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    發(fā)布于 12-21
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助中心總監(jiān)完成銷售任務(wù)； 2.根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3.周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷工作； 4.處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1.有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理; 3.懂得成本管理與核算,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。
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    1． 全面負(fù)責(zé)康樂(lè)工作。 2． 竭力健全本部們的規(guī)章制度并督促其執(zhí)行，組織、領(lǐng)導(dǎo)員工保證本部門各項(xiàng)康樂(lè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 3． 根據(jù)本部門的經(jīng)營(yíng)策略、工作計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)行，努力增加營(yíng)業(yè)收入有效管理部門所有財(cái)物設(shè)施，進(jìn)行成本控制。保證完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)。 4． 制定設(shè)施的檢查、維修制度提高設(shè)備的利用率和完好率。 5． 監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作，建立以客人為中心的服務(wù)體系，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴，建立良好的賓客關(guān)系。 6． 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  • 健身中心主管
    3.8千-4.5千
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助健身中心經(jīng)理負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)； 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，提出健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助部門完成銷售任務(wù)； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系； 7、根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力。 崗位要求 1、相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)為佳； 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理； 3、良好的溝通和銷售能力。
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    崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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    發(fā)布于 12-19
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    1.Obey orders from the supervisor/manager and management 服從主管/經(jīng)理的工作安排。 2.Check the log book to follow up the issue need to finished 上崗前查看交接本。. 3.To caution swimmers regarding potential unsafe areas and behaviour 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)域，制止危險(xiǎn)動(dòng)作。 4.To rescue swimmers in danger of drowning and administer first aid 對(duì)在泳池發(fā)生危險(xiǎn)或溺水的客人進(jìn)行急救。 5.To ensure swimmers are swim inside the swimming area. 確保游泳者在安全的區(qū)域活動(dòng)。 6.To provide the celerity and effective service to every guest, and ensure them safety on the beach 對(duì)泳池的客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保他們的安全。 7.Report to the supervisor/manager immediately while the issues happened. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管/經(jīng)理匯報(bào)。 8.Ensure to read and sign log book. 做好交接班工作
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    發(fā)布于 12-18
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    ·????????根據(jù)希爾頓品牌建設(shè)及精神所述，秉承以客為先的宗旨，主動(dòng)及時(shí)關(guān)注意客人的需求。 ·????????具有積極的影響力，有責(zé)任心，主動(dòng)解決問(wèn)題，善于與客人及同事溝通。 ·????????工作中靈活變通，反應(yīng)敏捷，能果斷地根據(jù)具體情況而改變工作要求。 ·????????為部門的運(yùn)作程序，改善環(huán)境設(shè)施等提供意見(jiàn)。 ·????????隨時(shí)保持警惕性，具有責(zé)任心，保證所有設(shè)施及器材正常運(yùn)作，確保客人有舒適安全的體驗(yàn)，確保員工能在安全的環(huán)境中工作。 ·????????以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候，歡送所有的客人。 ·????????當(dāng)游泳池區(qū)域沒(méi)有客人時(shí)協(xié)助前臺(tái)員工工作。 ·????????能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 ·????????確保客用礦泉水及毛巾準(zhǔn)備充足。 ·????????確保視聽(tīng)設(shè)備保存完好及能正常使用。 ·????????檢查與確所有保庫(kù)存及用品準(zhǔn)備充足，如毛巾和飲用水。 ·????????隨時(shí)警惕和負(fù)責(zé)游泳池區(qū)域內(nèi)客人的人身安全。 ·????????確保所有客人在使用健身設(shè)備時(shí)的安全。 ·????????游泳池的設(shè)備擺放整齊；保持游泳池區(qū)域干凈，將垃圾投放到垃圾桶內(nèi)；運(yùn)用正確安全的技術(shù)確保所有的活動(dòng)及工作在安全的環(huán)境中進(jìn)行。 ·????????檢測(cè)水壓及氯氣含量，及時(shí)向健身中心副經(jīng)理報(bào)告。 ·????????主動(dòng)向客人介紹水療中心和健身中心的會(huì)員卡。 ·????????注意出故障的設(shè)備并跟進(jìn)其維修事宜。 ·????????如有必要，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 ·????????完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
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