■職位要求 有餐飲行業(yè)相關工作經驗，有管理潛力者優(yōu)先； 熱愛日料文化，對日式服務理念有一定理解； 具備團隊合作精神，樂于學習并有良好的執(zhí)行力； 具備一定的日語基礎優(yōu)先考慮； 積極向上，愿意與品牌共同成長。 ■崗位職責 協(xié)助店長進行店鋪運營與管理工作； 學習并掌握日料店的管理流程； 積極參與團隊建設，提升服務水平； 與團隊共同完成業(yè)績目標。 ■薪資待遇 8000元以上，五險一金，月休6天。 ※根據(jù)符合上述優(yōu)惠條件的人和經驗/能力進行獎金加算。 ※定期進行面談，進行薪資調整。 ※優(yōu)秀員工將提供東京培訓，發(fā)揮更多才能和能力。 ■工作地點 野村創(chuàng)作日料（蘇州市姑蘇區(qū)北園路19號無界美羅小奢中心12棟）

【職責內容】 1、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 負責醫(yī)院客服人員員、禮賓人員的禮儀培訓及指導工作；并對醫(yī)院各崗位的服務工作進行監(jiān)督、檢查、指導、協(xié)助，發(fā)現(xiàn)問題及時指正，保持醫(yī)院服務工作的良好運作。 3、負責代表醫(yī)院迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關事項。 4、負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。嚴重客訴需上報總經理。 5、負責對酒店個性化服務的推廣。 6、了解醫(yī)院的服務設施和所有活動，解答客人的各種疑問，確保重點賓客得到特別服務。 7、完成上級交辦的其它任務。 要求： 1、三年以上星級酒店大堂管理或者高端會所客戶服務工作經驗 2、大專以上學歷，酒店管理、商業(yè)英語相關專業(yè)； 3、形象氣質佳，掌握專業(yè)現(xiàn)代商務禮儀； 4、與人溝通能力強、組織協(xié)調能力強； 5、責任心強，有良好的協(xié)調、溝通能力，有較強的心理承受能力 6、身體健康，精力充沛

【崗位職責】 1、負責酒店日常工作的整體運作以及員工團隊的管理，處理各類突發(fā)問題。 2、制定工作計劃，分工明確，督促各部門員工達成目標以及提升酒店銷售業(yè)績。 3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他管理人員共同制定改善服務的方法。 4、督導日常工作，保證酒店各環(huán)節(jié)的正常運行。 【崗位要求】 1、熟悉酒店的經營與運作模式。形象氣質好，具有管理魄力以及親和力。 2、認真負責、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 3、有酒店行業(yè)管理經驗者優(yōu)先。

【職責內容】 職位描述： 1 、全面負責和主持直營店和加盟店的管理工作； 2 、全面負責統(tǒng)籌、規(guī)劃、制定公司運營部管理體系的搭建和工作流程并領導團隊貫徹執(zhí)行；實現(xiàn)加盟店運營管理的統(tǒng)一、規(guī)范；提升公司品牌影響力； 3 、發(fā)布和完善各項店面運營管理的標準，組織指導、監(jiān)督、實施各項標準，并按照標準檢查各連鎖店面的各項工作流程及標準的執(zhí)行情況，就公司有關運營政策、標準、流程、制度等提供咨詢服務或收集反饋相關信息； 4 、收集、整理各店面運營管理問題，組織擬定整改方案并監(jiān)督、跟進、指導整改落實情況； 5 、配合相關部門完成市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作； 6 、根據(jù)公司要求制訂月度及年度經營業(yè)績指標，據(jù)此實施日?？己瞬⒎答伩己私Y果督導促進業(yè)績改進和提升； 7 、依據(jù)公司的標準及店面人員的實際情況，擬定、實施店面負責人及員工的培訓計劃并進行效果評估； 8 、完善部門員工的日常管理機制、獎懲機制，負責下屬人員日常管理及培養(yǎng)，負責運營體系人才梯隊的培養(yǎng)，建立及培養(yǎng)優(yōu)質、高效的運營管理團隊； 9、對公司店面運營管理部門的成本進行評估，合理配置資源； 10 、與公司其它部門配合到位，協(xié)助公司高層擬定公司的長、中、短期經營計劃及戰(zhàn)略方針。 任職條件： 1 、5 年以上連鎖店面運營管理部門管理經驗，具有連鎖直營性質店面運營管理部門管理崗位經驗者優(yōu)先； 2 、具有較強的組織領導能力、執(zhí)行能力、協(xié)調能力、公關能力、團隊建設能力，善于目標跟進和監(jiān)督、反饋，敏銳的數(shù)據(jù)收集和分析能力，積極主動，注重細節(jié)，務實， 具有良好的系統(tǒng)性行事效率高，能接受挑戰(zhàn)和承受高壓； 3 、能夠適應到一線考察、調研工作； 4 、有創(chuàng)新能力，并能適應快節(jié)奏的工作； 5 、有一定的培訓經驗，能夠給加盟店進行培訓。

? 宋·川菜（成都太古里店）店長，籌備 ? 管理整個門店，保證門店運營順暢，以實現(xiàn)門店的盈利目標 ??根據(jù)營運指標，制定銷售計劃以及監(jiān)督銷售的執(zhí)行情況 ??監(jiān)督及安排各崗位員工工作，根據(jù)門店情況及時調整崗位工作內容及員工狀態(tài)以確保高效運營 ??確保食品安全、食物出品以及對客服務的高水準及穩(wěn)定度 ??管理門店資產和設備 ??確保職能如招聘、薪酬福利、績效、培訓發(fā)展等的順利運作，構建和諧、高效團隊 ??根據(jù)生意制定門店員工最有效率的排班，提交月度考勤 ??成本控制，使門店達到收益最大化 ??處理客訴，維護客戶關系，提升客人滿意度 職位要求： ??有5年以上米其林餐廳或國際品牌酒店餐廳同等崗位經驗，管理百人團隊 ? 一線城市工作經驗 ??熱情大方，形象氣質佳，接地氣 ??有邏輯思維，對數(shù)據(jù)敏感，對結果負責

【職責內容】 1、負責商場店面產品的推銷及店面維護； 2、負責專柜銷售目標的達成，與公司和商場主管保持良好的溝通； 3、負責專柜貨品以及VIP會員的管理； 4、配合促銷計劃的開展和實施，能與公司共同發(fā)展。 職位要求： 1、一年以上快消品(化妝品)行業(yè)市場推廣或品牌推廣工作經歷，兩年以上同職管理經驗； 2、具備綜合的終端市場營銷專業(yè)素質、從事于品牌推廣、培訓、促銷、店內管理等工作； 3、對終端門店內訓和策劃促銷活動方案、執(zhí)行等有過成果者優(yōu)先。擊以上崗位類別可查看職位描述范本。

崗位職責： 1.負責門市的日常經營管理工作（產品陳列、衛(wèi)生管理、產品進銷存、客戶接待、茶藝服務、茶葉介紹推薦、后續(xù)跟蹤服務等） 2.維護拜訪開發(fā)客戶，與客戶保持良好的粘性； 3.負責接待高端顧客，了解顧客的需求，解答顧客的疑問； 4.完成商品的來貨驗收，上架陳列擺放、防損等日常工作。 資格要求： 1.1年以上茶樓、品牌茶葉店銷售管理工作經驗，對店面運營管理熟悉； 2.熟悉茶葉相關知識和茶藝培訓，有茶藝師證優(yōu)先考慮。

1、負責管理區(qū)域內的營收目標、毛利目標達成。 2、負責管理區(qū)域內所有點位的店鋪整潔管理、服務管理、陳列管理。 3、團隊向心力管理及流動率管理。 5、負責管理區(qū)域內各營業(yè)點位的經營分析與提升方案。 6、顧客意見反饋及所負責管理區(qū)域相關客訴事件處理。 7、負責管理區(qū)域內的二級倉管理、異常補貨處理及輔導。

【職責內容】 基本職責： 1、負責天貓小店運營工作，包括裝修對接、產品培訓、陳列標準化等，確保便利店開業(yè)標準化運作； 2、負責天貓小店的科學定貨管理（包括商品及配套用品），控制庫存，提高周轉率； 3、按照公司要求，制定年度/月度營銷費用預算，對各項費用進行控制管理； 4、負責對接天貓的各項政策及要求，確保天貓小店正常運營； 5、負責各類營銷活動在所屬店的執(zhí)行，及時反饋執(zhí)行效果； 6、按照運營中心的要求按時提交各項報表及資料。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷，專業(yè)不限，3年以上同崗位管理經驗 2、熟悉天貓小店或便利店運作流程及運作模式，具備運營管理方面的專業(yè)知識和豐富經驗； 3、具有良好的溝通、協(xié)調能力，表達能力強，做事靈活變通； 4、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強。

崗位職責： 1.負責提供景區(qū)講解工作，包括景區(qū)講解及展館的講解服務；承擔散客接待、網絡預定、團隊接待及各項行政接待任務。 2.負責運用針對性的講解方式接待不同類別的游客，熟練運用適當?shù)闹v解方式和技巧，并做好每日接待及游客滿意度的記錄工作。 3.負責為游客制定游玩路線，及時有效地講解景區(qū)線路中有關安全注意事項，隨時解答游客提問。 4.負責語音講解器、微麥、錄音筆的日常維護，并做好使用登記、充電及維修記錄工作。 5.負責對景區(qū)所有文展場館、設施設備、表演項目的宣傳推薦工作。 任職要求： 1.男女不限，35歲以內，大專學歷，旅游管理及相關專業(yè)。 2.普通話標準，有較好的語言表達能力，善于拓展相關知識，能快速熟悉導游詞，抗壓能力強。 3.持有導游證，有導游工作經驗者優(yōu)先考慮。

【崗位職責】 1、負責健身中心的日常運營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務程序，確保服務質量。 3、帶領團隊完成月度銷售目標，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、維護與會員的良好關系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 【崗位要求】 1、擁有相關專業(yè)學歷或管理培訓課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經驗，熟悉健身俱樂部運營流程。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和應變能力。

【崗位職責】 1、根據(jù)部門服務項目的特點和經營活動中的情況進行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對員工進行業(yè)務培訓，編制值班表，負責員工的考勤。 3、熟悉應急事故、客人投訴的處理程序。 4、管理康樂部的會員檔案，制定健身、游泳、戶外活動計劃，提供針對型的服務。 5、落實衛(wèi)生工作計劃，保持室內、外清潔整齊，物品用具歸位。 6、協(xié)助康樂中心的日常運營和管理；組織康樂設施設備、泳池、健身房管理。 【崗位要求】 1、熟悉娛樂服務和成本管理，了解康體服務規(guī)范和質量標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 2、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 3、持有國家職業(yè)救生員證、游泳/健身教練證，具備水質處理的能力的可優(yōu)先考慮。 4、有較好的業(yè)務指導和組織協(xié)調能力。 5、1年以上同崗位工作經驗。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。