)內(nèi)容】 【崗位職責(zé)】 ?輔助銷(xiāo)售（熟悉產(chǎn)品/熟悉流程/促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成）； ?客戶維護(hù)（客情關(guān)系維護(hù)/售后處理/客戶檔案整理劃分等）； ?發(fā)貨對(duì)接（系統(tǒng)開(kāi)單/物流快遞對(duì)接/發(fā)貨異常跟進(jìn)等）； ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（客戶發(fā)貨明細(xì)整理/產(chǎn)品銷(xiāo)量及占比/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)排名等）； ?銷(xiāo)售各項(xiàng)數(shù)費(fèi)用核算 （銷(xiāo)售返利/政策提成等）； ?文件處理（政策/合同/客訴/對(duì)帳單等）。 【任職資格】 ?大專及以上學(xué)歷，具備醫(yī)美工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 ?熟練使用word，excel，PPT等辦公軟件，精通線上及線下產(chǎn)品及行業(yè)信息獲取。 ?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)信息整合、行業(yè)學(xué)習(xí)能力，極強(qiáng)的細(xì)節(jié)管理、商務(wù)談判能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定并貫徹執(zhí)行公司客服計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量； 2、維護(hù)和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)會(huì)員溝通、客戶談判等具體工作； 3、監(jiān)督管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高咨詢服務(wù)水平； 4、培訓(xùn)、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質(zhì)量。 職位要求： 1、五年以上中高端客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的管理能力，能夠快速的處理突發(fā)問(wèn)題； 2、會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，具有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和親和力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào)； 2、整體規(guī)劃客戶服務(wù)工作，組織建立符合客戶需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施，并推進(jìn)實(shí)施； 3、客情關(guān)懷與公司政策傳遞； 4、受理關(guān)于客服工作的重大投訴。負(fù)責(zé)處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結(jié)果，做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的客戶溝通能力，熟悉美容產(chǎn)品和手法。語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，工作耐心細(xì)致。 有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)美容院店長(zhǎng)顧問(wèn)工作者優(yōu)先，有極強(qiáng)的進(jìn)取心，待遇豐厚！

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)客服工作，整體規(guī)劃部門(mén)內(nèi)的客戶服務(wù)工作； 2、與客戶建立友好合作關(guān)系，提供客戶在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理，投訴，意見(jiàn)反饋服務(wù)并及時(shí)處理，進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作； 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核； 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨(dú)立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有解決問(wèn)題的技巧，能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶。 4、熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、擬定全年客服工作計(jì)劃，并組織實(shí)施、評(píng)價(jià)、總結(jié)和反饋； 2、負(fù)責(zé)全程跟進(jìn)公司舉行的全國(guó)各類(lèi)會(huì)議（全國(guó)會(huì)、代理商峰會(huì)、內(nèi)訓(xùn)會(huì)、品經(jīng)會(huì)）等安排相關(guān)工作；市場(chǎng)人員路費(fèi)、行政后勤的報(bào)銷(xiāo)等工作。 3、負(fù)責(zé)全國(guó)代理商的管理和售后服務(wù)工作、合同的管理，及時(shí)更新代理商公司及品牌人員通訊等相關(guān)信息。 4、負(fù)責(zé)做好客戶相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶檔案，并逐步完善客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 5、定期拜訪客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，將意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋到各相關(guān)部門(mén)；了解市場(chǎng)需求和駐地市場(chǎng)人員情況等相關(guān)事宜。 6、定期更新《加盟店網(wǎng)絡(luò)資料表》、《加盟店數(shù)量統(tǒng)計(jì)表》、《對(duì)賬單》；做好行業(yè)數(shù)據(jù)的分類(lèi)、梳理等工作。 7、負(fù)責(zé)每月新加盟店數(shù)量的統(tǒng)計(jì)和新店禮包核實(shí)發(fā)放工作做好登記統(tǒng)計(jì)； 崗位要求： 1、大專學(xué)歷以上，有化妝品行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉產(chǎn)品特性和功能，熱情積極，有耐心，口齒清楚，思路清晰，表達(dá)及溝通能力佳。 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，誠(chéng)實(shí)守信，品行端正，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 4、認(rèn)同公司文化，有晉升發(fā)展欲望，愿意和公司一同成長(zhǎng) 。 5、熟練掌握office辦公軟件，懂些ERP系統(tǒng)，管家婆、金蝶等軟件；

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、掌握整形市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及本院的各種營(yíng)銷(xiāo)政策，制定部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，并分解形成部門(mén)月度工作計(jì)劃。組建部門(mén)團(tuán)隊(duì)落實(shí)客服咨詢工作。 2、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部工作，不斷提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 3、檢查、督促客服人員的客戶回訪工作及工作記錄情況，不定期（間隔不超過(guò)三日）抽查咨詢?nèi)藛T工作記錄和客戶管理表的登記情況，對(duì)不完整的客戶記錄要求及時(shí)進(jìn)行整改。 4、組織團(tuán)隊(duì)協(xié)助部門(mén)人員做好客戶的跟進(jìn)，邀約客戶來(lái)院消費(fèi)。 5、與其他部門(mén)做好客戶交接待工作，及時(shí)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)之間的工作銜接。 6、掌握咨詢室情況，為客戶提供咨詢分診服務(wù)并進(jìn)行資料登記。 7、對(duì)回訪中顧客的問(wèn)題與投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予顧客滿意答復(fù) 任職資格： 1、專科學(xué)歷，從事整形客服主管崗位5年以上 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練 3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。 5、有醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，待遇從優(yōu)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)信息，接洽客戶，處理客戶關(guān)系，管理客戶 2、清晰熟悉的內(nèi)外對(duì)接 3、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù) 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上 2、有責(zé)任心，上進(jìn)心，邏輯思維強(qiáng)

【職責(zé)內(nèi)容】 1.?負(fù)責(zé)將實(shí)時(shí)核對(duì)所有訂單，對(duì)數(shù)字敏感，確保日清日結(jié)，提高運(yùn)營(yíng)效率。 2.?負(fù)責(zé)核對(duì)庫(kù)存、及時(shí)提醒生產(chǎn)部門(mén)做好生產(chǎn)計(jì)劃；做好市場(chǎng)所需的報(bào)表，業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，客戶機(jī)票訂購(gòu)等。 3.?負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨、調(diào)換貨、臨時(shí)的退貨和拒收情況、跟蹤物流信息等。? 4.?負(fù)責(zé)對(duì)客戶發(fā)貨及咨詢、投訴、建議、往來(lái)對(duì)賬等信息及時(shí)回復(fù)和處理； 5、熱愛(ài)本職工作；誠(chéng)信、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強(qiáng) 職位要求：? 1、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。思維活躍，反應(yīng)敏捷，語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng)，擅長(zhǎng)電話溝通和銷(xiāo)售；? 2、有耐心，工作認(rèn)真仔細(xì)，責(zé)任感強(qiáng)；?有親和力。 3、要求有文職類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有美業(yè)客服類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮