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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位工作責(zé)任: 1. 熟悉公司商品的名稱、規(guī)格,牢記產(chǎn)品價(jià)格及各加盟店的折扣。 2. 接單:通過電話、短信、傳真、QQ等形式接收客戶訂單 (電話訂單記錄好后需與客戶進(jìn)行核對(duì)) 3. 制單:準(zhǔn)確地對(duì)客戶要求的貨物進(jìn)行制單。12:00前接到訂單的,制單員必須于12:00點(diǎn)提交訂單;12點(diǎn)后接到訂單的,必須于當(dāng)日17:00前提交訂單。因制單員延遲提交訂單而影響出貨時(shí)間的,由制單員擔(dān)責(zé)。制單時(shí)需注意區(qū)分是配送還是銷售,在配送表里面查看客戶所定貨品有無配送,有配送則先開配送。不同品牌的產(chǎn)品需分開制單并由每次制單結(jié)果制定記錄對(duì)賬單,配送表。開制單據(jù)內(nèi)容要完整、準(zhǔn)確(包括結(jié)算方式、摘要),不得隨意撕毀票據(jù)。開單時(shí)要問清客戶名稱、承辦人員姓名,不得將開單內(nèi)容張冠李戴,致使客戶往來款項(xiàng)混亂。  4. 活動(dòng)方案:收到市場(chǎng)部的活動(dòng)方案,及時(shí)錄入電子文檔中,每天下班前與銷售會(huì)計(jì)核對(duì)活動(dòng)方案和配送明細(xì)表。在每次下單前需查詢市場(chǎng)部方案及配送明細(xì)表上的剩余配送,如客戶要求的配送產(chǎn)品與市場(chǎng)部方案不符的,有權(quán)拒絕制單。 5. 報(bào)款:開單時(shí)認(rèn)真、細(xì)心,制單完成后,通知銷售會(huì)計(jì)復(fù)核,復(fù)核完成后對(duì)如無余款則需通知客戶打款并跟進(jìn),客戶打款作好記錄(分清日期,銀行,金額,與部門主管核實(shí)) 6. 跟單:物流跟進(jìn),將昨日發(fā)貨物流單號(hào)告知客戶,并制作與訂單相關(guān)的電子記錄表格,方便客戶查詢。                              7. 解決客戶問題:對(duì)客戶反饋的需求、建議和信息做好書面記錄及時(shí)提交給相關(guān)責(zé)任人,對(duì)客戶提出的質(zhì)疑與詢問應(yīng)及時(shí)回復(fù)。(若客戶反映少收到貨或是收到的貨與訂單不符,與倉(cāng)庫(kù)主管核實(shí),核實(shí)完后及時(shí)給客戶回復(fù))客戶貨款不夠要?jiǎng)h減貨物時(shí)需問清具體的數(shù)量和貨品,即使客戶說隨便改也要和客戶確認(rèn)清楚. 8. 員工福利:根據(jù)員工福利剩余情況(制表記錄)及員工意愿開立配送或銷售單據(jù)并做好記錄備查。 9. 負(fù)責(zé)公司新客戶資料和新產(chǎn)品信息的系統(tǒng)錄入、更新工作。 10. 與部門主管做好每日所開具的銷售清單的核對(duì)交接工作。 11. 對(duì)帳:每月25號(hào)扎帳清算后,就客戶帳面余額和配送表與部門主管進(jìn)行對(duì)帳,對(duì)賬OK后再與客戶進(jìn)行對(duì)帳。 12. 服從公司工作指令,隨時(shí)接受公司安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。積極協(xié)助配合各部門和同事的日常工作。 考核標(biāo)準(zhǔn):1.行為表現(xiàn)考核40%; 2.崗位職責(zé)考核60%,總分100分。 要求工作報(bào)表:提供完整的工作報(bào)表或記錄。 有化妝品行業(yè)者或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先 待遇水平:2500到3500
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    【職責(zé)內(nèi)容】 每月總監(jiān)的行程安排及店家申請(qǐng)總監(jiān)的通知文本
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    發(fā)布于 2024-11-06
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、協(xié)助經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)助處理帳務(wù); 2、協(xié)助財(cái)會(huì)文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管; 任職資格 1、熟悉,財(cái)務(wù)軟件操作;工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力; 3、具有獨(dú)立工作和學(xué)習(xí)的能力,工作認(rèn)真細(xì)心。 4、無經(jīng)驗(yàn)者可免費(fèi)培訓(xùn)。
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    發(fā)布于 2024-12-24
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、按照每日庫(kù)存做好開單工作;做好賬目核對(duì)工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 2、負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)算工作,負(fù)責(zé)確認(rèn)收取的客戶金額的真實(shí)性,兌換、續(xù)找零錢的準(zhǔn)確性;公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng); 3、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。;編寫店面微信號(hào)各類宣傳短信息,維護(hù)顧客。 職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心。 3、形象佳,氣質(zhì)好
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、按照每日庫(kù)存做好開單工作;做好賬目核對(duì)工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作; 2、負(fù)責(zé)收費(fèi)結(jié)算工作,負(fù)責(zé)確認(rèn)收取的客戶金額的真實(shí)性,兌換、續(xù)找零錢的準(zhǔn)確性;公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng); 3、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。;編寫店面微信號(hào)各類宣傳短信息,維護(hù)顧客。 職位要求: 1、高中以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練操作計(jì)算機(jī),形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)心。 3、形象佳,氣質(zhì)好
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    【職責(zé)內(nèi)容】 招聘要求: 1、重點(diǎn)是會(huì)操作Excel表格 2、會(huì)基本的辦公軟件 3、有行政相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 4、至于形象不要求形象優(yōu)氣質(zhì)佳 ,但是咱得有自己的風(fēng)格,能讓人對(duì)你喜歡幽默風(fēng)趣那是最好不過
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  • 杭州 | 2年以上 | 初中

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    【職責(zé)內(nèi)容】 、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作; 2、快遞郵件、傳真、報(bào)刊收發(fā)及登記; 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見; 4、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備維修管理; 5、負(fù)責(zé)面試接待及安排面試; 6、考勤監(jiān)督、狀況公示以及考勤數(shù)據(jù)管理; 7、復(fù)印、打印管理; 8、辦公區(qū)域環(huán)境整理整潔管理。 任資資格: 1、大專以上學(xué)歷,文秘、行政或人力資源相關(guān)專業(yè);有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮。 2、要求相貌:形象佳,親和力強(qiáng); 3、懂得基本待人接物禮儀,有服務(wù)意識(shí)、做事積極熱情,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4、精通電腦及相關(guān)辦公設(shè)備操作; 5、精通文檔以及電子表格處理; 6、敬業(yè)、易溝通、好合作。
  • 行政文員

    6千-8千
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、負(fù)責(zé)部分文案工作; 5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助做好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、文筆好,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 4、對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理; 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求: 1、熟悉辦公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
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    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 做好外來訪客的接待,打掃辦公室區(qū)域衛(wèi)生,員工考勤管理,報(bào)銷員工差旅費(fèi)
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    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1、庫(kù)房進(jìn)、存、出管理 2、定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn) 3、庫(kù)存流水原始單據(jù)保管 4、每月制定上交庫(kù)存報(bào)告 崗位要求 1、熟練掌握Word、Excel辦公軟件 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)
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    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話轉(zhuǎn)接以及做好相關(guān)產(chǎn)品咨詢的記錄及時(shí)反饋客服部等工作 2、對(duì)來訪人員做好接待及引見的工作,及時(shí)通知被訪人員 3、公司員工上下班考勤的監(jiān)督以及每月的考勤數(shù)據(jù)報(bào)表,并做好員工外出登記記錄 4、負(fù)責(zé)公司快遞,信件,包裹的收發(fā)工作及公司管理層訂餐等工作 5、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔以及管理 6、完成本部門分配的工作和任務(wù) 7、按部門人員增補(bǔ)需要,做好相關(guān)的招聘及電話通知面試工作 8、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政部的后勤工作,做好本崗位的清潔衛(wèi)生,做好保潔工作,保持公司接待室環(huán)境衛(wèi)生的干凈和整潔;創(chuàng)造舒適,優(yōu)美,整潔的工作生活環(huán)境 9、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 培訓(xùn)工作: 新入職員工手法培訓(xùn)、專業(yè)考核監(jiān)督。 任職資格: 1、年齡20-35歲,專業(yè)不限 2、要求形象佳氣質(zhì)好、行為端莊、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(注:簡(jiǎn)歷須附上生活照一張) 3、工作認(rèn)真細(xì)致,有條理,具備親和力和良好的服務(wù)意識(shí) 4、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)精神,有良好的溝通與人際交往能力 5、具有良好的應(yīng)變能力、語言表達(dá)能力、執(zhí)行能力與判斷力 6、熟練使用WORD、EXCEL等文字處理軟件;會(huì)使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備 7、坦誠(chéng)自信,有較高工作熱誠(chéng)以及有良好的工作責(zé)任感
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 2024-12-29
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    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-29
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容:收銀買單,數(shù)據(jù)整理和回訪,工作重點(diǎn)接待服務(wù)號(hào)每一位進(jìn)店的顧客 職位要求:有責(zé)任心,熱情開朗,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有餐飲或者酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作時(shí)間 :10個(gè)小時(shí) 鎮(zhèn)江吾悅,大市口附近
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