1.         確保員工熟悉掌握酒店對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，督導(dǎo)、檢查健身中心員工接待客人的服務(wù)質(zhì)量及日常工作。 2.         主持每天班前、后會(huì)，做好信息的上傳下達(dá)。 3.         督導(dǎo)健身中心各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作及酒店范圍內(nèi)泳池水面清潔。 4.         制定時(shí)間表定期對健身中心各分部進(jìn)行日常運(yùn)作檢查。 5.         積極拜訪客戶廣泛征求客人的意見，對客人提出的各種意見和建議進(jìn)行合理化分析形成可行性改進(jìn)方案。 6.         檢查設(shè)備設(shè)施、物品、布草等整潔干凈并處于良好的狀態(tài)。 7.         審核各類費(fèi)用，控制部門成本，嚴(yán)格掌管各部門領(lǐng)貨物品及數(shù)量，嚴(yán)格控制成本消耗及物品流失，為超支或失控承擔(dān)責(zé)任。 8.         確保健身中心員工操守、著裝、衛(wèi)生、制服、儀容儀表等符合規(guī)定。 9.         負(fù)責(zé)排班管理、假期管理，督導(dǎo)本部門人員的考勤審核。 10.     負(fù)責(zé)落實(shí)酒店及部門安全管理制度，確?？腿撕蛦T工的生命財(cái)產(chǎn)安全。 11.     負(fù)責(zé)開展相關(guān)安全、急救知識培訓(xùn)。 12.     確保泳池凈化藥劑、凈化設(shè)備的使用安全。 13.     確保泳池水質(zhì)符合國家及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生要求。 14.     確保部門內(nèi)所有電器使用及健身設(shè)備安全。 15.     保證健康中心持證上崗員工在當(dāng)?shù)芈毮懿块T要求出示證件的有效性及數(shù)量。 任職要求 1.高中及以上學(xué)歷；有教練證優(yōu)先； 2.3年以上對客服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上五星級酒店健身中心主管的工作經(jīng)歷，有高星級酒店籌備開業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.25-40歲為佳，身體健康無傳染病。