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    崗位描述 ?1. 制定部門全年工作計劃;? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?2. 制定本部營業(yè)預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成各項接待任務(wù)及營業(yè)指標 ?3. 制定及不斷改良各崗位工作程序和標準,檢查全體員工的工作及各種制度的執(zhí)行情況 ?4. 了解市場動態(tài)和賓客需求,策劃/開發(fā)/推出創(chuàng)新的溫泉服務(wù)及產(chǎn)品 5. 具有一定的號召力和凝聚力,督導(dǎo)巡查員工工作情況,及時糾正和工作指導(dǎo) 6. 負責制定部門培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)考核及選拔人才,激發(fā)員工的積極性 崗位要求 1. 旅游管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷; 2. 3-5年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗; 3. 受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。 4.?性格開朗,善于交際,有積極向上、不斷創(chuàng)新的精神。
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    作為一名健身中心經(jīng)理,需要獨立承擔以下崗位職責: 1. 協(xié)助制定健身中心營運推廣計劃和實施,完成業(yè)績指標. 2. 負責市場的開拓、客戶開發(fā)及關(guān)系維護,拓展周邊社群及健身中心會籍會員銷售工作. 3. 建立客戶檔案,收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息. 4. 協(xié)助健身中心總監(jiān)對部門日常運營進行管理. 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì): 1.擁有健身中心或相關(guān)行業(yè)服務(wù)和銷售管理經(jīng)驗. 2.具備較強的人際交往和溝通能力. 3.了解全球市場和當?shù)厥袌霏h(huán)境. 如果您就是合適的人選,那還等什么呢?請點擊下面的申請按鍵吧!
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    1、負責乘坐游艇客人的接待與駕駛游艇; 2、負責游艇的清潔與日常保養(yǎng)維護; 3、負責游艇油料的采購和領(lǐng)用情況; 4、做好衛(wèi)生、消防、治安的檢查工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全; 5、兼顧登記項目的相關(guān)事宜; 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、有1-2年以上游船駕駛經(jīng)驗;? 2、了解游艇的基本結(jié)構(gòu)與相關(guān)知識;? 3、持有效的游艇駕駛證、內(nèi)河適任證; 4、有親和力、責任心,具備良好的人際交往能力,抗壓力和適應(yīng)力強。
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    【崗位職責】 1、負責提升會所的服務(wù)意識、日常服務(wù)接待和管理,控制各項成本核算。 2、負責對客服務(wù)制度、流程、標準的不斷優(yōu)化,保證對客的高品質(zhì)服務(wù)。 3、負責部門員工團隊建設(shè)、服務(wù)技能及禮儀培訓(xùn)等工作。 4、維護企業(yè)形象和品牌效應(yīng),竭力幫助公司形成獨特的企業(yè)文化。 【崗位要求】 1、女性,形象氣質(zhì)佳,大專學(xué)歷以上,同崗位私房菜、茶藝服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗3年以上。 2、處事靈活、辦事周到,有良好服務(wù)意識和管理能力及溝通協(xié)調(diào)技巧。 3、出色的計劃、分析、組織和資源整合能力,經(jīng)營才能和執(zhí)行能力。 4、有知名度較高的餐飲、酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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    發(fā)布于 10:24
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    1、全面負責園區(qū)拓展部的經(jīng)營與管理工作,制定年度計劃并組織實施,確保各項任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。 2、建立園區(qū)拓展部管理制度與工作流程,組織員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 3、主持部門會議,傳達公司/上級文件選崗、通知。 4、檢查分析每月經(jīng)營情況,提出經(jīng)營思路與方法。 5、負責景區(qū)場地的接待和投訴工作及徒步路線的指引完善工作。 6、負責湖濱驛站碼頭水域、船只的安全管理,抓好衛(wèi)生、消防、治安等各項工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全。 7、負責慶典驛站場地、燒烤區(qū)、帳篷區(qū)、釣魚區(qū)的接待和投訴工作。 8、與酒店各部門做好配合協(xié)作工作。 9、負責景區(qū)游客的救援、景區(qū)的防火檢查。 10、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
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    發(fā)布于 15:04
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    工作職責 1.服從溫泉部部門管理; 2.擁有專業(yè)的技師手法; 3.積極主動推銷項目產(chǎn)品; 4.嚴格執(zhí)行技師上鐘服務(wù)操作流程; 5.定期參加操作服務(wù)流程培訓(xùn)。
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    發(fā)布于 01-06
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    1、全面負責溫泉部的經(jīng)營管理; 2、建立健全溫泉的組織管理體系,使之合理化、精簡化、高效化; 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大溫泉決策提供建議和信息支持; 5、負責溫泉部各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作。 福利待遇: - 酒店為您提供優(yōu)質(zhì)的免費工作餐(三餐) - 酒店提供免費的制服和工鞋 - 酒店配備多功能的文娛活動室 - 我們定期開展豐富的員工團隊活動 - 酒店為每位同事量身定制培訓(xùn)課程和發(fā)展計劃 - 為您的個人成長和職業(yè)發(fā)展提供無限的機會 - 提供有競爭力的薪酬與福利 - 吸引并留住最優(yōu)秀的人才 - 承諾將努力促進員工的職業(yè)發(fā)展 - 提供內(nèi)部的調(diào)動和晉升機機會
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    1、全面負責健身中心的日常運行和管理,確保設(shè)施的安全、衛(wèi)生和正常運行。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序; 3、管理健身中心所有會員的檔案,有計劃制定健身計劃,提供針對性的服務(wù); 4、有計劃地根據(jù)不同季節(jié),不同時間制定相應(yīng)的俱樂部會員卡促銷方案; 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系,做好運動器材設(shè)備的日常維護和保養(yǎng); 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門保持緊密聯(lián)系 7、積極與客戶進行溝通,了解客戶需求,提供個性化的服務(wù)方案,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶留存率。
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    發(fā)布于 12:24
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    崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部管轄區(qū)域泳池和售票中心點位的日常管理及安全保護工作。 2、負責制定泳池及售票中心的管理體系、流程和表單,并按國家規(guī)定落實相關(guān)證件的資格審查,維護點位的正常經(jīng)營。 3、負責泳池和售票中心日常人流和物流的管理,及時申報采購營業(yè)物資并完成收貨;按公司規(guī)定完成季度、月度和周報的編制和分析,報告公司管理層。 4、負責對下屬員工進行定期或不定期的培訓(xùn)和考核。 5、負責泳池和售票中心的客訴處理,及時反饋公司管理層,改進經(jīng)營措施。 6、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上。 2、具有3-5年以上的康樂及服務(wù)中心管理經(jīng)驗,同崗位2年以上的工作經(jīng)驗。 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 4、熟悉室內(nèi)、外泳池的管理要求規(guī)范和政策要求,熟悉泳池的養(yǎng)護規(guī)范和流程。 5、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 6、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力。 7、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧; 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務(wù)總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
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    崗位職責: 1、負責園區(qū)拓展部園區(qū)配套經(jīng)營點位(如網(wǎng)球場、小a冰站(雪糕站)、商業(yè)拍攝、泳池、售票、游船等)的日常管理及安全保護工作; 2、負責制定園區(qū)配套的管理體系、流程和表單,保證點位的人貨場符合規(guī)定,維護點位的正常經(jīng)營; 3、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位日常人流和物流的管理,及時申報采購經(jīng)營物資并完成收貨; 4、定期完成相關(guān)運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析及匯報工作; 5、負責對員工進行培訓(xùn)和考核; 6、負責園區(qū)配套經(jīng)營點位的客訴處理,及時反饋公司管理層,并改進公司的經(jīng)營措施; 7、完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 任職要求: 1、大專學(xué)歷以上; 2、具有3-5年以上經(jīng)營管理或客服工作經(jīng)驗,同崗位2年以上的經(jīng)驗; 3、掌握各種專業(yè)知識技能,熟悉和掌握商店經(jīng)營管理的政策、體系和流程要求; 4、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴; 5、具有良好人際交往能力、較強的責任心及抗壓力; 6、掌握基本的辦公軟件。
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    【任職條件】 1、年齡26-45歲; 2、男:170cm以上,女:160cm以上; 3、大專學(xué)歷,具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及3年以上一線服務(wù)管理經(jīng)驗 ; 4、具備熱情主動的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作精神,掌握良好的社交禮儀和溝通技巧。 【工作職責】 1、協(xié)助部門經(jīng)理(運營服務(wù)總監(jiān))制定工作計劃和落實措施,全面負責檢查部門的日常工作,制定設(shè)施設(shè)備、場地的維護與保養(yǎng)計劃;員工培訓(xùn)、客史檔案管理、服務(wù)管理。? 2、嚴格按照酒店規(guī)章制度和部門工作程序,參與部門的日常運作,保持對客服務(wù)的效率和質(zhì)量;為客人提供干凈、舒適、方便的環(huán)境,確保為客戶提供專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得新客戶。? 3、懂得妥善處理客人的特殊要求和能處理各類投訴,有優(yōu)良的人際關(guān)系,能與各部門和客戶建立并保持優(yōu)良的合作關(guān)系。
  • 佛山 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:05
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    崗位職責: 1、具有KTV 運營工作經(jīng)營,能制定并執(zhí)行經(jīng)營策略和計劃; 2、熟悉夜總會各部門服務(wù)及管理流程; 3、對于銷售團隊的銷售能力培訓(xùn)工作。 4、跟蹤部門經(jīng)營目標以及重大事項達成情況,提供分析意見及改進建議。 5、不斷對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進行吸引客戶。 6、對于部門產(chǎn)品推出打造及營銷活動的策劃進行吸引客戶。 崗位要求: 1.?具有很強計劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力; 3.?具備高度的責任心和敬業(yè)精神,對工作充滿熱情。 4.?具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。 6.有較強的組織能力和時間管理能力,能夠應(yīng)對多任務(wù)和高壓力的工作環(huán)境。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-04
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    【崗位職責】 1、負責康樂部(含KTV、桑拿、棋牌室、游泳池、健身房)運營管理,確保所有工作正常運轉(zhuǎn),完成部門經(jīng)營預(yù)算指標。 2、主持部門例會,做好上傳下達,分配工作,抓好執(zhí)行與落實。 3、負責督導(dǎo)娛樂各分部專業(yè)知識技能的培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量及客人安全。 4、檢查娛樂部各分部門運營和安全情況,負責跨部門溝通事宜。 5、對客投訴負責,落實賓客意見調(diào)查問卷,提高娛樂部門服務(wù)質(zhì)量。 6、監(jiān)管和落實好娛樂各項接待、收銀等工作,確保各項目工作合法合規(guī)。 7、有營銷和品牌意識,策劃、組織或配合公司開展各項活動,以提高收入和品牌知名度。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、要求形象正面,工作態(tài)度端正。 3、對當?shù)厥袌鲇幸欢ǖ牧私?熟悉本地賓客的消費心理,關(guān)注賓客需求,具備一定的客源。 4、能統(tǒng)籌娛樂部營業(yè)、管理、銷售等工作。 5、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,具備前瞻性的創(chuàng)新思維與獨特的經(jīng)營策略構(gòu)思能力,能夠洞察行業(yè)趨勢,引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 19:47
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    【崗位職責】 1、對所有的理療項目和服務(wù)做到高度專業(yè)的水準。 2、在表格、文件夾和柜子里更新所有的美容評估卡、優(yōu)待券、美容項目,累記所有美容產(chǎn)品。 3、協(xié)助接待自己工作區(qū)域內(nèi)的所有賓客。 4、在理療房里要細心的照顧好賓客,提供滿意的服務(wù)。 5、處理有關(guān)賓客理療的注意事宜。 6、確保所有的理療項目都按照酒店的標準執(zhí)行。 7、更新水療的美容、按摩技術(shù)和產(chǎn)品知識。 8、確保所有的護理間要基礎(chǔ)于健康、安全和衛(wèi)生標準來打掃干凈和維護。 【崗位要求】 1、儀表大方,熟悉美容產(chǎn)品和手法; 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、良好的語言表達能力,善于溝通,服務(wù)意識強,工作耐心細致; 4、吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),良好的個人素質(zhì),較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德; 5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協(xié)作能力強。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 10:24
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    崗位職責: 1、掌握崗位操作系統(tǒng)及程序,如售票處綠云系統(tǒng)等,并對所管轄區(qū)域員工開展相應(yīng)培訓(xùn),達到崗位要求。 2、具備對客服務(wù)意識,以客戶滿意度為工作目標。 3、熟悉合作的OTA及APP相關(guān)的售票情況,統(tǒng)計分析門票售賣情況,提高門票收入。 4、熟練掌握財務(wù)制度(掛賬、票券管理等)。 5、跟進處理投訴事件,妥善處理突發(fā)安全生產(chǎn)事件。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具有2-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,同崗位1年以上的經(jīng)驗。 2、掌握財務(wù)、票務(wù)、客服等專業(yè)知識技能,熟悉和掌握售票中心管理的政策、體系和流程要求。 3、具有較好的客訴應(yīng)對和處理能力,能獨立處理客訴。 4、普通話標準、會聽說粵語優(yōu)先考慮。 5、掌握基本的辦公軟件和基本的英語讀寫。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:52
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    負責提供水療中心的各項服務(wù),以專業(yè)的態(tài)度為客人及會員提供安全、潔凈的服務(wù)。并對他們抱以無微不至的關(guān)心。 Responsible for performing all Spa services, in a safe, clean and professional manner to guests and members. Provide uncompromised attention to guests and member service. 與客人、會員親切溝通并靈活應(yīng)答他們的提問。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 以優(yōu)異的服務(wù)吸引會員和酒店客人享受更多不同的服務(wù)項目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. 未進行按摩服務(wù)時,協(xié)助提供水療中心內(nèi)其他的服務(wù)。 Assist in any and all ways in the spa when not scheduled to perform aesthetic services.? 保持并更新個人服務(wù)知識,了解皮膚護理產(chǎn)品知識和程序的改變。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 協(xié)助發(fā)展并堅持提高水療中心服務(wù)水平的市場策略。 Assist in the development and implementation of marketing strategies which will enhance the quality of services at the spa.
  • 惠州 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 11:31
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    崗位職責: 1、負責景區(qū)各入口檢票售票、檢票閘機和售票系統(tǒng)檢測管理 2、售票方式制定、入園和售票收據(jù)統(tǒng)計分析 3、游客投訴處理、突發(fā)事件處理 4、上級交辦的其他工作 任職資格: 1、有3A景區(qū)以上同崗位工作經(jīng)驗2年以上優(yōu)先考慮; 2、酒店和旅游管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮; 3、善于溝通和處理客訴; 4、為人誠實正直,積極樂觀,吃苦耐勞。
  • 珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 15:24
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    Job Summary 崗位概述 : Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, products, services, hours of operation, facilities and staff.? Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, fitness and wellness, massage, program coordinating, reservations, reception desk, spa retail, pool and locker room areas.? As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations.? Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 負責整個水療中心的管理和監(jiān)督,其中包括項目,產(chǎn)品,服務(wù),日常運作,設(shè)施以及員工管理。協(xié)調(diào)各項水療中心的服務(wù),其中包括沙龍,護膚,健身,按摩服務(wù),協(xié)調(diào)預(yù)訂,前臺接待,零售,泳池和更衣室工作。作為一名部門的經(jīng)理,應(yīng)指導(dǎo)并與團隊共同合作以達到成功的水療中心的運營。持續(xù)的致力于提高顧客和同事的滿意度并為部門帶來利益最大化。
  • 佛山 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 09:05
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    【崗位職責】 1、負責組建和管理團隊。 2、根據(jù)部門發(fā)展方針及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定渠道戰(zhàn)略及營銷方案。 3、具備一定的拓展能力,提供渠道服務(wù)、技術(shù)支持以及技能培訓(xùn)等能力。 4、具備對市場行情和競爭品牌和產(chǎn)品的調(diào)研、分析應(yīng)用的能力。 【崗位要求】 1.?具有很強計劃和執(zhí)行能力; 2.?有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力; 3.?具備高度的責任心和敬業(yè)精神,對工作充滿熱情。 4.?有養(yǎng)生/沐足行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗 5.?坦誠自信,抗壓力強,樂于面對挑戰(zhàn)。 6.?快速學(xué)習(xí)能力強,有強烈的市場競爭意識。
  • 珠海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 01-06
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    1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 監(jiān)督康樂部的運轉(zhuǎn),日常工作的完成,爭取利潤最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center? is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 檢查健身中心所有設(shè)備,器械是否正常工作, 監(jiān)督員工保持設(shè)備的清潔和安全性,如有設(shè)備需要維修, 請及時通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 確保康樂部的常規(guī)的營運狀況, 包括設(shè)備的使用條件, 泳池及健身中心地區(qū)的安全,以及相關(guān)事件的準確記錄。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 檢查和確保每天的毛巾供應(yīng),衣帽間的鑰匙,工程,客房部的相應(yīng)工作,如有任何問題, 請及和相關(guān)部門聯(lián)系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和標準,保證健身中心所有地區(qū)的衛(wèi)生和清潔。
  • 芳療師

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 13:41
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    品牌介紹: “湯道健康集團”連鎖品牌,專注于自然養(yǎng)生、健康管理、中國首創(chuàng)食物水能量熱療和大健康的企業(yè)。通過食物水能量熱療完整的養(yǎng)生體系,祛濕寒、扶正氣、通經(jīng)絡(luò)、回陽春。有效提高身體體溫,進而提升免疫力自愈力,達到治未病、不生病、少生病、不生大病的健康養(yǎng)生效果,讓生命充滿活力,提高生命質(zhì)量。傳承弘揚中國中醫(yī)、道家養(yǎng)生文化,以傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)為根本,以現(xiàn)代科技為手段,肩負提升人體生命自愈力,立志成為自然養(yǎng)生。 薪酬: 高底薪+手工提成+業(yè)績提成+團隊獎勵;另外,想挑戰(zhàn)高薪的您可在隔壁店做業(yè)務(wù)和提成(美容和頭皮護理店)。 綜合工資8000-13000 工作地點在【深圳龍華民治】 加入湯道品牌,你將開啟一段事業(yè)而不只是一份工作; 收獲個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃; 廣闊不設(shè)限的個人發(fā)展空間; 體系化的一站式健康管理服務(wù)培訓(xùn); 【五險、一日三餐、空調(diào)宿舍、節(jié)日福利、員工職優(yōu)股】 崗位職責: 1.負責為客人提供專業(yè)的按摩、足浴服務(wù); 2.與客人建立良好的溝通,提高客人的滿意度; 3.與前臺顧問建立良好的交接,了解客人的需求情況; 4.保持工作環(huán)境的干凈整潔; 5.掌握專業(yè)知識和技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)和技能。 任職資格: 1.身體健康,形象好,年齡要求在40歲以下; 2.有精油按摩或中醫(yī)理療工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3.膚色健康,品行端正; 4.溝通能力強、有服務(wù)意識,上進; 5.具有親和力和團隊精神。
  • 溫泉主管

    5.5千-6.5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 中專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 15:04
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    崗位職責 1.直接對溫泉部經(jīng)理負責,實施由部門總監(jiān)制定的各項工作計劃。 2.負責每日召開班前會,分配安排的各項工作。 3.對浴場進行監(jiān)督和指導(dǎo),根據(jù)情況提出有效的建議,保證工作的正常開展。 4.接受各分部門上報的緊急突發(fā)事件和客人投訴,及時給予處理,并將處理情況上報部門總監(jiān)。 5.制定部門財產(chǎn)管理相關(guān)制度并進行日常管理和月底盤點,并對本部門所需物品的申購、申領(lǐng)。 6.根據(jù)各崗位的工作情況制定崗位工作質(zhì)量標準,進行服務(wù)質(zhì)量跟蹤,并及時做出整改方案,進行不斷改進。 7.協(xié)助溫泉經(jīng)理做好客流分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的正常運營。 8.根據(jù)溫泉經(jīng)理制定的工作計劃,負責編寫和制定相關(guān)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃。 9.負責員工的排班、考勤、工作績效考評工作。 ? 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,酒店專業(yè)優(yōu)先; 2、年齡20-45歲,身體健康; 3、有較強的組織,協(xié)調(diào)、溝通能力; 4、熱愛服務(wù)員行業(yè),處事穩(wěn)重、責任心強; 5、從事溫泉主管3年以上。
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