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    發(fā)布于 08:14
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拓展并建立與政府部門常態(tài)化聯(lián)絡(luò)渠道,策劃定期拜訪、交流活動(dòng),提升酒店在政務(wù)圈的知名度與親和力,為深度合作打基礎(chǔ); 2、負(fù)責(zé)全面政務(wù)接待工作,前提的工作安排,檢查工作的落實(shí)、人員的安排、調(diào)動(dòng)、分工、落實(shí)、、部門人員培訓(xùn)、全程跟蹤、緊急情況的處理等; 3、收集完善客戶資料,整理后至人事部無(wú)網(wǎng)絡(luò)電腦存檔; 4、與接待單位人員溝通接待行程及細(xì)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安全保密工作。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧和業(yè)務(wù)拓展能力; 2、對(duì)工作充滿熱情,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心; 2、熟悉政務(wù)接待工作,具備酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 1-49 人
    發(fā)布于 15:51
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 一、客戶接待 熱情、禮貌地迎接每一位進(jìn)入展廳的客戶,提供友好的問(wèn)候和引導(dǎo)。 協(xié)助客戶進(jìn)行登記,了解客戶的基本信息和來(lái)訪目的。 二、展廳講解 熟練掌握展廳內(nèi)展品、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶進(jìn)行介紹和講解。 根據(jù)客戶的興趣和需求,有針對(duì)性地突出重點(diǎn)和特色。 三、客戶服務(wù) 及時(shí)為客戶提供飲品、資料等,滿足客戶在展廳內(nèi)的合理需求。 解答客戶的疑問(wèn),提供專業(yè)的建議和解決方案。 處理客戶投訴和反饋,確??蛻魸M意度。 四、秩序維護(hù) 保持展廳的整潔和有序,定期檢查展品狀態(tài)。 維護(hù)展廳內(nèi)的正常秩序,確??蛻舻膮⒂^體驗(yàn)。 五、活動(dòng)支持 配合公司舉辦的各類活動(dòng),如新品發(fā)布、論壇、沙龍等活動(dòng),協(xié)助活動(dòng)的順利開(kāi)展,負(fù)責(zé)活動(dòng)期間客戶的接待和引導(dǎo)工作。 六、信息收集與反饋 收集客戶對(duì)展廳、展品、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門。 統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪數(shù)量、來(lái)源等信息,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 七、其他工作 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。 崗位要求: 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,年齡30歲以下,nv身高165以上,nan身高180以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、有展廳講解、酒店餐飲服務(wù)、會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; (PS:有工作餐)
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 19:36
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職位描述】 1.Familiarizes self with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information. 為了更好的為客人提供精確的信息,要熟悉自己服務(wù)的設(shè)備,活動(dòng)和裝備以及相關(guān)的服務(wù)信息 2.Ensures facilities and equipment are clean, orderly and well maintained. 保證設(shè)備和裝備的整潔、整齊、有序。 3.Conducts activities and services for guests, members and registered children while giving proper Instruction and safety reminders. Abides by rules & regulations and policies and procedures of hotel. 為客人,會(huì)員和登記進(jìn)入的兒童給予適當(dāng)?shù)陌踩甘尽W袷鼐频甑囊?guī)章制度和程序 4.Attends scheduled training, participates actively in employee activities. 參加定期的培訓(xùn)例會(huì),積極參與員工活動(dòng) 5.Update analysis, membership record, and membership cards etc. into the computer. 在電腦里更新并儲(chǔ)存每日分析報(bào)表、會(huì)員記錄和會(huì)員卡. 6.Maintain and strive for high levels of guest satisfaction by maintaining and promoting good Customer relations and developing guest focus in the recreation team. 通過(guò)與客人建立良好的關(guān)系,以客人為中心來(lái)爭(zhēng)取客人最佳滿意度。 7.Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel. 按照到崗、制服穿戴干凈整齊,佩帶名牌。個(gè)人形象和儀容儀表必須符合酒店規(guī)定. 【任職要求】 1.Demonstrated strong interaction skill while serving customer 優(yōu)秀的溝通能力 2.Hotel working experience in similar five star international chain hotel 同等星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn) 3.Team work spirit 團(tuán)隊(duì)合作精神 4.Working under pressure Energetic 工作中能承受一定壓力
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 14:24
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    卓越雇主
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    【崗位職責(zé)】 1.在任何時(shí)候都以友好、熱情和專業(yè)的態(tài)度去接待客人 2.為客人確認(rèn)Spa護(hù)理的預(yù)訂,確定預(yù)約有效并為客人盡快安排理療師 3.合理安排時(shí)間表,按時(shí)完成當(dāng)日收入報(bào)告并按制度上交 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí),具有高度的服務(wù)意識(shí),了解護(hù)理價(jià)格 【崗位要求】 1.良好的服務(wù)意識(shí),樂(lè)于從事水療工作。 2.有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 01-08
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    一、招聘條件: 1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有較強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。 2.未受過(guò)黨(團(tuán))紀(jì)、政務(wù)處分,無(wú)違法犯罪記錄。 3.具有適應(yīng)崗位要求的身體條件。 4.年齡30周歲及以下,大專及以上學(xué)歷。 5.有接待相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(需提供證明)優(yōu)先考慮。 其他要求: 1.男172cm以上,女165cm以上,形象氣質(zhì)佳。 2.具備禮儀、會(huì)務(wù)、餐飲服務(wù)能力,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及服務(wù)意識(shí);具備基礎(chǔ)辦公軟件操作能力。 3.有一定英文基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。 備注:該崗位由第三方人力資源公司勞務(wù)派遣方式到世界旅游博覽館項(xiàng)目工作。
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    發(fā)布于 01-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的展現(xiàn)講解、演示、操作、安全指引等工作。 2、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的日常巡查,檢查展區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備及講解設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)報(bào)損,并每天定時(shí)巡檢設(shè)備做好登記。 3、負(fù)責(zé)禮堂館內(nèi)的物資采購(gòu)、發(fā)放登記,接待信息登記、運(yùn)營(yíng)接待情況統(tǒng)計(jì)、參觀預(yù)約、配合會(huì)務(wù)、主題活動(dòng)開(kāi)展等工作。 4、其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;身高165cm以上,形象佳; 2、熟悉場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理的日常工作內(nèi)容,同崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗; 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和口頭表達(dá)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 ~歡迎高校應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)津貼100-120元/天不等~
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng); 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專及以上文化程度,女生162cm,男生175cm; 2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
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