【職責內(nèi)容】 工作要點 : 跟進并解決來自客戶、銷售及合作商戶的咨詢及反饋 工作內(nèi)容: 1.跟進客戶反饋及投訴 2.跟進商戶、銷售反饋及投訴 要求 : 1.大專及以上學歷 2.分析問題和處理問題的能力 3.良好的情緒管理能力 4.能接受輪班工作 5.良好的電腦使用技能，能熟練使用excel各類報表 6.有工作耐心，責任心強，良好的團隊合作精神 福利待遇： 1.薪資：稅后4000元； 2.公司可免費提供住宿（性）； 3.試用期（3個月）通過后簽訂正式勞動合同，公司給正式員工按照國家要求上五險

【職責內(nèi)容】 工作內(nèi)容 1.顧客治療后電話、微信的情況關心問候 2.顧客生日、節(jié)日電話短信祝福 3.電話回訪收集客戶意見及術后滿意程度，及時向主管轉告客戶動態(tài) 4.負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄，針對上門投訴的顧客做好各科室的治療安排的銜接 5.糾紛客戶的維護服務及處理過程全程陪同接待 崗位要求 整形行業(yè)相關經(jīng)驗

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責客戶訂單，與客戶溝通，信息傳達與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 2、負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。 3、負責促銷活動的方案管理與文檔備案。 4、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務。 職位要求： 1、良好的語言表達能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。 2、良好的個人素質，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 3、聲音甜美，性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。 4、懂電腦，打字速度快。

【職責內(nèi)容】 吃苦耐勞有責任心

【職責內(nèi)容】 1、女性，中專以上學歷，形象良好；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、細心、耐心、嚴謹、溫和。

【職責內(nèi)容】 崗位職責：崗位職責： 1、每天保持良好、飽滿的工作熱情、嚴格遵守公司各項行政制度； 2、與廠家供應商的貨品溝通 3、公司貨品進銷存的管理 4、VIP客戶檔案管理，定期回訪。 5、統(tǒng)計總公司所有門店的業(yè)績統(tǒng)計，（目前有7家） 6、.負責線上訂單的處理及客戶咨詢。 任職資格： 1、年齡：18-30歲，吃苦耐勞，具有一定的親和力。 2、1年以上的相關的工作經(jīng)驗，有美容行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先； 3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、有較強的人際交往能力和語言表達能力； 4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識、服務意識。 工作時間：9：00-18:00 單休 包中餐 們的優(yōu)勢： 1、企業(yè)文化：公司秉承愛感恩付出責任的核心經(jīng)營理念，弘揚家的文化，讓每一位員工感受到家的溫暖。 2、培訓機會：公司注重員工自我提升和培訓，由資深教育部總監(jiān)（從業(yè)經(jīng)驗13年）和資深教育部老師（從業(yè)經(jīng)驗9年和從業(yè)經(jīng)驗7年）擔任全方位培訓指導。 3、福利待遇超多： （1）包食宿：每天有住家可口飯菜提供，公司免費提供優(yōu)雅的宿舍。 （2）購買保險：員工轉正后可購買社保。 （3）生日福利：你的生日當天會收到公司特意為你準備的驚喜禮物。 （4）湯水福利：每周有營養(yǎng)的老火湯或者滋潤的糖水送到店面供員工享用。 （5）節(jié)日福利：傳統(tǒng)節(jié)日公司會派送應節(jié)禮物（中秋節(jié)和春節(jié)員工家人會收到公司派發(fā)禮物）；春節(jié)公司還會派發(fā)新年開門利是給員工。 （6）員工關懷：婚喪嫁娶公司會發(fā)放慰問金。 （7）員工旅游：定期一年一次集體旅游，一年一次的優(yōu)秀員工出國旅游，平日外出游玩活動，快樂工作快樂生活。 （8）年資獎勵：入職滿一年獎勵1200元，入職滿兩年獎勵2400元，入職滿三年獎勵3600元，滿三年以上封頂獎勵3600元。 公司氣氛活躍，小伙伴們團結溫暖有愛，俏紅坊大家庭張開雙臂，盼你加入！ 交通指南： 1 、線路：坐地鐵到八號線沙園地鐵站A出口出來后，往左手邊上樓梯（一直上樓梯到樂峰廣場南門），上完樓梯后往左手邊馬路走，樂峰廣場南門斜對面有個中國銀行，靠銀行往左怪50米即到。（我司隔壁有個百果園） 2 、公交線超多：搭乘以下公車到鳳凰新村站，往樂峰廣場方向走350米可到達公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快線16路、高峰快線58路、廣商務專線4路、夜3路、夜7路。 工作地址 廣州市海珠區(qū)水榕路113號 企業(yè)簡介 廣州俏紅坊美容養(yǎng)生連鎖機構創(chuàng)辦于2001年，秉承對事業(yè)的堅持努力和不懈追求，用高品質的產(chǎn)品和家人般細致貼心服務，從當初60平方米的小店發(fā)展成為廣州、順德兩地擁有9家專業(yè)美容、美體、健康養(yǎng)生一體的高端綜合服務直營店和一個運營辦公總部。旗下員工100多人，經(jīng)營面積超過3000平方，經(jīng)營規(guī)模一直在穩(wěn)步發(fā)展中。 2001年12月，廣州俏紅坊光大總店開業(yè) 2005年10月，順德俏紅坊展業(yè)店開業(yè) 2008年7月，廣州俏紅坊榕岸旗艦店開業(yè) 2009年3月，廣州俏紅坊榕城店開業(yè) 2012年7月，順德俏紅坊文海店開業(yè) 2013年7月，廣州運營總部落成啟用 2013年7月，廣州俏紅坊榕展店開業(yè) 2013年8月，廣州俏紅坊中海店開業(yè) 2014年1月，廣州俏紅坊蘭亭店開業(yè) 2015年1月，廣州俏紅坊富力店開業(yè) 愛、感恩、付出、責任是俏紅坊的核心企業(yè)經(jīng)營理念，公司同時多方位培養(yǎng)及提升員工素質和技能，打造優(yōu)秀、團結、溫暖有愛的美容團隊，讓每一位走進俏紅坊的顧客都能從我們俏紅坊人身上感受到家一般的溫暖，更能得到專業(yè)細致的服務，客戶屢屢致送錦旗致謝！我們以實力造就行業(yè)口碑，并多次榮獲中國美容化妝品行業(yè)百強連鎖企業(yè)、年度全國誠信經(jīng)營美容機構、服務標桿企業(yè)等等獎項。

【職責內(nèi)容】 1.獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作，整理代理商客戶檔案。  2.負責接訂單，對客戶產(chǎn)品下單、通知倉庫發(fā)貨、物流進度跟蹤。 3.及時電話回訪跟進客戶收貨及使用情況。 4.及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。  工作時間：9:00-17:30，一周一休，國家法定節(jié)假日正常休

【職責內(nèi)容】 任職資格： 1、要求女性，年齡23歲至35歲； 2、有相關客服或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3、語言表達能力準確，思維清晰，能有效的對外對內(nèi)溝通； 4、服務意識高，執(zhí)行力強，服從工作安排； 5、工作細心，責任心強，積極主動； 崗位職責： 1、能獨立的完成與客戶溝通工作，熟悉電話、郵件、微信等網(wǎng)絡方式； 2、具有較高的服務意識，在與客戶接觸時，做好記錄與反饋； 3、定時工作總結與匯總，善于發(fā)現(xiàn)問題，提出有建設性的改進方案； 4、與各部們溝通與協(xié)調(diào)相關工作，服從安排，落實執(zhí)行到位；

【職責內(nèi)容】 負責顧客的預約、接待、安排、往銷售崗位發(fā)展，形象氣質佳，語言表達能力強。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、受理商家訂貨，及時錄入系統(tǒng)完成下單；同時與商家做好出貨與發(fā)貨確認，與商家建立良好的聯(lián)系 2、做好倉庫物品出貨、發(fā)貨跟蹤及反饋。 3、負責倉庫物品管理、盤點等； 4、配合領導安排的臨時工作。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 任職資格： 1、普通話標準、流利，反應靈敏，擁有良好的語言溝通技巧 。 2、能較熟練操作計算機，打字速度較快，具有中專以上學歷者優(yōu)先考慮。 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；  4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 工作時間：9:00-17:30

【職責內(nèi)容】 1、女性，中專以上學歷，形象良好，有一年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；  2、對生活積極，性格外向，熟練使用辦公軟件，有較好的文字處理能力；  3、思維清晰、反映敏捷、溝通、表達能力強；  4、有強烈的客戶服務意識，良好的工作態(tài)度； 5、三個月試用期后購買社保。

【職責內(nèi)容】 1、建立客戶檔案、客情關系，維護客戶粘性 2、調(diào)查、跟進客戶體驗及合作滿意度，并及時互動 3、推廣、推送公司品牌，維護品牌的美譽度、視覺識別頻率 4、收集客戶信息、反饋、上報并解決客戶問題幾客訴 5、管理客戶的日常進貨、返單、續(xù)單，提升售后服務水平 6、協(xié)助、配合市場品牌的運營、活動及推廣計劃 任職要求： 1、有客戶服務、客戶管理經(jīng)驗，服務意識強 2、熟悉美容行業(yè)的基本業(yè)態(tài)及運作流程 3、思維靈活，反映敏捷，能快速反應客戶問題 4、有較好的客戶服務管理技巧，并達成二次銷售 5、了解客戶心理及訴求，維護好客情關系

【職責內(nèi)容】 要求： 1. 女性 2. 有責任心 3. 年齡20-35歲之間 4. 做過后勤，會做表格，會做PPT 5. 有服務意識

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、核對日常往來帳目 2、銷售訂單的處理 3、倉儲部部分出庫單據(jù)的審核 4、認真完成上級主管交辦的各項工作 5、物流跟蹤，工作仔細認真、有責任心 任職資格： 1、專科及以上學歷，會計、文秘、等相關專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用office等辦公軟件

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責某個區(qū)域或者是某個部門的客服工作，整體規(guī)劃部門內(nèi)的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產(chǎn)生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有一年以上美容行業(yè)客服或電話營銷工作經(jīng)驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。

【職責內(nèi)容】 崗位職責 1、負責接聽客戶呼入電話,耐心完成相應的咨詢回復 2、定期進行客戶滿意度回訪 、受理客戶投訴,認真進行記錄并提交 4、定期制作統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析報表 任職要求 1、?？萍耙陨蠈W歷,相關專業(yè)優(yōu)先 2、1年以上客服工作經(jīng)驗,有相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 、較好的語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力,思維活躍,思路 清晰 4、熟悉電腦辦公軟件操作,對數(shù)據(jù)有一定敏感度

【職責內(nèi)容】 崗位職責：?? 1、負責服務標準、業(yè)務標準和流程的制度，規(guī)范客戶服務流程。 2、負責客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 3、負責客戶關系的維護與開發(fā)管理。 4、負責客戶突發(fā)事件的處理。? 5、負責客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實施。 6、負責客服部的團隊建設，內(nèi)部培訓與溝通工作。? 7、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè) 8、完成直屬上級交代工作。 職位要求： 1、一年以上美容行業(yè)客戶服務經(jīng)驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容養(yǎng)生產(chǎn)品。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，

【職責內(nèi)容】 負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理； 文職類相關工作，會電腦

【職責內(nèi)容】 1.  針對現(xiàn)有旗艦店線上拓客商城的工作培訓與指導 2.  協(xié)助及監(jiān)督店家做線上拓客商城的落地 3. 定期培訓及考核結果 4. 及時跟技術中心保持聯(lián)系，反饋目前市場運作面臨的實際問題

【職責內(nèi)容】 1.負責對客戶訂單的處理，合理安排出貨，簡單賬務處理，日常業(yè)務申請的受理及執(zhí)行；  2.負責進行訂單錄入、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計核對，以及跟市場客服的數(shù)據(jù)對接；  3.上級領導安排的其他工作。 崗位要求：  1.形象端莊大方，有親和力，熟練使用辦公軟件，尤其是Excel；  2.工作細心，對數(shù)字敏感，有責任心，工作穩(wěn)定性強，有一定的邏輯思維；  3.至少3年以上跟單文員或數(shù)據(jù)處理工作經(jīng)驗，有美容行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 【幸福感爆棚的福利】 （一）社保福利：按國家規(guī)定繳納社會保險； （二）全勤獎勵：正常出勤即可享受全勤獎； （三）春節(jié)假期：超長春節(jié)假期，不低于20天。 （四）工齡福利：工作滿一年后享受，之后每半年遞增； （五）親情津貼：公司每一個月發(fā)放一筆親情禮金給員工的父母； （六）生日福利：生日當月可領取生日禮金； （七）旅游福利：每年組織不定期的員工旅游； （八）定期體檢：每年安排員工定期進行體檢； （九）商業(yè)保險：公司為員工繳納商業(yè)意外險； （十）產(chǎn)品福利：每一季度按級別發(fā)放公司產(chǎn)品； （十一）節(jié)日福利：按國家規(guī)定休假，部分節(jié)日還有節(jié)日禮金、禮品； （十二）帶薪年假：累計工作滿一定的期限后，最多可有15天帶薪年假；  【完善規(guī)范的薪資】 （一）基本工資：高出行業(yè)標準，準時出糧； （二）崗位津貼：視崗位而定，如話費補助等； （三）績效獎金：以季度為單位，根據(jù)職能考核而定； （四）年終獎勵：年底獎勵雙薪。 【工作時間】公司實行***工作制，上午09:00-12:00，下午13:30-18:00。

【職責內(nèi)容】 嚴格執(zhí)行各項服務工作標準和流程，遵守公司各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，遵守有關禮儀工作的各項規(guī)定。 2.    及時接聽和回復客戶電話咨詢、電話投訴、收集客戶建議等問題，并做好電話記錄。 3.     以規(guī)范標準和流程接聽客戶咨詢和投訴電話，按照不同級別咨詢和投訴事件的處理流程和標準及時、準確地予以答復。 4.    負責加盟店流水、回款、消耗、積分等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總和分析工作，定期提供分析報告。      5.     負責加盟客戶檔案信息的錄入、維護和管理，對***嚴格保密。      6.     負責加盟客戶十二項列項指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總，并將結果反饋給相關部門和加盟店。      7.     負責每天發(fā)布早報，引導客戶轉發(fā)，宣導公司企業(yè)文化。      8.     上級領導交辦的其他工作。

【職責內(nèi)容】 負責社群維護與增粉，線上，下活動推廣。線上商城活動日常維護和商城活動發(fā)布

【職責內(nèi)容】 崗位職責：?????? 1、負責接訂單，開單讓倉庫發(fā)貨，新老客戶的開發(fā)和維護； 2、負責和客戶溝通有關產(chǎn)品層面的問詢，恰當處理客戶投訴，及時處理產(chǎn)品異常問題；??? 3、負責客戶相關信息的建檔，完成相關信息報表； 4、各類銷售合同管理及存檔； 5、 對客戶的對帳及催收貨款工作及發(fā)票管理。 6、喜歡中醫(yī)養(yǎng)生美容行業(yè)。 崗位要求：?????????????????????????????? 1、1年或半年以上化妝品公司客服經(jīng)驗； 2、熟悉客戶服務工作流程，熟悉倉庫配貨、發(fā)貨；? 3、普通話標準，聲音甜美、親和力強，有耐心； 4、能熟練操作OFFICE、excel系列辦公軟件； 5、良好的學習能力和領悟能力，具備團隊合作精神；

【職責內(nèi)容】 無責任底薪2800-3500+五險+高提成+工齡獎+現(xiàn)金獎勵+年終獎+國內(nèi)外旅游+帶薪年假+下午茶+生日福利+節(jié)假日禮品+朝九晚六（每日工作7小時）誠聘護膚品網(wǎng)絡銷售！深圳伊贊泉化妝品有限公司誠邀您的加入！ 一、崗位職責： 1，通過社交軟件和互聯(lián)網(wǎng)，對客戶需求進行分析引導，達成銷售 2，積極維護客戶，為客戶提供相關的咨詢服務促進客戶間的長期戰(zhàn)略合作 3，嚴格按照工作規(guī)范進行，配合公司計劃，有效執(zhí)行各項工作 二、任職資格： 1、18-30歲，身體健康，熱愛銷售，會基本的電腦打字 2、對銷售工作有較高的熱情 3、有較好的親和力，具備良好的應變能力和責任心，有良好的團隊合作精神 4，有美容護膚經(jīng)驗或者淘寶銷售的人員或有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先，優(yōu)秀應屆生亦可 三、薪酬福利: 1，無責任底薪：2800-3500+高額績效提成+社保+年終獎+下午茶+生日福利。 2，每日、每周、每月都有優(yōu)秀業(yè)績獎，年終有年終金。 3，公司有專業(yè)的老師崗前帶薪培訓。 4，優(yōu)質的客戶資源：公司提供意向客戶資源。 5，每月舉辦員工生日會，有生日禮金，豐富的節(jié)日福利，生育慰問金。 6，每月公司提供經(jīng)費給各部門、各小組舉辦活動。 7，公司定期舉辦國內(nèi)及國外旅游。 8，為優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間，只要你有能力，公司提供快速成長綠色通道，專業(yè)老師一對一的各種帶薪培訓； 四、上班環(huán)境：人均標配Iphone，電腦辦公，四層寫字樓辦公環(huán)境、 五、工作時間：六天七小時（每日9:00-12:00,14:00-18：00），周日固定休息，國家法定節(jié)假日休息，帶薪年假。 六、工作地址：深圳市龍崗區(qū)龍崗街道龍東同富路82號綜合樓601（（可在雙龍地鐵站臺A出口，第1公交站臺換乘M386到利民批發(fā)市場站臺下）。龍東利民批發(fā)市場附近，挨近龍東義烏小商品批發(fā)城，可直接上六樓人事部面試。 公司直招 不會收您任何一分費用！