1. 全面負(fù)責(zé)康樂(lè)工作。
2. 竭力健全本部們的規(guī)章制度并督促其執(zhí)行,組織、領(lǐng)導(dǎo)員工保證本部門各項(xiàng)康樂(lè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 根據(jù)本部門的經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)行,努力增加營(yíng)業(yè)收入有效管理部門所有財(cái)物設(shè)施,進(jìn)行成本控制。保證完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。
4. 制定設(shè)施的檢查、維修制度提高設(shè)備的利用率和完好率。
5. 監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作,建立以客人為中心的服務(wù)體系,包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴,建立良好的賓客關(guān)系。
6. 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。