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    【崗位職責(zé)】 1.?制定年度水療中心商業(yè)計(jì)劃與月度水療市場(chǎng)推廣計(jì)劃,季度、年度部門(mén)營(yíng)業(yè)預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。確保部門(mén)開(kāi)支得當(dāng),低于部門(mén)運(yùn)作預(yù)算且嚴(yán)格控制成本。 2.?監(jiān)督,管理所有日常運(yùn)作事宜。 3. 確保及時(shí)更新當(dāng)前的推廣活動(dòng),政策改動(dòng)和備忘錄。 4.?與各部門(mén)總監(jiān)/經(jīng)理,包括市場(chǎng)傳訊經(jīng)理密切合作,發(fā)展養(yǎng)生中心的各項(xiàng)推廣活動(dòng)。 5.?關(guān)注本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,將其養(yǎng)生運(yùn)營(yíng)情況與我們酒店情況進(jìn)行對(duì)比,以便更好地發(fā)展養(yǎng)生項(xiàng)目。 【崗位要求】 1. 掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,具有與養(yǎng)生、溫泉和SPA專(zhuān)業(yè)知識(shí),娛樂(lè)以及酒店服務(wù)相關(guān)的知識(shí)。 2. 熟悉養(yǎng)生中心管理及消防安全及公共衛(wèi)生安全相關(guān)政策法律。 3. 熟練應(yīng)用電腦辦公軟件。 4.?具有解決問(wèn)題,推理,號(hào)召,組織,領(lǐng)導(dǎo),溝通和培訓(xùn)能力。
  • 康養(yǎng)部副經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.3萬(wàn)
    昆明 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    主要職責(zé) 1. 康養(yǎng)產(chǎn)品內(nèi)容的搭建: 協(xié)助春城 “身、心、社”康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)的資源、內(nèi)容的搭建 。 2. 康養(yǎng)合作方的管理: 協(xié)助康養(yǎng)產(chǎn)品相關(guān)合作方的溝通、協(xié)調(diào),按照簽署的協(xié)議,共同完成康養(yǎng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、宣傳、銷(xiāo)售、執(zhí)行。 3. 康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā): 負(fù)責(zé)與春城康養(yǎng)領(lǐng)域相關(guān)的科研數(shù)據(jù)的收集、整理、分享,確保春城康養(yǎng)產(chǎn)品的與時(shí)俱進(jìn), 迭代與不斷改善。 4. 政策法規(guī)遵循與合規(guī)性: 確保康養(yǎng)部的各項(xiàng)工作的開(kāi)展符合國(guó)家法律法規(guī)、教育方針政策和上級(jí)主管部門(mén)的要求。 5. 內(nèi)部管理 圍繞春城的康養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo),與相關(guān)的部門(mén)(銷(xiāo)售、傳媒、運(yùn)作等)溝通、協(xié)調(diào),按質(zhì)按量完成康養(yǎng)產(chǎn)品的交付。 6. 協(xié)同推廣、銷(xiāo)售 協(xié)同傳媒進(jìn)行康養(yǎng)理念、產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)外部推廣、協(xié)同銷(xiāo)售進(jìn)行康養(yǎng)產(chǎn)品/服務(wù)的銷(xiāo)售達(dá)成。 7. 對(duì)外交流合作: 開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外合作渠道,豐富康養(yǎng)產(chǎn)品提升康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的影響力和國(guó)際化水平。 8. 其他 完成公司及上司交待的其他工作。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責(zé)】 【Job Responsibilities】 1.掌握SPA和設(shè)施所有方面的知識(shí) ??Maintain knowledge of all aspects of the spa and facility 2.完成所有的按摩、身體治療和美容服務(wù),如同認(rèn)證或培訓(xùn)時(shí)接受的服務(wù)質(zhì)量 ??Completes all massages, body treatments, and esthetic services as if certified or trained? ? in the quality of service received 3.負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具,對(duì)工具、美容用品的采購(gòu)提出建議 ? Responsible for maintaining beauty and massage tools and advising on the purchase of tools? ? ? and beauty supplies 4.具備充分的產(chǎn)品、護(hù)理療程知識(shí),具有高度的服務(wù)意識(shí) ? ?Possesses adequate knowledge of products, treatment regimens, and a high level of service? ? ? ?consciousness 【崗位要求】 【Position Requirements】 1.一年以上理療師工作經(jīng)驗(yàn) ? ? More than one year working experience as a physical therapist 2.親和能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí) ? ?Strong affinity ability and good service consciousness 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí) ? ?Good communication skills and team service consciousness 4.外籍人士 ? ?Expatriate
  • 洛陽(yáng) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 3、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。
  • 無(wú)錫 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、 保證康樂(lè)活動(dòng)用具的潔凈衛(wèi)生與檢修工作。 2、 確保部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)安全,具備急救知識(shí)。 3、 負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 4、 熟悉各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,了解活動(dòng)價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供康樂(lè)服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀,考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂(lè)部的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。 4、有救生員證,熟悉救生知識(shí)。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1.對(duì)任何安全隱患保持關(guān)注和警惕性,杜絕一切安全隱患。 2.確保所有的安全警示標(biāo)志完好,積極配合工程部們發(fā)現(xiàn)和報(bào)告不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)并及時(shí)更換。 3.確保健身區(qū)的每一臺(tái)器材每個(gè)班次都進(jìn)行清潔,并保證器材的運(yùn)動(dòng)良好。 4.確保清潔用品和保養(yǎng)用品的完好和充足,并進(jìn)行定期的維護(hù)保養(yǎng)以延長(zhǎng)其使用壽命。 5.確保更衣室的一次性用品數(shù)量充足,及時(shí)更新即將用完的物品,而不需要等到客人要求才進(jìn)行。 ? 職位要求: 1.有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先 2.積極主動(dòng)和活潑開(kāi)朗的性格 3.英語(yǔ)日常交談 4.大專(zhuān)以上學(xué)歷
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking Spa Concierge?Agent to join our SPA team. Are you a master of craft??Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.? Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. ? About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the SPA Department, The Spa Concierge?Agent reports to the Director of Spa. As Spa Concierge?Agent you will be?responsible?for the following duties: The Spa Concierge is responsible for, but not limited to booking all spa treatments, explaining services to guests, any POS sales including retail and checking in and checking out all guests in a professional manner. Spa concierge reports to Spa Operation Supervisor. As Spa Concierge?Agent we?expect?from you:? University or post-graduate diploma is required ? ? ?? ? Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish allmajor responsibilities and tasks.? ? Must be self-motivated Must be flexible and able to work efficiently under pressure. Must work in a safe, prudent and organized manner Must have mathematical skills, technical aptitude and spa knowledge Must have a commitment to follow all local and corporate policies andprocedures as they relate to the Spa and hotel. Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well-beingof all guests in a spa environment Must be open to learning about treatments and concepts that derive fromother cultures To set a standard at all times in professionalism, appearance andattitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions Consistently strive for a higher level of achievement both personallyand professionally Must takes into account levels of service, buying styles, ages anddemographics of guests. The ability to up sell services, recommends products,and assures client satisfaction Must be willing to be proactive, take initiative and be held accountablewhen dealing with guests. Ourcommitment to you Learning& Development. Your success is our success. We craft unique learning anddevelopment programmes for various stages in your career so that you grow,continuously. MOstay.When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. Asa member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world.The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractiverates on rooms for you and your loved ones. Heath &Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Yourwellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmesare offered to all our colleagues, globally (after working for6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitivesalary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independentwashing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttlebus. Deliciouswork buffet meals &various team building activities. Support theinternal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans.Are you? 上海浦東文華東方酒店正在尋找水療禮賓員加入我們的水療中心團(tuán)隊(duì)。 您是精雕細(xì)琢的大師嗎?您想在一個(gè)共同榮耀的團(tuán)隊(duì)中茁壯成長(zhǎng),在盡心盡責(zé)的同時(shí)彰顯誠(chéng)信與尊重嗎?您擁有成長(zhǎng)思維嗎?我們邀請(qǐng)您成為非凡卓越的粉絲。 文華東方作為一家屢獲殊榮的酒店集團(tuán),也是一些全球知名目的地的最豪華酒店、度假村和住宅的運(yùn)營(yíng)者,同時(shí)擁有豐富的開(kāi)發(fā)渠道。集團(tuán)因打造一些全球最受歡迎的酒店、提供受亞洲傳統(tǒng)啟發(fā)的傳奇服務(wù),同時(shí)代表最前沿的奢華體驗(yàn),而受到越來(lái)越多的認(rèn)可。 上海浦東文華東方酒店是一家坐落在黃浦江畔的豪華酒店。酒店位于浦東金融區(qū)中心,將時(shí)尚風(fēng)范、舒適和服務(wù)完美集于一身。我們對(duì)酒店的創(chuàng)意餐廳、寧?kù)o的水療中心和現(xiàn)代設(shè)計(jì)倍感自豪。 關(guān)于工作 工作地點(diǎn)位于上海浦東文華東方酒店,在水療中心,水療禮賓員向水療總監(jiān)匯報(bào)。 作為水療禮賓員,您將負(fù)責(zé)以下職責(zé): 工作負(fù)責(zé)但不僅局限于水療項(xiàng)目的預(yù)定工作、專(zhuān)業(yè)地向客人介紹和解釋治療服務(wù)、POS銷(xiāo)售包括零售和到達(dá)和送行服務(wù)。 作為水療禮賓員,我們對(duì)您的期望: 大專(zhuān)或大學(xué)畢業(yè)? ? ? ? ?? 必須愿意接受靈活的工作時(shí)間,以便于完成工作任務(wù) 必須靈活,可以在壓力下高效率地工作 必須要有安全,嚴(yán)謹(jǐn),有組織的工作態(tài)度 必須有良好的數(shù)學(xué)思維,技術(shù)能力,及Spa知識(shí) 必須遵守Spa和酒店的所有政策,制度 要了解當(dāng)今Spa行業(yè)的趨勢(shì) 必須有良好的人際關(guān)系和溝通技巧 必須有為客人健康著想的整全的觀念 必須愿意學(xué)習(xí)理療知識(shí)及其他文化中Spa的觀念 永遠(yuǎn)保持專(zhuān)業(yè)態(tài)度,及良好形象 適應(yīng)性強(qiáng),對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) 對(duì)自己和職業(yè)上的發(fā)展保持高要求 要根據(jù)客人的購(gòu)買(mǎi)方式,年齡和人數(shù),來(lái)提供不同層次的客人服務(wù)。有能力做好銷(xiāo)售服務(wù),推薦產(chǎn)品,保證令客戶(hù)滿(mǎn)意 以積極主動(dòng)的態(tài)度來(lái)工作,當(dāng)與客人協(xié)調(diào)時(shí)要承擔(dān)自己的責(zé)任 我們對(duì)您的承諾 學(xué)習(xí)與發(fā)展。您的成功就是我們的成功。我們?yōu)槟殬I(yè)生涯的各個(gè)階段制定獨(dú)特的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃,讓您不斷成長(zhǎng)。 MOstay(同事住宿福利)。當(dāng)您像我們的同事一樣工作非常努力,那么必要的休息是很重要的。作為 #MOfamily(文華東方大家庭)的一員,無(wú)論您身在何處,都可以入住我們的酒店。 MOstay 計(jì)劃為您和您的親人提供免費(fèi)住宿和優(yōu)惠房?jī)r(jià)。 健康與同事福利。找到正確的工作與生活平衡很重要,您的健康對(duì)我們來(lái)說(shuō)意義重大。我們?yōu)槿蛩型绿峁└鞣N健康福利和健康計(jì)劃(工作6個(gè)月后可享有補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn))。 有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利待遇,提供優(yōu)越的四人間宿舍,擁有獨(dú)立衛(wèi)浴,獨(dú)立洗衣機(jī)和冰箱,免費(fèi)高速Wi-Fi,免費(fèi)健身房和上下班班車(chē)。 豐富多樣兼顧各地口味的美味自助工作餐及精彩紛呈的文娛活動(dòng)。 支持集團(tuán)全球范圍內(nèi)的人才內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)計(jì)劃。 我們是粉絲。您呢?
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    【露營(yíng)營(yíng)地主管/專(zhuān)員】 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)營(yíng)地賓客接待,包含入住退宿、簡(jiǎn)易早餐制作、帳篷搭建及帳篷內(nèi)被褥和垃圾的更換清理等; 2. 為賓客露營(yíng)活動(dòng)提供相關(guān)指引; 3. 搭建帳篷,營(yíng)地環(huán)境維護(hù); 4. 配合營(yíng)地經(jīng)理完成其他工作等。 崗位要求: 1. 有一定戶(hù)外營(yíng)地、酒店、民宿等相關(guān)住宿行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷; 2. 身體健康、熱情活潑、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí); 3. 可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生; 4、有一定面客技巧及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更佳。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    ·?????? Adheres to personal grooming and hygiene standards ·?????? 保持個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?????? Attends meetings and training sessions as required ·?????? 按要求參加會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng)。 ·?????? Do the registration and booking guest. ·?????? 做好客人的登記與預(yù)約工作。 ·?????? Provide all kinds of information about our services for customers, patience, courtesy, appropriately respond to customer inquiries, meet the special needs of customers. ·?????? 為客戶(hù)提供有關(guān)康體部服務(wù)的各類(lèi)信息,耐心、禮貌、得體地答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)詢(xún),滿(mǎn)足客戶(hù)特殊需求。 ·?????? Be responsible for facility inspection, form registration, guest items fill etc. ·?????? 負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)施檢查、表單登記、客用物品添補(bǔ)等。 ·?????? The basic conditions for potential customers to visit the gym. ·?????? 為前來(lái)參觀的潛在客戶(hù)介紹健身房的基本情況。 ·?????? Timely opening and closing the air conditioning and background music, keep the environment comfortable ·?????? 及時(shí)開(kāi)閉空調(diào)及背景音樂(lè),保持環(huán)境舒適 ·?????? Deliver high quality service to guests ·?????? 向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 ·?????? Adhere to departmental cleaning and maintenance programs ·?????? 遵守部門(mén)清潔和保養(yǎng)規(guī)定。
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    1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點(diǎn)數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,保證所有的器皿無(wú)斑無(wú)跡,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類(lèi)用過(guò)的物品分類(lèi)送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    溫泉洗浴招聘服務(wù)員 男女不限,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。 底薪:3700元/月。 保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元/月+ 工齡獎(jiǎng):滿(mǎn)半年300元/月,滿(mǎn)一年500元/月。 4天休,包吃包住,宿舍步行2分鐘,空調(diào) WiFi 洗衣機(jī) 熱水器。
  • 三亞 | 1年以上 | 中專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    禮貌并有效地處理客人和員工的投訴或詢(xún)問(wèn),并將無(wú)法立即處理的客人投訴或困難時(shí),需匯報(bào)至主管并持續(xù)跟進(jìn)確保解決。 ?Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or? problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 明晰他/她的首要任務(wù)是為客人提供服務(wù),并以客人的需求和安全為第一要?jiǎng)?wù)。 Realize that his/her primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 確保告知酒店客人正確的消息和活動(dòng)信息。 Must impart correct information & advise the guest on the various services/activities in the hotel. 確保所有區(qū)域時(shí)時(shí)整潔。 Must keep all areas clean at all time. 必須完全了解急救和救生的技術(shù)。 Must be completely conversant with first aid & life saving techniques. ?時(shí)刻關(guān)注客人發(fā)出的求救信號(hào)。 Must be attentive and alert for any signs from the guest.
  • 海口 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé)/職位描述: 1有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3.熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4.有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5.有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6.熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。 7.持有救生證。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    問(wèn)侯所有的來(lái)水療健身中心的客人,并且?guī)椭腿诉x擇項(xiàng)目和服務(wù)。 樹(shù)立為顧客服務(wù)的典范。 幫助客人安排預(yù)定、結(jié)算、給總體信息、銷(xiāo)售產(chǎn)品、最大限度的促銷(xiāo)水療的項(xiàng)目和設(shè)施。 做管理報(bào)表拉幫助管理水療運(yùn)營(yíng)。
  • 蘇州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    崗位職責(zé): 1. 具有積極的影響力,有責(zé)任心,主動(dòng)解決問(wèn)題,善于與客人及同事溝通; 2. 工作中靈活變通,反應(yīng)敏捷; 3. 以熱情、友好和真誠(chéng)的笑容來(lái)迎接、問(wèn)候,歡送所有的客人; 4. 能協(xié)助并解釋健身中心設(shè)備的使用方法。 崗位要求: 1. 能持續(xù)因工作需要的站立,行走等; 2. 懂得使用健身設(shè)備及游泳,面對(duì)大量工作時(shí),能承受工作壓力,能處理緊急情況; 3. 以較強(qiáng)的人際交往能力提高客人滿(mǎn)意度。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    活動(dòng)組兒童樂(lè)園服務(wù)員
  • 長(zhǎng)春 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 心歸處便有家
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    1.隸屬于部門(mén)主管、經(jīng)理直接管理,依照健身中心的標(biāo)準(zhǔn)為客戶(hù)提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色,建立并維護(hù)與客戶(hù)的友好關(guān)系,確保客戶(hù)在使用期間,能足夠體會(huì)到舒適、溫暖及關(guān)照。負(fù)責(zé)健身中心接待和收款工作,有效的回應(yīng)客人的需求,確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備,能給予會(huì)員進(jìn)行指導(dǎo),除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作,有緊急維修工作時(shí)直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識(shí),必要時(shí)咨詢(xún)相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵(lì)。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞杖】蛻?hù)的支付、預(yù)訂及現(xiàn)金費(fèi)用,并將其轉(zhuǎn)交于會(huì)計(jì)部。 7.參與團(tuán)隊(duì)工作,保持良好的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人精神風(fēng)貌。
  • 蘇州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-09
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    康樂(lè)中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務(wù)和愉悅的心情,在客人到來(lái)時(shí)熱情問(wèn)候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂(lè)部所有會(huì)員客人資料,了解客人的興趣愛(ài)好,提供針對(duì)性的服務(wù),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門(mén)報(bào)表,協(xié)助上級(jí)處理月度報(bào)表、考勤、部門(mén)盤(pán)點(diǎn)等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責(zé)任感,行為舉止文明禮貌。
  • 珠海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 全球住房?jī)?yōu)惠
    • 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    • 盡炫自我
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 五險(xiǎn)一金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-08
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 2、按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 3、向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 4、熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 5、確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 6、對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 7、就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi),并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 ? 崗位要求: 1. 形象良好。 2. 學(xué)歷:高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷。 3. 經(jīng)驗(yàn):有酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 4. 其他要求:熱情有禮,樂(lè)于助人,熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。 ? 作為回報(bào),我們將為您提供: * ?完整的配套培訓(xùn)體系以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃; * ?五險(xiǎn)一金,月休8天和帶薪年假; * ?員工餐廳免費(fèi)用餐(早、午、晚三餐); * ?免費(fèi)宿舍住宿,提供免費(fèi)床上用品及網(wǎng)絡(luò)寬帶; * ?豐富多彩的員工活動(dòng); * ?享受遍布全球的集團(tuán)員工優(yōu)惠價(jià)格政策。 請(qǐng)符合條件者攜帶一寸彩照及有效身份證、畢業(yè)證和相關(guān)證件于周一至周五09:00-17:00到珠?;涁?cái)大廈七樓人力資源部面試。??
  • 無(wú)錫 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān) | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    ? ? ?向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌的服務(wù)。 ? ??按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 ? ??向主管匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 ? ??熟悉酒店的設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 ? ??熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進(jìn)行推銷(xiāo)。 ? ??確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 ? ??遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 ? ??與關(guān)聯(lián)部門(mén),如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通,以向客人提供上乘服務(wù)。 ? ??為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù),對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。 ? ??遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 ? ??對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 ? ??就游泳池、Spa和體育館的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi),并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。? ? ??參加排定的培訓(xùn)活動(dòng)。 ? ??積極參加員工活動(dòng)。 ? ??遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個(gè)人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 ? ??參加與環(huán)保相關(guān)的活動(dòng) 。 ? ??確保只允許符合資格的人員使用相關(guān)設(shè)施,如住店客人、會(huì)員和交付入場(chǎng)費(fèi)的客人。
  • 長(zhǎng)沙 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    向客人、會(huì)員和來(lái)訪者提供及時(shí)、高效和禮貌地服務(wù)。 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)健身俱樂(lè)部設(shè)施。 向領(lǐng)班匯報(bào)維修和保養(yǎng)問(wèn)題。 熟知酒店所有設(shè)施,以便向客人進(jìn)行推銷(xiāo)。 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 與關(guān)聯(lián)部門(mén),如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通,以向客人提供上乘服務(wù)。 遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策和工作程序。 對(duì)游泳池進(jìn)行定期視察,以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 就游泳池、健身房和棋牌室的使用向客人和來(lái)訪者正確收費(fèi),并按照工作程序?qū)①M(fèi)用計(jì)入房間帳單。 每刻都友好熱情的歡迎和接待所有客人,努力自我學(xué)習(xí)并利用每個(gè)機(jī)會(huì)稱(chēng)呼客人的名字。 熟悉酒店地設(shè)施、活動(dòng)、設(shè)備、服務(wù)和其他相關(guān)情況,以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 為客人、會(huì)員和已登記的兒童開(kāi)展活動(dòng)與服務(wù),對(duì)其做相關(guān)說(shuō)明并提醒其注意安全。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 年底獎(jiǎng)金
    • 內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)
    • 員工價(jià)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-08
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    密切關(guān)注酒店財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的使用。 1.????? Commitment to the development and implementation of the department work standards 致力于開(kāi)發(fā)和實(shí)施部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)。 2.????? Ensure to provide a safe environment for the hotel guests in the fitness centre. 確保為酒店客人提供一個(gè)安全的健身中心環(huán)境 3.????? Responsible for the effective operation of the hotel in order to protect of the hotel guests in all aspects 確保酒店就對(duì)客服務(wù)方面的高效運(yùn)作 4.????? Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool and gym, and post to room bill in accordance with procedure 對(duì)于游泳池和健身房進(jìn)行正確的收費(fèi),并根據(jù)程序拋房賬。 5.????? Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 了解酒店各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行更好的對(duì)客推廣和銷(xiāo)售。
  • 海南 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 01-07
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助親子活動(dòng)經(jīng)理做好親子活動(dòng)中心的賓客服務(wù)工作。 2、有安排運(yùn)作成人和兒童活動(dòng)的組織能力 3、開(kāi)發(fā)和組織有趣的活動(dòng)項(xiàng)目,邀請(qǐng)客人參加,讓客人盡興而歸,留下深刻印象 4、協(xié)調(diào)所有對(duì)客親子活動(dòng)服務(wù),向客人提供高品質(zhì)的服務(wù),負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全 5、及時(shí)解決客人遇到的問(wèn)題,如有困難上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,并跟進(jìn)問(wèn)題的解決及時(shí)給予客人反饋 【崗位要求】 1、有安排運(yùn)作成人和兒童活動(dòng)的組織能力。對(duì)親子活動(dòng)感興趣,充滿(mǎn)活力,個(gè)性樂(lè)觀并且具有一定的專(zhuān)業(yè)性 2、具有良好寫(xiě)作技能 3、熟練使用微軟辦公軟件 4、具有解決問(wèn)題和組織能力 5、2年相關(guān)工作經(jīng)歷,或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
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    4千-5千
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    • 節(jié)日津貼
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    • 年終獎(jiǎng)金
    • 員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
    • 員工活動(dòng)
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    崗位職責(zé) 1、 負(fù)責(zé)場(chǎng)所內(nèi)物品的擺設(shè),做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需物品。 2、 補(bǔ)充所缺的出售品。 3、 熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,了解其價(jià)格,掌握服務(wù)方式。 4、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格,為賓客提供服務(wù)。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、熟悉兒童樂(lè)園的服務(wù)特點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷(xiāo)能力。 4、喜歡與兒童溝通接觸。
  • 深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    負(fù)責(zé)接待客人,保證所有的健身設(shè)備運(yùn)作正常及干凈清潔,包括游泳池的水壓、水溫等。指導(dǎo)客人正確使用健身設(shè)施,保證客人滿(mǎn)意。 崗位職責(zé): 1.著裝整潔、彬彬有禮,服從上級(jí)指揮。 2.掌握客情,負(fù)責(zé)接受賓客的電話(huà)和當(dāng)面預(yù)定。 3.熱情主動(dòng)的迎送賓客。 4.熟悉產(chǎn)品知識(shí),掌握相應(yīng)的服務(wù)技能。 5.了解酒店內(nèi)一切相關(guān)知識(shí)。隨機(jī)回答賓客的所有問(wèn)題。 6.參加酒店和部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。 崗位要求: 1.英文較好。 2.工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正。 3.有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話(huà)口齒清楚反應(yīng)靈敏。 4.身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。
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