職位概要
熱情歡迎駕車而來的環(huán)球客人,提供快速的停車需求服務(wù),收費(fèi)并指引去往正確的停車區(qū)域。
崗位職責(zé)
遵循“環(huán)球之道”服務(wù)理念,為客人提供安全的、體貼的停車服務(wù)體驗(yàn);
友好地為客人推薦合適的停車產(chǎn)品服務(wù),并正確收取停車費(fèi);
提示指引車輛開往正確的停車區(qū)域;
嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)球的現(xiàn)金管理政策,確保每日停車收入同賬目相符;
保持安全標(biāo)準(zhǔn),確??腿税踩?實(shí)時觀察和提供游客引導(dǎo)及問詢服務(wù);
正確、清晰地完成服務(wù)中涉及的工作報告/報告;
其他被安排的工作。
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任職資格
普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備較好服務(wù)意識和良好的溝通能力;
具備收費(fèi)工作所需的電腦操作技能;
1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
可適應(yīng)輪班制工作和節(jié)假日工作模式。
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教育背景
高中及以上學(xué)歷優(yōu)先。