崗位職責(zé)/崗位要求   崗位職責(zé)  1 待客主動 熱情 禮貌 責(zé)任心強(qiáng)  2 利用專業(yè)的技能為客戶提供專業(yè)的SPA理療服務(wù)    3 定期檢閱賓客及常客檔案，了解客戶的愛好，要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)  4 做好區(qū)域的準(zhǔn)備 清潔 工作，檢查產(chǎn)品和布草的準(zhǔn)備情況   崗位要求  1 較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德  2  有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上  3 健康的膚色及良好的形象  4 良好的語言表達(dá)能力 善于溝通 服務(wù)意識強(qiáng) 工作細(xì)心  

我們正在尋找一位賓客服務(wù)員?- 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊(duì)。 作為賓客服務(wù)員?- 健身中心，需承擔(dān)以下主要工作職責(zé)： 對任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性，杜絕一切安全隱患。 確保所有的安全警示標(biāo)志完好，積極配合工程部發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識并及時(shí)更換。 確保健身區(qū)的每一臺器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔，并保證器材的運(yùn)動良好。 確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足，并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命。 確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足，及時(shí)更新即將用完的物品，而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 積極主動和活潑開朗的性格 簡單英語交談

我們正在尋找一位賓客服務(wù)主管 - 健身中心加入我們健身中心團(tuán)隊(duì)。 作為賓客服務(wù)主管 - 健身中心，需要獨(dú)立承擔(dān)以下崗位職責(zé)： 能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并了解客人的需求，并及時(shí)反饋給上級，保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保達(dá)到福布斯標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門以及相關(guān)供應(yīng)商保持溝通，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。協(xié)調(diào)健身中心設(shè)施與設(shè)備的保養(yǎng)工作。檢查前臺各種表格，詢問備用金、停車卷、會員及客人的簽到情況。 監(jiān)督并確保在所有班次中清潔維護(hù)工作均按照規(guī)定順利執(zhí)行。 熟知部門工作的標(biāo)準(zhǔn)程序。確保所有員工熟知香格里拉的品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。按時(shí)參加并參與相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與開展。負(fù)責(zé)制定實(shí)施新員工的詳細(xì)入職計(jì)劃。 保證泳池清潔設(shè)備的良好狀態(tài)，存在問題及時(shí)報(bào)修維護(hù)時(shí)刻關(guān)注老人、兒童在游泳內(nèi)的活動情況，并對客人的安全問題時(shí)刻保持高度警惕。 熟知公司安全條例，急救，防火及緊急事件處理程序，并能夠安全機(jī)智地操作相關(guān)設(shè)備。對危險(xiǎn)情況能夠隨機(jī)應(yīng)變采取行動，并將潛在危險(xiǎn)向主管報(bào)告 候選人應(yīng)具備以下特質(zhì)： 良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 持有專業(yè)的健身理論和實(shí)操證書以及急救或心肺復(fù)蘇等相關(guān)證書(救生證)。 3年及以上的健身房工作經(jīng)驗(yàn)。有豐富的健身指導(dǎo)和器械運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 熟悉基本辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)美容美體工作室的日常運(yùn)營管理工作，包括但不限于客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、庫存管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面。2、制定并執(zhí)行銷售策略和營銷計(jì)劃，確保達(dá)成公司設(shè)定的業(yè)績目標(biāo)并尋求業(yè)務(wù)增長機(jī)會。3、監(jiān)控市場動態(tài)及競爭對手情況，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略以保持競爭優(yōu)勢；同時(shí)關(guān)注顧客需求變化，提升服務(wù)質(zhì)量與滿意度水平。4、招聘和培訓(xùn)新員工，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動以提高員工士氣和工作效率；評估員工表現(xiàn)并提供必要的指導(dǎo)與支持來幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。5、維護(hù)店內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好性并確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求；處理突發(fā)事件或客戶投訴問題以維護(hù)品牌形象聲譽(yù)不受損害。6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備至少兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮錄用條件中所述之資格條件（如學(xué)歷背景）。2、熟悉并掌握基本的美容產(chǎn)品知識和專業(yè)技能操作規(guī)范流程，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)咨詢服務(wù)建議方案并實(shí)施治療項(xiàng)目操作過程記錄分析總結(jié)報(bào)告編寫能力。（根據(jù)崗位需要而定） 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力是必不可少的基本素質(zhì)之一 ，還需擁有較強(qiáng)的組織策劃能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 ；對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且細(xì)致入微 ，能夠承受較大工作壓力 。4、熟練使用各類辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)平臺工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào)工作成果展示交流分享經(jīng)驗(yàn)心得等活動安排組織能力也是非常重要的一項(xiàng)技能指標(biāo)要求 （例如：Excel表格制作技巧/PPT演示文稿編輯排版設(shè)計(jì)功能掌握程度）。5、我們期待您是一位熱愛學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)并且愿意不斷挑戰(zhàn)自我極限的優(yōu)秀候選人！如果您滿足以上所有條件那么請務(wù)必抓住這次難得的機(jī)會加入我們吧！

溫泉洗浴招聘服務(wù)員 男女不限，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 底薪：3700元/月。 保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元/月+ 工齡獎：滿半年300元/月，滿一年500元/月。 4天休，包吃包住，宿舍步行2分鐘，空調(diào) WiFi 洗衣機(jī) 熱水器。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容服務(wù)； 2、了解客戶的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好的提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 【崗位要求】 1、儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院及大型會所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1. 確保酒店成人和兒童的活動有效的進(jìn)行，有效加大兒童樂園的營業(yè)效應(yīng)； 2. 在營運(yùn)區(qū)域，積極與客人互動、溝通； 3. 組織策劃每月及假期客人活動計(jì)劃表； 4. 每月回顧上月的活動，根據(jù)客人及同事的反饋?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的調(diào)整； 5. 負(fù)責(zé)及時(shí)專業(yè)的回應(yīng)所有電話和郵件詢問。在常規(guī)聯(lián)系方式無法發(fā)揮作 時(shí)，負(fù)責(zé)信息的分發(fā)及傳遞； 6. 確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)； 7. 適當(dāng)時(shí)為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 8. 禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目； 3、有耐心，喜歡與小朋友打交道，性格開朗，具備一定幼兒管理知識，幼師專業(yè)優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1、接待會員、為會員辦理會員卡。 2、負(fù)責(zé)健身中心前臺的接待、更衣柜使用、客戶咨詢等服務(wù)。 3、帶領(lǐng)客戶參觀健身中心并詳細(xì)介紹健身中心服務(wù)項(xiàng)目。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉健身中心服務(wù)流程，有較好的服務(wù)意識。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力，有酒店、健身房前臺者優(yōu)先。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度獎金+年終獎，入職后上六險(xiǎn)一金。 1、免費(fèi)提供食宿，宿舍配置電視機(jī)、空調(diào)、洗衣機(jī)等設(shè)備設(shè)施。 2、每周雙休、每天8小時(shí)工作制，如有加班安排補(bǔ)休。 3、可享受帶薪年假。 4、每年定期體檢。 5、酒店為員工提供免費(fèi)工作服。

1、為員工解讀健康管理報(bào)告； 2、根據(jù)員工需求，推薦適合的療愈方案； 3、與員工保持良好溝通，確保服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度； 4、具備扎實(shí)的中醫(yī)健康管理知識和技能，有健康管理師證、營養(yǎng)師證； 5、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與員工建立信任關(guān)系； 6、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2.認(rèn)真做好每天的清場工作。 3.負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗(yàn)和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4.上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進(jìn)入池面。 5.勤在泳池邊觀察。注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全。對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)。 6.定時(shí)檢查更衣室，杜絕隱患。 崗位要求： 1. 中專以上學(xué)歷，或相關(guān)院校畢業(yè)生。 2. 熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，持有救生證書。 3. 能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立進(jìn)行工作。 4. 有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。

【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)迎接引導(dǎo)客人，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目。 2.確保有清潔所需物資，當(dāng)庫存即將消耗完時(shí)提出匯報(bào)申請。 3.根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保所有工作區(qū)域都保持干凈整潔。 4.跟進(jìn)所有送修物品設(shè)備的情況并將他人造成的延遲情況向上級匯報(bào)。 5.協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 6.確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 7.完成上級指示的工作。 8.參加酒店的發(fā)展培訓(xùn)課程。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。 4.積極為客人服務(wù)的態(tài)度。 5.按照標(biāo)準(zhǔn)要求，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)溫泉部的經(jīng)營管理。 2、建立健全溫泉的組織管理體系，使之合理化、精簡化、高效化。 3、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 4、參與制定溫泉資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大溫泉決策提供建議和信息支持。 5、負(fù)責(zé)溫泉事業(yè)部各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作。 【崗位要求】 2、2年溫泉旅游景區(qū)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、受過現(xiàn)代溫泉旅游管理技術(shù)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1.熟悉悅榕水療服務(wù)和設(shè)施，為客人提供有用的建議，銷售水療服務(wù)和水療產(chǎn)品。 2.遵循部門程序，正確接受客人的水療服務(wù)預(yù)定信息。 3.能夠?yàn)榭腿颂峁┒囗?xiàng)選擇的服務(wù)。 4.承擔(dān)職責(zé)，善于做決定，匯報(bào)客人不滿，爭取更多客人滿意度。 5.確保所有水療零售項(xiàng)目吸引客人，達(dá)到銷售最大化。 6.確保所有水療區(qū)域以及設(shè)施的安全性，掌管水療部鑰匙。 7.沉著冷靜的應(yīng)對和處理各類客人投訴。 8.完成水療經(jīng)理委派的各種任務(wù)。 9.水療經(jīng)理不在時(shí)，參與管理并協(xié)助解決問題。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。 4.積極為客人服務(wù)的態(tài)度。 5.突出的組織和行政能力，極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能。

【崗位職責(zé)】 1.在做Spa前，做好準(zhǔn)備、清潔、清理工作。 2.完全掌握使用手冊上的知識, 確保設(shè)備維修方法正確。 3.每日結(jié)束時(shí)檢查次日的預(yù)定，適當(dāng)做好準(zhǔn)備工作。 4.為客人進(jìn)行身體按摩、身體療程、面部護(hù)理等。 5.每日開始及結(jié)束時(shí)，檢查產(chǎn)品供應(yīng)情況。 6.確保所有設(shè)備匯報(bào)和表格能夠正確及時(shí)地完成。 7.給已使用的布草更換新布草。 8.團(tuán)隊(duì)合作，芳療師應(yīng)幫助團(tuán)隊(duì)成員完成其相關(guān)工作，或工作職責(zé)之外的工作。 【崗位要求】 1.熟悉酒店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2.良好的溝通能力。 3.與客人積極地互動，并尋求客人的反饋。 4.積極為客人服務(wù)的態(tài)度。 5.良好的普通話以及簡單的英語聽力。

1、個(gè)性開朗； 2、有服務(wù)意識； 3、有一定健身、康樂方面工作經(jīng)驗(yàn)或救生證人員優(yōu)先。 4、工作輕松，上五休二，8小時(shí)工作制

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為SPA客人提供專業(yè)的美容美體服務(wù)； 2、定期更新賓客及?？蜋n案，了解客戶的愛好、要求及特性，以便更好的提供服務(wù)； 3、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具。 【崗位要求】 1、熟悉美容產(chǎn)品和手法； 2、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 3、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 4、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。 天津海河悅榕莊酒店是公正的雇主。凡符合條件的應(yīng)聘者，不論種族、膚色、性別、宗教信仰、年齡及國籍均會被考慮。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，為客人提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)； 2.認(rèn)真做好每天的清場工作； 3.保持區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生整潔干凈，檢查所有區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)完好、齊全； 4.上班集中精神，以標(biāo)準(zhǔn)坐姿坐在各區(qū)域救生瞭望椅上，并隨時(shí)關(guān)注區(qū)域內(nèi)客人動態(tài)； 5.勤在泳池邊觀察，注意游泳者的動向，防止發(fā)生意外，保證賓客的安全； 6.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)及潛在危險(xiǎn)狀況及時(shí)吹哨提示并勸阻客人。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷售策略。 4、維護(hù)與會員的良好關(guān)系，定期回訪客戶，提高客戶滿意度。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身俱樂部運(yùn)營流程。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。

崗位概述： 需要有救生員證、教練證 確保健身房的各種設(shè)施設(shè)備都處于正常狀態(tài)并且可以隨時(shí)為客人提供高質(zhì)量的服務(wù).為客人作健身計(jì)劃。同時(shí)也負(fù)責(zé)健身中心接待臺的任務(wù). 職責(zé)與義務(wù)： ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 查閱每日部門通知并向其他有關(guān)同事傳達(dá) 更新培訓(xùn)計(jì)劃，填表紀(jì)錄并存檔 協(xié)助經(jīng)理管理健身房和你工作區(qū)域器材運(yùn)作保養(yǎng)在健身房內(nèi)對住客或會員的所有健身要求提供幫在工作區(qū)域?qū)Ｐ膮f(xié)助會員或住客的健身活動 負(fù)責(zé)接待參觀者和住客的電話垂詢 控制會員和住客在健身房內(nèi)任何違反健身規(guī)定行為 負(fù)責(zé)日常運(yùn)作所需物品 例如：毛巾 及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告異常情況 同時(shí)之間要保持有效溝通及時(shí)處理需要解決的問題 確保最新的計(jì)劃及相關(guān)信息準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理匯報(bào) 遵守酒店管理標(biāo)準(zhǔn) 遵守員工手冊制度 遵守工作標(biāo)準(zhǔn)及程序 持續(xù)不斷分析及提高個(gè)人專業(yè)技能 專業(yè)知識技能： 熟悉體育及健身知識，懂得如何指導(dǎo)客人健身 教育： 高中/ 被認(rèn)可的體育學(xué)校 健身專業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 至少具有2-3年健身教練工作經(jīng)驗(yàn)。 其它技能要求： 良好的溝通能力。 基本的英文聽說能力，至少能聽懂客人在本部門的服務(wù)要求。

【崗位職責(zé)】 1、提供全面的教練服務(wù)，場內(nèi)常規(guī)技術(shù)輔導(dǎo)及健身器械使用指導(dǎo)。 2、為客戶科學(xué)制訂體能營養(yǎng)訓(xùn)練計(jì)劃。 3、負(fù)責(zé)訓(xùn)練、指導(dǎo)工作及客戶服務(wù)工作。 4、指導(dǎo)客戶正確的鍛煉，做好客戶的健身記錄，保證客戶絕對安全。 5、推廣并銷售與健身有關(guān)的系列產(chǎn)品。 【崗位要求】 1、中專學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熱愛健身運(yùn)動，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識。 3、工作勤奮，肯吃苦，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、具備與客戶有效溝通的能力，具有服務(wù)意識，為人正直、誠實(shí)、敬業(yè)。 5、具有良好的工作習(xí)慣、較高的職業(yè)素養(yǎng)與道德。

- 健身中心會員接待 - 迎送來訪的會員 - 會員登記 - 健身中心物品使用登記

【崗位職責(zé)】 1、主持康體部工作；實(shí)施各經(jīng)營項(xiàng)目；提供經(jīng)營與日常管理的方案。 2、巡視各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，確保營業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施，確定能正常營業(yè)。 4、抽查員工上崗情況，確定設(shè)備正常運(yùn)作；對人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理重大賓客投訴，盡量滿足賓客要求，維護(hù)酒店利益。 6、對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并制定相關(guān)管理規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識，懂得成本管理與核算，熟悉康樂設(shè)施管理，了解市場營銷學(xué)和公關(guān)知識。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級織，指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語言組織表達(dá)能力。

1.監(jiān)督并參與公共區(qū)域的清潔工作，確保與酒店或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)一致。 2.檢查每天的工作指示，以高標(biāo)準(zhǔn)要求檢查會議室和其他區(qū)域。 3.監(jiān)督員工的直接清潔工作，并確保工作質(zhì)量。 4.定時(shí)檢查所有樓層區(qū)域和公共區(qū)域，通知主管不足之處。 5.迅速響應(yīng)關(guān)于客房部服務(wù)和設(shè)備的投訴，并采取改正措施。 6.檢查清潔用品和設(shè)備儲存情況，控制清潔用品的消耗量。 7.檢查所有的園區(qū)、植物和酒店的內(nèi)外樹木，確保得到適當(dāng)保養(yǎng)。 8.督導(dǎo)和管理員工，確保高效工作。 9.負(fù)責(zé)制定服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略并組織實(shí)施。 10.巡查各區(qū)域，檢查員工的工作狀況，并督導(dǎo)員工按規(guī)定完成各項(xiàng)工作。