【職責(zé)內(nèi)容】
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)客戶(hù)到院后的接待,并完成客戶(hù)的面診及手術(shù)全程陪同。
2、搜集、反饋客戶(hù)建議,及機(jī)構(gòu)服務(wù)情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、充分了解機(jī)構(gòu)信息,不斷學(xué)習(xí)醫(yī)美知識(shí),及時(shí)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題
任職要求
1、 溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)。
2、 熱愛(ài)醫(yī)療行業(yè),具備良好的語(yǔ)言組織和表達(dá)能力。
3、服務(wù)、影響意識(shí)強(qiáng),以客戶(hù)為中心,有夢(mèng)想和活力,對(duì)工作主動(dòng)執(zhí)行能力高;口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、具有高度責(zé)任心,有良好職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作精神