工作職責(zé) 向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問題。 熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開展活動(dòng)與服務(wù)，對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 就游泳池和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi)，并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 積極參加員工活動(dòng)。 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施，如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。 責(zé)任范圍 管理的員工 直接         無(wú) 間接         無(wú)   主要績(jī)效指標(biāo) 完成分配給的工作的情況   決策職責(zé)(決策權(quán)) 酒店9級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)的事宜 任職要求 技能要求 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 能夠讀寫英語(yǔ)   學(xué)歷 高中學(xué)歷或?qū)I(yè)證書   經(jīng)歷 1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

工作內(nèi)容: 介紹公司小吃零食商品酒水促銷和推銷，幫客人倒酒點(diǎn)歌清理桌面

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)棋牌室的籌備工作，人員招聘培訓(xùn)以及日常管理工作

班次衛(wèi)生、人員管理；客戶的接待與溝通

崗位要求 1.形象氣質(zhì)良好，談吐大方 2.有良好的溝通能力和人際交往能力； 3.有熱情、積極、樂觀的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神 4.可外調(diào)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 5.有較好的的語(yǔ)言文字表達(dá)。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒吧的日常服務(wù)工作； 2、維持酒吧的衛(wèi)生，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 3、及時(shí)清酒吧大廳內(nèi)的衛(wèi)生，確保餐廳環(huán)境的整潔； 4、注意客人的需求和動(dòng)向，及時(shí)為客人提供服務(wù)； 5、完成上級(jí)交代的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

崗位職責(zé) 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析，想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況，安排員工出勤，維護(hù)日常秩序，做好安全巡查工作。 4、班前、后檢查溫泉池、泳池等營(yíng)業(yè)前及營(yíng)業(yè)后情況，做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持室內(nèi)、外清潔整齊，物品用具歸位。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂服務(wù)、溫泉服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。

1、全面負(fù)責(zé)康樂部工作； 2、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式,營(yíng)業(yè)時(shí)間,產(chǎn)品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等管理方案； 3、配合酒店銷售活動(dòng),配合有關(guān)部門組織泳池邊食品銷售,泳衣，奶茶，咖啡等銷售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平； 4、本部門員工培訓(xùn)及工作安排等； 5、庫(kù)存管理，賬目核對(duì)等

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好制度、方案的制定和完善，以及日常工作管理； 2、負(fù)責(zé)召開各班組部門領(lǐng)班班前班后例會(huì)，分配經(jīng)理及公司安排的工作； 3、接受各班組部門上報(bào)的緊急突發(fā)事件和客人的投訴，及時(shí)給予處理，并將處理情況上報(bào)部門經(jīng)理； 4、協(xié)助部門經(jīng)理實(shí)施成本控制核算，定期或不定期深入檢查各部位的工作和收支控制狀況； 5、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和盤點(diǎn)工作要求； 6、負(fù)責(zé)制定、完善各分部領(lǐng)班崗位職責(zé)，并規(guī)定領(lǐng)班日常工作督導(dǎo)范圍，同時(shí)對(duì)前廳部工作進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo)，做好領(lǐng)班考勤工作，監(jiān)督領(lǐng)班對(duì)員工的考勤工作； 7、負(fù)責(zé)做好班前準(zhǔn)備、班中服務(wù)質(zhì)量跟蹤和班后整理檢查工作； 8、負(fù)責(zé)督導(dǎo)各崗位員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)提出整改要求； 9、檢查區(qū)域領(lǐng)班每日安排工作的落實(shí)情況，負(fù)責(zé)做好每月部門值班、排班表； 10、負(fù)責(zé)與水療溫泉部其他各崗位做好溝通協(xié)調(diào)工作； 11、負(fù)責(zé)制定部門各班組月度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，并及時(shí)給予指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)； 12、負(fù)責(zé)擬定部門設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生清潔計(jì)劃并對(duì)員工進(jìn)行理論與實(shí)操培訓(xùn)； 13、做好每周工作總結(jié)和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)查閱每日領(lǐng)班交接班本； 14、 受理下級(jí)合理化建議，關(guān)心下屬員工的思想、工作、生活； 15、負(fù)責(zé)處理溫泉賓客投訴及顧客關(guān)系維護(hù)； 16、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)，并反饋結(jié)果。

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé)：1.統(tǒng)籌溫泉接待.收銀管理，配合經(jīng)理做好廳面整體管控；2.制定廳面工作計(jì)劃，并有效推進(jìn)落實(shí)，保證整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；3.做好下屬員工技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，提升部門整體專業(yè)化水平；4.合理安排員工班次和調(diào)休，保證人力資源最大化使用；5.做好團(tuán)隊(duì)管理和文化建設(shè)，保證部門整體凝聚力和穩(wěn)定性。

浴區(qū)副理 負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生及人員、設(shè)備設(shè)施管理，突發(fā)事件，對(duì)本區(qū)域固定資產(chǎn)非固定資產(chǎn)清晰，制定對(duì)客銷售策略，提升銷售業(yè)績(jī)，等其他突發(fā)情況和領(lǐng)導(dǎo)指示的工作 工作時(shí)間：倒班，晚間能休息 底薪4200+200+績(jī)效+提成+工齡獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，綜合5000以上。

崗位職責(zé)： 1、對(duì)溫泉部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成上級(jí)所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)； 2、協(xié)助負(fù)責(zé)溫泉部溫泉的運(yùn)營(yíng)與管理工作，對(duì)溫泉的服務(wù)品質(zhì)與賓客滿意度負(fù)責(zé)； 3、根據(jù)溫泉部的工作流程，嚴(yán)格督導(dǎo)員工落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)流程與操作規(guī)范； 4、制定溫泉部相關(guān)的管理制度，定期對(duì)已制定的管理制度進(jìn)行更新與改良； 5、負(fù)責(zé)檢查員工的出勤、儀容儀表、禮節(jié)禮貌； 6、根據(jù)每日預(yù)定情況，合理安排溫泉部班次及人員，做好每日接待工作； 7、根據(jù)部門員工業(yè)務(wù)技能情況，合理的安排與制定部門培訓(xùn)計(jì)劃提升部門員工業(yè)務(wù)技能； 8、負(fù)責(zé)溫泉各溫泉泡池水質(zhì)衛(wèi)生及水溫標(biāo)準(zhǔn)的制定與檢查，確保符合規(guī)范； 9、負(fù)責(zé)溫泉各區(qū)域設(shè)備的安全檢查與保養(yǎng)維修； 10、根據(jù)溫泉部產(chǎn)品功能，合理調(diào)整溫泉泡池功效，推出特色主題泡池； 11、根據(jù)季節(jié)變化合理調(diào)整溫泉泡池開放數(shù)量及泡池水溫標(biāo)準(zhǔn)； 12、協(xié)助溫泉部經(jīng)理督導(dǎo)溫泉部員工日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及安全檢查工作； 13、參加每日溫泉部管理例會(huì)，匯報(bào)部門工作情況，通報(bào)巡崗中發(fā)現(xiàn)的問題與整改措施；

【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)5年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、救生員出身或者健身教練出身，兩方面都能做優(yōu)先。 4、具有級(jí)織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。

1、大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮 2、有酒店、溫泉、高端會(huì)所等相關(guān)行業(yè)同等崗位工作5年及以上經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉溫泉運(yùn)營(yíng)管理及國(guó)家對(duì)溫泉的各項(xiàng)規(guī)范政策 4、工作認(rèn)真細(xì)致、工作責(zé)任感抗壓能力強(qiáng)、有獨(dú)立完成工作的能力。

【崗位職責(zé)】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，了解其價(jià)格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過(guò)的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放，并及時(shí)補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉棋牌室的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

工作地：武漢甘露山文創(chuàng)城 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店溫泉的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 2.負(fù)責(zé)溫泉內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度以及各部門的協(xié)調(diào)工作；? 3.組織和實(shí)施員工的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作提高員工素質(zhì)，樹立良好的形象和聲譽(yù)； 4.建立良好的對(duì)客關(guān)系，積極認(rèn)真地處理賓客的投訴，保證最大限度地滿足賓客的需求，提高服務(wù)質(zhì)量 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 崗位要求： 1. 性格開朗，善于建立良好的人際關(guān)系，有凝聚力，工作認(rèn)真 2.工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上溫泉部門管理經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉溫泉 SPA各崗位的工作程序及服務(wù)流程，熟悉溫泉水處理系統(tǒng)的維護(hù)和操作。 4. 身體健康，形象氣質(zhì)佳，25歲-45歲。 5. 大專及以上學(xué)歷。

素質(zhì)要求： 良好的形象氣質(zhì)，優(yōu)秀的服務(wù)氣質(zhì)，高度的責(zé)任心。 經(jīng)驗(yàn)/專長(zhǎng)： 有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，有網(wǎng)球基礎(chǔ)的優(yōu)先。