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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 12-20
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    工作內(nèi)容: 1、對(duì)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的健身娛樂活動(dòng)項(xiàng)目的全面管理。 2、負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)班組成員的工作安排。 3、了解掌握各活動(dòng)場(chǎng)所的營業(yè)狀況,根據(jù)客情及時(shí)調(diào)配人力。 4、負(fù)責(zé)檢查場(chǎng)所的施舍設(shè)備的維修保養(yǎng)狀況。 5、負(fù)責(zé)檢查各班組的物料用品的領(lǐng)用與耗用情況。 6、制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,檢查培訓(xùn)效果。 7、當(dāng)班期間安全生產(chǎn),需認(rèn)真檢查崗位的安全問題,負(fù)責(zé)對(duì)下屬安全職責(zé)的監(jiān)督、指導(dǎo),避免安全事故發(fā)生。 8、完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。 職位要求: 1、5年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。 2、綜合素質(zhì)較好,管理能力強(qiáng),善于溝通。 3、熟悉部門所有的項(xiàng)目和設(shè)備等。 4、外向,熱情活潑,仔細(xì)負(fù)責(zé),熱愛運(yùn)動(dòng),敏于觀察,人際關(guān)系好。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 12-17
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    職位陳述 培訓(xùn)和管理健身中心的員工,在自己的工作職責(zé)當(dāng)中自豪的發(fā)揚(yáng)工作效率和彬彬有禮的精神。 具體職責(zé) ·? 協(xié)助副經(jīng)理;經(jīng)理處理部門的各項(xiàng)事務(wù)。 ·? 日常的工作中適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)新員工,包括安全與環(huán)境衛(wèi)生的程序 ·? 監(jiān)督并確認(rèn)健身中心每一位員工認(rèn)真的對(duì)待和服務(wù)每一位到來的客人 ·? 遇到投訴或在健身中心運(yùn)動(dòng)受傷的客人要及時(shí)解決,隨后跟進(jìn)客人 關(guān)注客人并給與客人更好的服務(wù)。并及時(shí)匯報(bào)給副經(jīng)理經(jīng)理 ·? 有效的處理對(duì)重要客人熱情好客的服務(wù) ·? ?要知道健身中心的所有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn) 及服務(wù)技巧 ·? ?在工作執(zhí)行期間有能力的對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起到帶領(lǐng)和有效溝通作用 ·? ?確保酒店所有的住店客人和歡迎禮品是準(zhǔn)確的并得到相關(guān)的信息 ·? ?匯報(bào)并跟進(jìn)所有的設(shè)備維修和影響 對(duì)我們專業(yè)的服務(wù)是有效的 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓康樂部主管始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ·? ?較強(qiáng)的溝通技巧。 ·? ?具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。 ·? ?較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 ·? ?強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。 ·? ?有耐心,高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問題。 ·? ?所有員工保持良好關(guān)系。 ·? ?能夠承受工作壓力.? ·? ?兩年以上國際五星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域同等經(jīng)驗(yàn) ·? ?能熟練操作電腦系統(tǒng)者優(yōu)先。 ·? ?會(huì)說基本英語口語。
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    會(huì)所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    崗位職責(zé): 1、會(huì)員到店接待拜訪:預(yù)定房間、預(yù)定使用機(jī)場(chǎng)貴賓廳及接送車輛,入住當(dāng)天迎接會(huì)員抵店并協(xié)助辦理入住手續(xù),記錄每次會(huì)員在游艇會(huì)的消費(fèi)服務(wù)情況; 2、會(huì)員活動(dòng)落實(shí)客戶邀約及現(xiàn)場(chǎng)接待工作; 3、接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及游艇會(huì)各部門的行政接待出海; 4、負(fù)責(zé)會(huì)員檔案管理; 5、催繳會(huì)籍年費(fèi),辦理二手會(huì)籍轉(zhuǎn)讓及會(huì)員更名手續(xù)。 崗位要求: 1、學(xué)歷要求:大專; 2、業(yè)務(wù)知識(shí)要求:操作技術(shù)能力:熟悉本部門的技術(shù)(業(yè)務(wù)),具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí),能操作計(jì)算機(jī); 3、具備良好的溝通、語言表達(dá)表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)及工作責(zé)任心強(qiáng)。心理素質(zhì)強(qiáng); 4、工作經(jīng)驗(yàn)要求:一年客戶關(guān)系服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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    會(huì)所 | 100-499人
    發(fā)布于 11-28
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    崗位職責(zé): 1、旅游中心一樓值班,處理游客的咨詢和投訴,失物登記招領(lǐng),后登記記錄,并向上級(jí)相關(guān)部門反饋。 2、負(fù)責(zé)管理公共設(shè)備設(shè)施,比如LED投屏、地接觸屏、電腦、充電寶、販賣機(jī)、空調(diào)、電梯等,并協(xié)助游客處理各設(shè)備的使用問題。 3、協(xié)助部門的各種接待任務(wù)及會(huì)議室使用接待,配合現(xiàn)場(chǎng)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 4、二樓展廳內(nèi)容接待講解 任職要求: 學(xué)歷:大專及以上 工作技能要求:1.熟練運(yùn)用辦公軟件;2.具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力;3.具有很強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行力。 工作經(jīng)驗(yàn)要求:1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
  • 國賓員

    3.6千-5.6千
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    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責(zé): 1、VIP接待任務(wù)執(zhí)行:負(fù)責(zé)完成VIP的各項(xiàng)接待任務(wù),包括但不限于前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)接待及后續(xù)跟進(jìn),確保接待流程順利進(jìn)行,讓每位VIP得到周到、細(xì)致的服務(wù); 2、協(xié)助工作計(jì)劃與協(xié)調(diào):協(xié)助負(fù)責(zé)VIP的工作計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)工作,確保每項(xiàng)接待任務(wù)都能按照預(yù)定計(jì)劃順利進(jìn)行,不出現(xiàn)任何疏漏; 3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn):以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到的態(tài)度接待貴賓,使客人有賓至如歸之感;同時(shí),要樂于團(tuán)結(jié)和幫助同事,積極配合工作,提升整體服務(wù)效能; 4、靈活應(yīng)對(duì)工作需求:根據(jù)工作需要,適應(yīng)夜班或加班安排,保持隨時(shí)待命狀態(tài),確保緊急情況下的快速響應(yīng)。 任職資格: 1、教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,旅游管理、酒店管理、空乘服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡限制:年齡不超過30歲,具備良好身體素質(zhì)與職業(yè)形象; 3、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上國賓接待相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先; 4、專業(yè)技能:掌握專業(yè)的宴會(huì)知識(shí),具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力; 5、身體條件與形象: 女生:身高167cm以上,體重在105-115斤之間,形象氣質(zhì)佳,長發(fā); 男生:身高175cm以上,體重135斤左右,形象端正,符合職業(yè)要求; 均要求人品端正,具備高度的責(zé)任心、敏銳的接待工作洞察力及良好的保密意識(shí)。 6、語言能力:具備一定英語基礎(chǔ),能夠進(jìn)行日常溝通。
  • VIP講解員

    2.8千-3.2千
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    發(fā)布于 11-13
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)CIM大廳的講解; 2、負(fù)責(zé)公司及度假區(qū)VIP接待講解; 3、負(fù)責(zé)度假區(qū)產(chǎn)品的配套講解服務(wù); 4、完成度假區(qū)、部門交辦的其他任務(wù)。 任職資格: 1、性別:不限; 2、年齡:30歲以下; 3、學(xué)歷:大專以上; 4、其他:普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,有良好的禮儀素養(yǎng),開朗敏捷,形象氣質(zhì)佳。男性:身高175以上,女性168CM以上。
  • 保亭黎族 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10-31
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    【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作;實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目;提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。
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    發(fā)布于 10-31
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    崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排員工出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全巡查工作。 4、班前、后檢查溫泉池、泳池等營業(yè)前及營業(yè)后情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)、溫泉服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
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