崗位職責： 1.熱情迎接和接待所有來到水療區(qū)域的客人。 2.協(xié)助客人預訂水療項目、付費，介紹水療的信息、促銷活動、售賣零售產(chǎn)品以最大化水療服務和設施的收入。 3.杰出的服務不僅僅來自于積極主動、熱情周到，還要能夠為所有的客人創(chuàng)造永久難忘的回憶。 崗位要求： 1.?了解水療的愿景和使命，還有SOP運營操作標準。 2.?安排客人的預訂，試圖最大化每日的利用率和收入。 3.?使用策城系統(tǒng)操作預訂、收銀和報表。 4.?保持高效率的理療房登記和登出服務。 5.?保持零售精品展示的數(shù)量和質(zhì)量。 6.?保持工作間和精品零售區(qū)域的衛(wèi)生清潔和物品的整齊擺放。 7.?對于水療的維護需要要及時通知工程部。 其它職責: 賓客滿意度 1.?為客人提供持續(xù)性服務并且預測客人需要。 2.?為所有的客人和酒店同事提供專業(yè)和熱情周到的服務。 3.?保持策城系統(tǒng)中所有客人信息的保密性。 4.?完成水療主管交代的其它任務。

1.1負責為客人做好相關(guān)介紹、咨詢及導購的服務。 1.2負責更衣柜鑰匙牌的派發(fā)和保管工作。 1.3負責為客人辦理進場登記及離場結(jié)帳手續(xù),協(xié)助客人辦理貴重物品寄存。 1.4認真為客人解答相關(guān)咨詢的問題,為客人核對消費。 1.5認真完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。 1.6做好本崗位設備設施的檢查、保養(yǎng)和維護工作。

作為一名健身中心服務專才，需要獨立承擔以下崗位職責： 1.按照要求維護健身中心設施和場地整潔秩序. 2.遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序. 3.向客人提供及時、高效和禮貌的服務. 4.熟悉了解酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息. 候選人應具備以下特質(zhì)： 1.具有良好的服務意識. 2.具有良好的理解和溝通能力. 3.對工作有熱情、責任心和耐心. 如果您覺得您適合以上條件，那還等什么呢？請點擊下面的申請按鍵吧！

【崗位職責】 1、 保證健身中心的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 熟悉各項服務項目，了解其價格，積極向客人銷售產(chǎn)品和服務。 4、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗X年以上。 2、態(tài)度積極、樂觀向上；善于溝通！ 3、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。

1.?????Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors ? ? ? ? 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 2.?????Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness ? ? ? ? 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 3.?????Report repairs and maintenanceproblems to supervisor ? ? ? ? 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 4.?????Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information ? ? ? ? ?熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。 5.?????Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests ? ? ? ? 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。

1、熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。為賓客提供熱情周到的服務 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 崗位要求 1.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 2.相貌端正，身體健康

職位描述: 1、 掌握水療區(qū)的各項事務和消費區(qū)域分布，最好接待和對客服務工作。 2、 愛惜湯泉財產(chǎn)，厲行節(jié)約，按質(zhì)量的完成交辦的各項事宜。努力學習業(yè)務知識，不斷提高服務技能及服務水平。 3、 每天做好轄區(qū)范圍內(nèi)的設備運轉(zhuǎn)，電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解、發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。 4、 做好交接班工作，交清鑰匙，交清客房狀態(tài)，交清交班記錄。 任職要求： 身體健康，無紋身，無不良啫好，具有較強的服務意識。 月休五天，提供食宿

1.熱情接待每位客人，服務周到，禮貌待客 2.認真做好對客服務工作，按要求完成本職工作內(nèi)容 3.堅守崗位，注意觀察進出客人的動態(tài)，確?？腿素斘锇踩?，拾獲客人遺留物品應登記上交，發(fā)現(xiàn)情況及時上報 4.負責做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生工作

崗位職責 1.對公寓內(nèi)的閱覽室、會議室、健身房等進行維護，確保各項設施設備的正常運轉(zhuǎn)。 2.處理會所的日常的工作，確保良好的對客狀態(tài)。 3.有宴會活動時，負責會場布場、宴會服務等工作。 4.妥善及時地處理客戶的要求、詢問和投訴。 崗位要求 1.熱愛酒店行業(yè)/服務行業(yè)，有宴會服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2.樂觀積極的工作態(tài)度； 3.能吃苦、有一定的抗壓能力； 4.良好的溝通技巧、團隊合作意識。

崗位職責： 1、負責健身房及泳池的清潔工作，保證設施設備潔凈衛(wèi)生； 2、負責場所內(nèi)物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器具無斑無跡，準備營業(yè)所需物品； 3、負責客人使用登記，做好記錄臺賬； 4、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充； 5、負責會員會籍推廣工作。 任職要求： 1、身體健康，形象大方，能吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作，遵守各操作規(guī)程。 2、有良好的溝通和應變能力，具有較強的責任感。 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉娛樂場所的服務流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設備。 4、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

【崗位職責】 1、 保證泳池的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、確保泳池的清潔及衛(wèi)生消毒工作。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、學歷不限，有相同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、不怕曬。 4、有服務意識。

1、負責場地的衛(wèi)生工作，包管情形潔凈，整潔 2、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 3、及時向客戶毛巾等物品的傳遞 4、看護泳池 5、完成上級交派的其它工作義務 6、會游泳

【崗位職責】 1.?? 上崗前進行自我檢查，保證儀容儀表整潔大方，符合酒店及兒童俱樂部的相關(guān)要求。 2.?? 將門窗打開或通知工程部打開換氣扇通風，清潔室內(nèi)環(huán)境及設備，確保孩子們有一個干凈舒適的娛樂環(huán)境。 3.?? 檢查室內(nèi)電視、空調(diào)、溫度計和掛鐘等是否正常工作，發(fā)現(xiàn)異常應及時通知工程部進行維修。 4.?? 清潔兒童玩具，必要時要進行消毒，發(fā)現(xiàn)破損要及時更換。 5.?? 查閱交接本，了解客人預訂情況，預訂活動及客人的姓名和房號，了解其他需要繼續(xù)完成的工作。 6.?? 當客人光臨兒童俱樂部時，工作人員要面帶微笑，主動熱情地問候客人，并為客人開門。 7.?? 請客人做好相關(guān)的登記手續(xù)。 8.?? 簡單地向客人介紹兒童活動。 9.?? 注意觀察兒童的活動情況，及時提醒家長應該注意的事項，避免兒童發(fā)生意外。 10. 兒童要畫畫時，工作人員應向家長解釋相關(guān)的收費標準，并做好相關(guān)的收銀工作。 11. 兒童畫畫期間，工作人員要給予一定的指導，并及時地清理桌面。 12. 根據(jù)客人的要求，播放適合兒童的動畫片或音樂。 【崗位要求】 1、服務意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。

· Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務。 · Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness · 按照既定次序和清潔標準來維護健身俱樂部設施。 · Report repairs and maintenance problems to supervisor · 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 · Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information · 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準確信息。 · Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests · 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 · Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply · 確保充分供應客人的用品、毛巾、布草等。 · Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval · 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service · 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進行溝通，以向客人提供上乘服務。 · Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 · Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel · 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 · Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained · 對游泳池進行定期視察，以確保其達到清潔標準。 · Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure   · 就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 · Attend scheduled training · 參加排定的培訓活動。 · Participate actively in employee activities · 積極參加員工活動。 · Adhere to specified hygiene and personal appearance standards · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標準。 · Participate in activities concerning protection of environment · 參加與環(huán)保相關(guān)的活動。 · Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use · 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設施，如住店客人、會員和交付入場費的客人。

1在任何時候都能向客人提供禮貌和有針對性的服務。 2能安全,仔細地操作客房部的化學清潔用具。 3按照部門的程序合理使用清潔用品。 4負責水療公共區(qū)域的衛(wèi)生。 5把在公共區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的客人遺失物品及時上交。 6及時,有效地反饋或解決客人的需求和投訴。 7按照部門的要求,合理清洗和合理放置清潔設備。 8按照酒店的標準,清洗地毯和室內(nèi)裝璜品,拋光和保養(yǎng)大理石等硬地面。會使用相關(guān)清潔機器。 9及時向領(lǐng)班匯報需要維修的設備或用具。 10保證水療部出入口的清潔。

【崗位職責】 1.熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，提供專業(yè)、周到的服務。 2.保管和出租、售賣游泳用品，如泳衣、泳帽、泳鏡等，做好登記和回收檢查工作。 3. 負責顧客存放物品的保管，確保物品的安全與完整。 4. 保持泳館區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括地面、更衣室、淋浴間等。 5.定期檢查和整理休息區(qū)的桌椅、躺椅等設施，確保其擺放整齊、干凈整潔。 【崗位要求】 1.初中以上學歷，溝通表達能力強，有服務意識。 2.身體健康，無紋身。

崗位職責 負責接待客人，保證所有的健身設備運作正常及干凈清潔。指導客人正確使用健身設施，保證客人滿意。 1.?以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候、歡送所有的客人； 2.?能協(xié)助并解釋健身中心設備的使用方法； 3.?確?？陀玫V泉水及毛巾準備充足； 4.?確保視聽設備保存完好及能正常使用； 5.?確保所有客人在使用健身設備時的安全； 6.?確保健身中心的營業(yè)和關(guān)閉順利有效地進行； 7.?在客人使用完畢后，清潔耳機及替換耳機上的海綿套； 8.?每天閱讀、了解健身室的留言本； 9.?確?？腿嗽谑褂迷O備前后進行登記； 10.?注意出故障的設備并跟進其維修事宜； 11. 完成上級交辦的其他工作。 任職要求 1.?至少兩年的工作經(jīng)驗或相關(guān)技能的學習； 2.?能持續(xù)因工作需要的站立，行走等； 3.?以較強的人際交往能力提高客人滿意度。

Job Responsibility: 崗位職責： 1.Ensure locker room cleanliness is well maintained as per hygiene standard. 確保更衣區(qū)衛(wèi)生符合酒店標準。 2.Provide service to guest and member as per service standard. 在更衣區(qū)為客人和會員按照服務標準提供服務。 3.Check all daily operating checklists and operating forms. 完成每日的工作檢查表格和各種部門要求的運營表格。 4.Attend daily roll call and monthly meeting, take notes and necessary action and distribute all information to follow section team members concern. 參加每日和每月例會，記錄必要信息，把需要跟進的工作內(nèi)容分享給團隊同事。 5.Ensure, update and input all towels taken by guest in the towel sign in /out forms. 對客人使用和歸還的毛巾做好相應記錄。 6.Update and input all necessary reports necessary for monitoring. 跟新部門要求的所有工作表格。 7.Assist the supervisor to manage and upkeep your section equipment and operating supplies. 協(xié)助主管對你所在的工作區(qū)域的設備及經(jīng)營物品的管理和維護。 8.Assist and attend to all walks in guests in your respective working area or section. 在健身中心為進店客人提供協(xié)助和服務。 9.Provide towels and sheets to clients in public baths, steam rooms, and restrooms. 在淋浴室、蒸汽房等區(qū)域為客人提供毛巾。 10.Assist and help any members or guests that require any assistant in the locker area. That requires any services or requests. 在更衣區(qū)為客人或會員提供所有幫助和服務，盡一切可能滿足客人的需求。 11.Maintain a lost and found collection. 遵照部門關(guān)于客人物品遺失和找尋的流程對客人物品進行處置。 12.Collect soiled linen or clothing for laundering. 收集臟布草和更換干凈布草。 13.Report all guests who break the rules and regulations of the club to the supervisor. 對于觸犯和不服從健身中心關(guān)于使用健身房的規(guī)則和章程的客人，及時向主管匯報。 14.Activate emergency action plans and administer first aid, as necessary. 在區(qū)域發(fā)生緊急事件或客戶突發(fā)狀況時，積極參與協(xié)助管理人員對突發(fā)事件的處置。 15.Cooperate with team members and assist in any way. 力所能及的情況下都要對同事提供工作協(xié)助及具備良好的團隊合作精神。 16.Abide by the hotel code of conduct. 遵守酒店的規(guī)章制度。 17.Abide by the hotel employee handbook. 遵守酒店的員工手冊。 18.Abide by the hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策與各項程序。 19.Carry out other tasks as directed by the manager. 執(zhí)行完成經(jīng)理下達的各項工作任務。 Job Requirements:  任職要求： Previous hotel-related experience beneficial. 有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

·      Greet guests and club members in Resort & Spa Area ·      Establish a rapport with guests and club members maintaining good customer relationship ·      Provide quality service to the guests by responding to requests promptly, efficiently and courteously throughout the guest’s experience in spa / resort ·      Fluent in both English and Cantonese, knowledge of Mandarin is an advantage ·      Able to work on shift

【崗位職責】 1、 保證主泳池的潔凈衛(wèi)生；負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 確保別墅泳池的清潔及衛(wèi)生消毒工作。 3、 熟悉康樂各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 4、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 5、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 6、 服從主管安排，當班時隨時替換不同崗位。 【崗位要求】 1、學歷不限，有相同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、會游泳，不怕曬。

崗位職責/職位描述 1、負責賓客的接待、引領(lǐng)、介紹服務，接待問候工作 2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務， 4、善于向顧客介紹和推銷本店的服務； 5、配合主管工作，服從領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6、積極參加培訓，不斷提高服務技能； 7、負責場所內(nèi)物品的設施設備，做好服務前準備工作，保證所有的設備正常，準備營業(yè)所需物品； 8、補充所缺的出售品； 9、熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式； 10、按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 任職資格： 1、年齡18-30歲，身體健康，男性身高1.70M以上，女身高1.60M以上，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐勞，高中及以上文化程度。

崗位職責 1.有耐心和愛心，善于和小朋友相處 2.喜歡才藝表演，有才藝者優(yōu)先考慮 3.工作熱情，有活力 4.可以接受輪班制 5. 補充所缺的出售品 6. 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式 7. 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務 8. 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充 崗位要求 1..熟悉康樂部的服務特點和服務項目 2.較強的酒店產(chǎn)品推銷能力 3.有志向在酒店行業(yè)發(fā)展

1.??? 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 2.??? 確保所有的安全警示標志完好，積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報告不符合安全標準的標識并及時更換。 3.??? 確保健身區(qū)的每一臺器材每個班次都進行清潔，并保證器材的運動良好。 4.??? 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進行定期的維護保養(yǎng)以延長其使用壽命。 5.??? 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進行。

崗位職責: 為賓客提供在康體休閑項目的優(yōu)質(zhì)服務； 任職要求： 1. 熱愛酒店行業(yè)，具備良好的服務意識； 2. 良好的溝通表達能力和意愿； 3. 良好的團隊合作意識，責任心強； 4. 有星級酒店相關(guān)服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮。