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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.制定并管理產(chǎn)后媽媽形象; 2.解決客戶疑難雜癥。 職位要求: 1.從事康復(fù),訓(xùn)練,瑜伽,普拉提行業(yè)1-3年經(jīng)驗(yàn)者; 2.懂得解剖學(xué),運(yùn)動(dòng)生理學(xué)者優(yōu)先; 3.抗壓性及責(zé)任心強(qiáng),樂(lè)于分享和付出,愿意幫助他人成功。 工作時(shí)間:8小時(shí)制 公司提供崗前培訓(xùn),就近安排
  • 健身教練

    6千-8千
    杭州 | 1年以上 | 初中

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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1:幫助會(huì)員熟悉并且正確的使用健身器材。 2:幫助會(huì)員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。 3:以專業(yè)的知識(shí)在最短時(shí)間內(nèi)幫助會(huì)員達(dá)到目標(biāo)。 4:指導(dǎo)會(huì)員執(zhí)行長(zhǎng)期的健身計(jì)劃,幫助會(huì)員保持良好的身材。 5:幫助會(huì)員遠(yuǎn)離“三高”食物,安排健康的日常飲食
  • set教練

    6千-1.5萬(wàn)
    杭州 | 2年以上 | 中專

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    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 12-22
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 1、中專及以上學(xué)歷; 2、有護(hù)理背景,對(duì)于多數(shù)護(hù)理學(xué)科有較深了解 3、解剖、運(yùn)動(dòng)康復(fù)畢業(yè)、健身教練;或優(yōu)先護(hù)士或有3-5年以上經(jīng)驗(yàn)的美容美體師 4、對(duì)技術(shù)和專業(yè)熱愛(ài)、鉆研, 5、對(duì)SET所有的理論及操作認(rèn)真學(xué)習(xí)后并通過(guò)考核者。
  • 杭州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù),場(chǎng)內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為賓客科學(xué)制訂體能營(yíng)養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及賓客服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)賓客正確的鍛煉,作好賓客的健身記錄。保證賓客絕對(duì)安全。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熱愛(ài)健身運(yùn)動(dòng),具有一定健身基礎(chǔ)理論知識(shí)。 3、工作勤奮,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、與賓客的有效溝通能力強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí),為人正直、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Hold a lifeguard certificate 持有救生員證件 With a high degree of safety awareness and responsibility, responsible for the safety of members. 具有高度的安全意識(shí)和責(zé)任感,對(duì)會(huì)員安全負(fù)責(zé)。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the pool situation, and take effective help measures decisively and quickly for various abnormal situations. 密切注意池內(nèi)情況,對(duì)于各種異常情況,果斷迅速的采取有效求助措施。 Regular business technology learning, exchange experience with each other, and constantly improve the level of business. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),相互交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。 Familiar with swimming pool, beach bar service knowledge, master swimming and lifesaving first aid technology, know the knowledge of swimming hygiene disinfection 熟悉游泳池,沙灘吧服務(wù)知識(shí),掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí)。 Have the ability to perform first aid in water and manual rescue on land. 具有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
      ·          Maintain public notice board for accuracy  維持公共區(qū)域信息的準(zhǔn)確 ·          Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近區(qū)域的清潔。 ·          Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms, garden areas 保持游泳池休息室和附近花園區(qū)域的清潔 ·          Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 維護(hù)游泳池清潔設(shè)備,使其保持良好的工作狀態(tài),并報(bào)告工程維修 ·          Greet guests and provide fresh towels to guests. 問(wèn)候客人并為客人提供干凈的毛巾 ·          Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 為客人提供不同語(yǔ)言的報(bào)紙和雜志
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作。 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生。 4、上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6、定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患。 崗位要求 1、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),取得白卡以上救生證書。 2、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 3、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理,做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告 2、認(rèn)真做好每天的清場(chǎng)工作 3、負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測(cè)驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生 4、上班集中精神,不得與無(wú)關(guān)人員閑談,救生臺(tái)不得空崗,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入池面 5、勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動(dòng)向,防止發(fā)生意外,保證賓客的安全。對(duì)不會(huì)游泳者可作技術(shù)指導(dǎo) 6、定時(shí)檢查更衣室,杜絕隱患 崗位要求 1、高中學(xué)歷及以上學(xué)歷,或相關(guān)院校畢業(yè)生 2、 熟悉游泳池服務(wù)知識(shí)、掌握游泳和救生急救技術(shù),懂得游泳衛(wèi)生消毒知識(shí),擁有救生員證 3、 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4、 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。
  • 教練員/救生員

    4千-1萬(wàn)
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
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    • 年底雙薪
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    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-05
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    全年招聘教練員/救生員(男/女均可)女性優(yōu)先, 有五級(jí)指導(dǎo)員/救生員,無(wú)證(可培養(yǎng)協(xié)助考證), 要求:愿意長(zhǎng)期穩(wěn)定工作,肯學(xué)習(xí)進(jìn)步(管理、水質(zhì)等工作),無(wú)犯罪史,無(wú)不良喜好,有耐心 對(duì)自己對(duì)公司都負(fù)責(zé), 底薪2800+課時(shí)費(fèi)+包吃包住,五險(xiǎn),身體健康無(wú)病史 , 做六休一 法定假期休息 面試時(shí)間上午10點(diǎn)-下午4點(diǎn),面試請(qǐng)自備泳衣
  • 棋牌接待收銀

    4.7千-5.2千
    杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 食宿面議

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    • 管吃2餐
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、棋牌前臺(tái)收銀 2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序 3、具有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的能力 4、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排崗位要求 5、以上夜班為主 任職資格 1、有上進(jìn)心和抗壓能力 2、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng) 3、能適應(yīng)夜班
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 國(guó)際品牌
    • 帥哥多
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    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 3.英語(yǔ)日常交談 4.大專以上學(xué)歷
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?熟悉本工作區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用方法; 2.?負(fù)責(zé)棋牌、SPA區(qū)域衛(wèi)生清潔及保持工作和對(duì)客服務(wù)工作; 3.負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作,如有異常情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 4.確保場(chǎng)所內(nèi)的消防安全,熟悉消防設(shè)備的使用方法,并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 5.協(xié)助客人進(jìn)行結(jié)賬,確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 【崗位要求】 1.高中及以上學(xué)歷 2.男生1.70米,女生1.60米,(有健身房工作經(jīng)歷優(yōu)先) 3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.具備良好的溝通能力,能夠與客人進(jìn)行愉快的交流,解決客人的問(wèn)題。
  • 杭州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 11-11
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    職位要求: 1、全日制??疲ê┮陨希?年(含)以上健康養(yǎng)生行業(yè)運(yùn)營(yíng)、策劃及營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),有養(yǎng)生會(huì)所會(huì)員會(huì)籍銷售經(jīng)驗(yàn)尤佳。 2、熟悉健康管理理論,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,方案撰寫能力強(qiáng)。 3、對(duì)健康養(yǎng)生管理商業(yè)模式打造、產(chǎn)品服務(wù)建設(shè)等方面具備獨(dú)到見(jiàn)解和具有創(chuàng)新思維。 4、有健身教練證,救生員證書。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)健康養(yǎng)生業(yè)務(wù)規(guī)劃和預(yù)算管理,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、運(yùn)營(yíng)、銷售方案。配合營(yíng)銷總監(jiān)完成康體營(yíng)銷目標(biāo)。 2、協(xié)助酒店健康養(yǎng)生項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理,建立、完善健康養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)管理體系。 3、獨(dú)立負(fù)責(zé)酒店康體部門的運(yùn)營(yíng)。 4、養(yǎng)生產(chǎn)品活動(dòng)編撰和落地。? ? ? 薪資實(shí)數(shù)面議、提供食宿、有提成 員工福利:五險(xiǎn)、技能培訓(xùn)、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、員工活動(dòng)、包吃包住、人性化管理、單休、免費(fèi)體檢
  • 康體主管

    5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 11-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    具備國(guó)家認(rèn)可的從業(yè)資格證書(如:救生員證、教練證優(yōu)先)。 能為客人提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)。 能夠?yàn)樽〉昙暗晖饪腿颂峁I(yè)合適的康樂(lè)建議。 具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力及培訓(xùn)技能。 員工福利:五險(xiǎn)、技能培訓(xùn)、帶薪年假、崗位晉升、員工生日禮物、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、員工活動(dòng)、包吃包住、人性化管理、單休、免費(fèi)體檢
  • 杭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、康樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)規(guī)劃; 2、編制部門經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件; 3、康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理; 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作; 5、組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備,泳池,健身房等的管理; 6、人員管理 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí); 2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟知康樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn);有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力
  • 杭州 | 8年以上 | 本科

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 12-11
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)服務(wù)的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)管理、質(zhì)量控制、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等工作; 2、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目、工作流程和操作規(guī)范,搭建公司康養(yǎng)項(xiàng)目的工作體系。 3、對(duì)國(guó)內(nèi)外康養(yǎng)市場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研分析,積極探索以健康生活為核心的養(yǎng)生健康管理服務(wù)新模式,并結(jié)合已有物業(yè),打造中醫(yī)養(yǎng)生、活力運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂(lè)、賦能工坊、康養(yǎng)學(xué)堂等系列康養(yǎng)產(chǎn)品,為中高端客戶提供一站式休閑度假養(yǎng)生服務(wù)。 4、制定項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣策略,提升項(xiàng)目知名度和影響力。參與康養(yǎng)產(chǎn)品品牌建設(shè),樹(shù)立公司在康養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)形象。 5、收集、分析、研究國(guó)內(nèi)康養(yǎng)行業(yè)渠道模式,挖掘市場(chǎng)相關(guān)康養(yǎng)需求,進(jìn)行渠道管理、大客戶開(kāi)發(fā)及重要客戶資源的對(duì)接。 任職要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2、5年以上療養(yǎng)、健康管理等工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)康養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職務(wù)者優(yōu)先; 3、熟悉健康、療養(yǎng)等相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)流程,有較為先進(jìn)的管理理念; 4、熱愛(ài)康養(yǎng)、健康管理療養(yǎng)行業(yè)、認(rèn)同公司企業(yè)文化,具備良好的決策判斷能力、計(jì)劃組織能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 12-18
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的管理,建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。 2、負(fù)責(zé)分析經(jīng)營(yíng)狀況,控制開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、發(fā)揮部屬員工工作積極性。通過(guò)領(lǐng)班檢查監(jiān)督部門服務(wù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,抽查各崗位的工作情況。 4、征求客人意見(jiàn),處理客人投訴,分析服務(wù)質(zhì)量管理中的問(wèn)題。 5、參加酒店例會(huì)。主持部門例會(huì),聽(tīng)取匯報(bào),研究問(wèn)題,布置任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、熟悉賓客的消費(fèi)心理,關(guān)注賓客需求。 4、能統(tǒng)籌娛樂(lè)部營(yíng)業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對(duì)客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢(shì),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
  • 杭州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 05-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、有瑜伽/ 音聲/ 自然療愈等健康療愈實(shí)操經(jīng)驗(yàn),控場(chǎng)能力強(qiáng); 2、有扎實(shí)的健康療愈理論基礎(chǔ); 3、做好療愈空間的運(yùn)營(yíng)與維護(hù); 4、具有良好的溝通能力,思維活躍、心胸寬廣、個(gè)性平和,愛(ài)崗敬。
  • 杭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
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    • 人性化管理
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位描述: ? 負(fù)責(zé)湯泉水療區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)管理,確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。 ? 制定衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行。 ? 培訓(xùn)員工,提升服務(wù)水平和專業(yè)技能。 ? 管理相關(guān)設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行和安全使用。 ? 監(jiān)控湯泉水質(zhì),保證水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)。 ? 積極與客人溝通,解決客人反饋的問(wèn)題。
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
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    • 人性化管理
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 12-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位概述 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督男女賓區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng),確保為賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)良好的環(huán)境和秩序。 二、主要職責(zé) 1. 服務(wù)管理 ? 監(jiān)督員工為賓客提供熱情、周到的服務(wù),及時(shí)解決賓客的問(wèn)題和投訴。 ? 制定和執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和高水平。 ? 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。 2. 人員管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)。 ? 合理安排員工的工作崗位和工作任務(wù),確保人員配置合理。 ? 處理員工的問(wèn)題和糾紛,維護(hù)良好的員工關(guān)系。 3. 環(huán)境管理 ? 監(jiān)督男女賓區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,確保環(huán)境整潔、舒適。 ? 檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)告和處理故障。 ? 管理男女賓區(qū)域的物品和用品,確保供應(yīng)充足、擺放整齊。 4. 安全管理 ? 負(fù)責(zé)男女賓區(qū)域的安全工作,確保賓客和員工的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。 ? 制定和執(zhí)行安全制度和應(yīng)急預(yù)案,組織安全培訓(xùn)和演練。 ? 檢查安全設(shè)施和設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)消除安全隱患。 5. 客戶關(guān)系管理 ? 與賓客保持良好的溝通和互動(dòng),了解賓客的需求和意見(jiàn)。 ? 及時(shí)反饋賓客的意見(jiàn)和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。 ? 組織和參與賓客活動(dòng),提高賓客的滿意度和忠誠(chéng)度。 三、任職要求 1. 教育背景 ? 高中及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 具有1年以上高端洗浴、酒店或會(huì)所男女賓區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn),有籌備開(kāi)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能 ? 熟悉男女賓區(qū)域的服務(wù)流程和管理規(guī)范,具備良好的服務(wù)意識(shí)和管理能力。 ? 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 ? 熟練掌握辦公軟件和酒店管理系統(tǒng)。 4. 個(gè)人素質(zhì) ? 形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 ? 有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和工作。
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