【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé):
1、 解答顧客一般問題、接待來院顧客、完成接待、分診、指引等流程;
2、 負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善的服務(wù);
3、 負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、相關(guān)數(shù)據(jù)匯總、上報(bào)工作;
4、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
任職資格:
1、女性,年齡在18-28歲,高中及以上學(xué)歷;
2、工作積極、主動(dòng)、靈活,熱愛護(hù)士導(dǎo)醫(yī)工作;
3、有前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及醫(yī)療美容行業(yè)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,樂于助人。