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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 01-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)顧客檔案的錄入、導(dǎo)出等 輔助市場(chǎng)部的工作 對(duì)復(fù)診客人進(jìn)行回診接待 給顧客打售后回訪電話 崗位不同,職責(zé)不同,需要后勤輔助人員若干名 能力要求: 熟練使用基本辦公軟件如word、Excel、ppt等 工作細(xì)心負(fù)責(zé),能穩(wěn)定入職者優(yōu)先 形象氣質(zhì)佳,有美業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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    5千-6千
    上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 500-999人
    發(fā)布于 01-03
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)市場(chǎng)老師反饋進(jìn)行開(kāi)單發(fā)貨; 2、為市場(chǎng)老師進(jìn)行相應(yīng)的客戶(hù)處理工作; 3、協(xié)助客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行貨物清點(diǎn)梳理工作; 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、至少1年以上行政、?銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn),25-40歲; 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力; 5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 客服兼文員

    4.5千-5.9千
    杭州 | 2年以上 | 高中

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、執(zhí)行日常事務(wù),收集客戶(hù)信息,獨(dú)立完成電腦各項(xiàng)軟件操作及表格制作,整理并管理客戶(hù)檔案。 2、協(xié)助市場(chǎng)人員做好代理商的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、發(fā)貨退換貨、及時(shí)回款與客勤維護(hù)工作。 3、熟練掌握公司市場(chǎng)政策與公司財(cái)務(wù)制度、庫(kù)房物流制度,做好對(duì)客戶(hù)溝通工作。 4、及時(shí)做好本部門(mén)與公司其他相關(guān)管理部門(mén)的對(duì)接工作。 5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。能絕對(duì)接受公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。 6、有3年以上的美業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。能獨(dú)立完成做單,催款,跟進(jìn)協(xié)調(diào),售后處理。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 500-999人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1。嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)部工作計(jì)劃、工作規(guī)范和工作程序,負(fù)責(zé)潛在個(gè)人客戶(hù)的開(kāi)拓和管理,并運(yùn)用有效的面對(duì)面的溝通方法,針對(duì)客戶(hù)口腔需求,積極誠(chéng)實(shí)地推介德倫的口腔項(xiàng)目; 2.有效的進(jìn)行電話回訪、跟蹤,促進(jìn)顧客上門(mén)就診,完成市場(chǎng)部下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù); 3.不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和客戶(hù)溝通所需的相關(guān)知識(shí),按部門(mén)要求參加在崗培訓(xùn),不斷提高崗位所要求的業(yè)務(wù)技能; 4.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在主管指導(dǎo)下,進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)計(jì)劃的日常管理及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估; 5.積極參與企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍; 6.其他協(xié)助類(lèi)工作。 任職要求: 1、有客服和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)(不限行業(yè))優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通; 3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷(xiāo)售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致; 4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作; 5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,快速學(xué)習(xí)的能力; 6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘
  • 廣州 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 100-499人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、受理及主動(dòng)電話客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給出正確和滿(mǎn)意的回復(fù); 2、客戶(hù)訂單的下單、跟進(jìn)、出貨; 3、服務(wù)客戶(hù),解決客戶(hù)提出的任何訴求; 4、做好客戶(hù)回訪工作; 5、做好相關(guān)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。 任職資格 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心; 2、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力; 3、善于與客戶(hù)溝通和協(xié)調(diào),與客戶(hù)建立良好的關(guān)系; 4、熟悉基本的跟單流程,對(duì)客服工作、跟單工作熟練; 5、思路清晰,踏實(shí)認(rèn)真,做事干練,執(zhí)行力強(qiáng); 6、熟練使用常用辦公軟件,具有EPR管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢(xún)電話的接聽(tīng)、解釋、登記、統(tǒng)計(jì)分析等工作。 2、熟練掌握相關(guān)服務(wù)禮儀、技巧及客戶(hù)溝通能力、掌握就診心理,并能把握服務(wù)過(guò)程中態(tài)度、解釋、勸說(shuō)等環(huán)節(jié)的分寸和技巧。 3、做好來(lái)電登記管理工作。登記包括年齡、性別、病程、病史、病種、住址、電話、就診意向、關(guān)心內(nèi)容等一般性登記和就診意向。 4、主動(dòng)和相關(guān)各科室勤溝通,適時(shí)更新相關(guān)資料,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,專(zhuān)家咨詢(xún)電話要及時(shí)準(zhǔn)確地接轉(zhuǎn)電話。 5、熟悉主要專(zhuān)科的業(yè)務(wù)知識(shí)及各期廣告的內(nèi)容。 6、做好咨詢(xún)來(lái)電的統(tǒng)計(jì)、分析工作,定期填報(bào)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。 7、對(duì)每日就診患者次日進(jìn)行電話回訪,并作出進(jìn)一步挖掘計(jì)劃。
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    4.5千-5.9千
    青島 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1.處理顧客術(shù)后疑議,投訴糾紛 2.電話回訪,跟蹤客戶(hù)術(shù)后恢復(fù)狀況 3.二次銷(xiāo)售,及引導(dǎo)轉(zhuǎn)介紹 職位要求: 1.形象氣質(zhì)佳, 2.優(yōu)先考慮在整形醫(yī)院的術(shù)后工作經(jīng)歷,護(hù)理或臨床專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 3.有接觸疑議能力,處理客戶(hù)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 工作時(shí)間: 9:00-17:30 薪資福利: 月休4天 工作午餐,
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    4.5千-5.9千
    深圳 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 50-99人
    發(fā)布于 01-03
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 任職要求: 1.負(fù)責(zé)預(yù)約管理,整理顧客檔案。 2.負(fù)責(zé)電話接聽(tīng),售后回訪工作。 3.配合協(xié)助咨詢(xún)刷卡,陪同客人做好術(shù)前術(shù)后工作。  具體要求: 1、女性,18—27歲; 2、身高160cm以上,形象、氣質(zhì)佳,面容姣好,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí); 3、有前臺(tái)接待類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
  • 品牌客服經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1,有美容專(zhuān)業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2,有一定售后及客服解決問(wèn)題能力。溝通能力強(qiáng) 3,從事過(guò)多年美導(dǎo)不愿意出差優(yōu)秀人士。 3,愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長(zhǎng)期發(fā)展。
  • 客服主管

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    貴陽(yáng) | 2年以上 | 中專(zhuān)

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    • 崗前培訓(xùn)
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)公司客服工作,整體規(guī)劃部門(mén)內(nèi)的客戶(hù)服務(wù)工作; 2、與客戶(hù)建立友好合作關(guān)系,提供客戶(hù)在運(yùn)作中產(chǎn)生問(wèn)題的處理,投訴,意見(jiàn)反饋服務(wù)并及時(shí)處理,進(jìn)行有效的后期服務(wù)工作; 3、對(duì)客服人員的工作績(jī)效考核; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)受理和客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和投訴處理培訓(xùn)。 職位要求: 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),口齒伶俐,聲音甜美,熟悉電話禮儀; 2、能夠獨(dú)立完成各種類(lèi)型的培訓(xùn)、會(huì)議,具有一定培訓(xùn)教材的編寫(xiě)能力以及課程開(kāi)發(fā)能力; 3、有耐心,應(yīng)變能力強(qiáng),具有解決問(wèn)題的技巧,能夠妥善應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)。
  • 客服主管

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 1-49 人
    發(fā)布于 01-02
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    崗位職責(zé): 1、收集客戶(hù)資料,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的資料進(jìn)行收集,做好客戶(hù)檔案,為其他部門(mén)提供相關(guān)資料,例如業(yè)務(wù)部門(mén)。 2、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)間的溝通,處理公司客戶(hù)所提出的需求,合理滿(mǎn)足客戶(hù)要求。 3、接受電話的訂單和來(lái)訪,處理客戶(hù)提出的事項(xiàng)和處理訂單,回訪和維護(hù)客戶(hù),服務(wù)訂單。 4、為客戶(hù)提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶(hù)問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù)。按照相應(yīng)流程給予客戶(hù)反饋。 5、配合公司各部門(mén)的工作,負(fù)責(zé)與產(chǎn)品部門(mén)共同和處理相關(guān)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求: 1.大專(zhuān)以上學(xué)歷; 2.3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn); 3.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;   4.具有團(tuán)隊(duì)精神,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 5.具有吃苦耐勞的精神
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    3.5千-5千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    發(fā)布于 01-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、為客戶(hù)提供售后一對(duì)一服務(wù),長(zhǎng)期做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù); 2、為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)及培訓(xùn)等幫助; 3、為客戶(hù)組織會(huì)議、進(jìn)行會(huì)議邀約工作; 4、及時(shí)傳達(dá)公司相關(guān)政策、模式、方案; 5、促進(jìn)客戶(hù)返單; 6、不需要出差,通過(guò)電話與客戶(hù)進(jìn)行溝通; 7、試用期工資3500,試用期也享有全勤獎(jiǎng);轉(zhuǎn)正底薪4000+績(jī)效提成+全方位的員工福利(包括社保、住房補(bǔ)貼、親情獎(jiǎng)等) 任職資格 1、有美導(dǎo)、美容顧問(wèn)、私密等相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,學(xué)歷方面可放寬要求; 2、善于溝通,具有一定的抗壓能力; 3、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
  • 售后客服

    3千-4.4千
    成都 | 1年以上 | 中專(zhuān)

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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 1-49 人
    發(fā)布于 01-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1.具有一定的美容養(yǎng)生品牌售后客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力和電話溝通能力 3.有電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 4.聲音好聽(tīng),具有極強(qiáng)的耐心,細(xì)心 5.熟悉電腦辦公軟件操作 6.有庫(kù)房管理工作經(jīng)驗(yàn)
  • 金華 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 100-499人
    發(fā)布于 01-03
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    【職責(zé)內(nèi)容】 1、推崇所屬主咨詢(xún)并和咨詢(xún)默契配合。 2、來(lái)院顧客的全程陪同以及全程服務(wù) (1)網(wǎng)絡(luò)上門(mén)新客全程陪同和服務(wù) (2)若客服部出現(xiàn)客服經(jīng)理當(dāng)日邀約多名顧客來(lái)院的情況,為做到一對(duì)一服務(wù)與陪同和服務(wù) (3)任何當(dāng)日休息或院外服務(wù)期間的客服經(jīng)理的顧客的陪同和服務(wù) (4)為所隨同顧客辦理好在院的檔案以及相關(guān)手續(xù) (5)為有派車(chē)需求顧客安排接送車(chē)輛 3、協(xié)助所屬主咨詢(xún)錄入系統(tǒng)以及開(kāi)藥等事項(xiàng)
  • 客服主管

    8千-1萬(wàn)
    南京 | 2年以上 | 高中

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    • 社保
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
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    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 500-999人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、建立并完善品牌形象及中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃; 2、負(fù)責(zé)全國(guó)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施; 3、負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的維護(hù)與定期回訪,跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶(hù)銷(xiāo)售; 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部管理工作。 職位要求: 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場(chǎng)推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì),具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見(jiàn),果斷,原則性強(qiáng)。 3、能組織召開(kāi)各類(lèi)招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng),有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.通過(guò)傳遞講解政策,促進(jìn)落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。 2.跟進(jìn)各直營(yíng)市場(chǎng)訂單的發(fā)貨進(jìn)度及管控實(shí)施。 3.日常客戶(hù)回訪,客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)資料管理。 任職要求: 1.22-35歲,工作細(xì)心,思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng); 2.兩年以上行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn),反應(yīng)靈敏,善于溝通協(xié)調(diào)。 3.熟悉辦公軟件操作,擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn); 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷(xiāo)售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷(xiāo)售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折; 10、入職滿(mǎn)一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金; 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的,另單獨(dú)考核,高于雙薪或者實(shí)行年薪制; 12、不定期員工活動(dòng),聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工,可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮
  • 廣東 | 3年以上 | 大專(zhuān)

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    • 旅游
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 星期日休宿每息提供住
    日化廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)客服日常事務(wù)、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調(diào); 2、整體規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)工作,組織建立符合客戶(hù)需求的各類(lèi)客服相關(guān)的管理制度及措施,并推進(jìn)實(shí)施; 3、客情維護(hù)與公司政策傳遞; 4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴及反應(yīng)的市場(chǎng)問(wèn)題、分析客戶(hù)投訴原因及處理結(jié)果,做好實(shí)時(shí)的跟蹤工作。 5、對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),做好客戶(hù)分析并上報(bào)品牌銷(xiāo)售總監(jiān); 職位要求: 1、五年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作耐心細(xì)致; 3、有大品牌、大公司的客服經(jīng)驗(yàn)。 在這里,您還可以享受: 1、 法定公眾假期; 2、 節(jié)日福利:發(fā)放節(jié)日禮金等 3、 帶薪5-10年假; 4、 社會(huì)保險(xiǎn)(5險(xiǎn)); 5、產(chǎn)品福利:季度發(fā)放; 6、 員工生日會(huì):贈(zèng)送神秘貼心小禮物; 7、 優(yōu)秀員工評(píng)選:發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金; 8、 員工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng):每年至少兩次; 9、 員工培訓(xùn):專(zhuān)業(yè)講師定期培訓(xùn); 10、年終獎(jiǎng)金。
  • 客服

    3千-8千
    廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 提供飯餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通費(fèi)
    • 帶薪年假
    • 崗前培訓(xùn)
    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位要求:  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的整理和歸檔工作;  2、進(jìn)行售后客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪;  3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。 4. 負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的固定資產(chǎn)及辦公用品的登記和管理,并負(fù)責(zé)辦理報(bào)廢手續(xù)和申購(gòu)手續(xù).
  • 北京-通州區(qū) | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 健康體檢
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
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    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    其他 | 50-99人
    發(fā)布于 01-02
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)部門(mén)客服成員的管理,培訓(xùn)、激勵(lì)、考評(píng); 2、 負(fù)責(zé)客服體系的搭建,制定和優(yōu)化的客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn); 3、 完成本部門(mén)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作計(jì)劃; 4、 處理客戶(hù)日常訂貨事宜、解決客戶(hù)的投訴及建議,維護(hù)客情關(guān)系; 5、 依據(jù)時(shí)節(jié)或營(yíng)銷(xiāo)需求,制訂加盟商或終端市場(chǎng)活動(dòng)方案,并落地執(zhí)行; 6、 掌握每家店鋪具體情況,指導(dǎo)和協(xié)助加盟店運(yùn)營(yíng)和管理,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效; 7、 做好客戶(hù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織、通知和安排工作; 8、 客戶(hù)檔案和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立、錄入、完善及保管; 任職要求: 1、2年以上專(zhuān)業(yè)線從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉美容養(yǎng)生店鋪的經(jīng)營(yíng)管理; 2、有帶領(lǐng)和管理客服團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),能承受較大的工作壓力; 3、較強(qiáng)的應(yīng)變、協(xié)調(diào)和危機(jī)公關(guān)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題; 4、良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、具有耐心和責(zé)任心,工作思路清晰,積極主動(dòng); 5、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案(市場(chǎng)活動(dòng))的策劃和具體實(shí)施的能力; 6、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客情關(guān)系維護(hù)能力; 7、熟練操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各種辦公軟件,對(duì)數(shù)字敏感,條理清楚; 公司除了具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資外,還將為您提供: 1、年度考評(píng)加薪機(jī)會(huì); 2、低價(jià)享有產(chǎn)品福利; 3、法定節(jié)假日休息; 4、每年兩次集體出游; 5、春節(jié)12天左右假期; 6、在職培訓(xùn); 聯(lián) 系 人:于經(jīng)理    手機(jī):13810343695(同微信)   聯(lián)系電話:010-63331423-808    簡(jiǎn)歷郵箱:2881115815@qq.com 品牌官網(wǎng):www.omyj168.com(歐美雅潔)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市豐臺(tái)區(qū)南三環(huán)西路16號(hào)搜寶商務(wù)中心2號(hào)樓19層 總部地址:北京市通州區(qū)金橋產(chǎn)業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號(hào)歐美雅潔大樓
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶(hù)各類(lèi)訂單的正常出庫(kù)審核; 2.負(fù)責(zé)客戶(hù)退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),匯總銷(xiāo)售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見(jiàn)與建議; 8?.跟進(jìn)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷 2、具有三年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 雙休
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供住宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)我公司的貴賓接待服務(wù),包括接機(jī)/站、酒店入住; 2、安排和引導(dǎo)來(lái)訪貴賓在北京的日常行程,協(xié)調(diào)公司其他部門(mén)完成接待任務(wù); 3、接受公司職業(yè)培訓(xùn),為來(lái)訪貴賓完成的專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解和公司介紹; 4、客戶(hù)資料日常整理歸檔,定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)做跟蹤回訪。 職位要求: (1)身高1.60以上,不限學(xué)歷,30周歲以下; (2)普通話良好、形象好、素質(zhì)高、自律,懂得商務(wù)禮儀; (3)旅游、空乘、酒店管理、醫(yī)學(xué)、生物專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。 (4)具備良好的應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力 工作時(shí)間:周一至周五?9:00-18:00
  • 北京 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    • 提供住宿
    醫(yī)療整形/輕醫(yī)美 | 1-49 人
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)接待高端客戶(hù),同時(shí)做好客戶(hù)后期維護(hù)工作; 2、公司客戶(hù)的全面管理,客情關(guān)系建立、維護(hù); 3、做好售后及培訓(xùn)回訪工作,認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)上報(bào)。 職位要求: 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,良好的客戶(hù)溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識(shí); 2、能吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),良好的個(gè)人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德,愛(ài)學(xué)習(xí),有事業(yè)心; 3、熟悉運(yùn)用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語(yǔ)言組織表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)電話溝通和銷(xiāo)售。
  • 廣州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專(zhuān)

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    • 年終獎(jiǎng)
    • 公積金
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    • 提供交通費(fèi)
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    • 星期日休息
    代理商/貿(mào)易/批發(fā) | 100-499人
    發(fā)布于 01-02
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    【職責(zé)內(nèi)容】 點(diǎn)擊以上崗位類(lèi)別可查看崗位要求: 1、26歲以上本科學(xué)歷,本地住房。過(guò)去2年以上辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn) 2、思維敏捷,成熟穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn),善電話溝通,?群上互動(dòng)及時(shí)積極激情,踏實(shí)負(fù)責(zé)。 3、熟悉使用office?辦公軟件。 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及服從意識(shí) 職位描述: 1、統(tǒng)計(jì)客服信息,分類(lèi)制作各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)報(bào)告 2、收集市場(chǎng)反饋信息職位描述范本。
  • 廣州 | 2年以上 | 大專(zhuān)

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    專(zhuān)業(yè)線廠家 | 50-99人
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    【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé): 1.客戶(hù)各類(lèi)訂單的正常出庫(kù)審核; 2.負(fù)責(zé)客戶(hù)退、換貨處理結(jié)果的審核; 3.負(fù)責(zé)有關(guān)終端加盟店資料發(fā)放配送物料的審核; 4.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人掛帳及沖帳的審核; 5.?負(fù)責(zé)有關(guān)員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)單據(jù)的審核; 6.?統(tǒng)計(jì)各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),匯總銷(xiāo)售信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù); 7.根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨情況,對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃提出相關(guān)意見(jiàn)與建議; 8?.跟進(jìn)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售政策的執(zhí)行情況,及時(shí)處理解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題; 9.負(fù)責(zé)廣東部訂單處理及廣東部客服工作; 招聘要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷 2、具有三年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 3、具有較強(qiáng)的溝通組織協(xié)調(diào)能力及數(shù)據(jù)分析能力 4、較強(qiáng)的親和力,工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,條理性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),能承擔(dān)一定的工作壓力 5、有一定的財(cái)務(wù)知識(shí) 公司福利待遇: 1、公司本部上班時(shí)間為周單雙休,朝九晚六。出差按市場(chǎng)人員周休一天。 2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保,享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會(huì)保險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn); 3、享有婚假、喪假、產(chǎn)假、哺乳假等國(guó)家法定節(jié)假日; 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品; 5、儲(chǔ)運(yùn)部、銷(xiāo)售人員享受高溫補(bǔ)貼;黃河以北的銷(xiāo)售人員享有低溫補(bǔ)貼; 6、免費(fèi)下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四設(shè)有營(yíng)養(yǎng)湯、糖水供員工享用; 8、員工生日當(dāng)月享受50-100元的公司產(chǎn)品福利; 9、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品享有員工價(jià)格3折; 10、入職滿(mǎn)一定年限享有帶薪年假、享受結(jié)婚禮金、生育慰問(wèn)金; 11、對(duì)于貢獻(xiàn)突出的,另單獨(dú)考核,高于雙薪或者實(shí)行年薪制; 12、不定期員工活動(dòng),聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓勵(lì)有才藝的員工,可在生日會(huì)、晚會(huì)、年會(huì)進(jìn)行發(fā)揮
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    4千-8千
    廣州 | 1年以上 | 大專(zhuān)

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    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明 一、 職位要求: 1、1年或以上客服經(jīng)驗(yàn);  2、熟悉客戶(hù)服務(wù)工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作; 3、親和力強(qiáng),有耐心;  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件;  5、良好的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;  6、工作責(zé)任心強(qiáng),積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 二、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售訂單的開(kāi)單、核算、催款及物流跟蹤;  2、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,傳達(dá)公司政策,維護(hù)客情關(guān)系,促進(jìn)客戶(hù)返單。  3、負(fù)責(zé)客戶(hù)展柜定購(gòu)及發(fā)貨; 4、客戶(hù)帳款的核對(duì); 5、密切配合銷(xiāo)售部同事,為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù);  二、 薪酬福利體系:  1、每天工作7.5小時(shí),單雙休;  2、基本工資+通訊補(bǔ)助+餐費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)及成熟的調(diào)薪機(jī)制。  3、按國(guó)家規(guī)定繳交社保,享國(guó)家法定節(jié)假日及各類(lèi)法定福利。  4、各類(lèi)帶薪假期, 5、定期組織各類(lèi)員工活動(dòng)及旅游。  6、設(shè)立員工期權(quán)計(jì)劃;安居計(jì)劃(員工購(gòu)房時(shí)提供無(wú)息貸款);子女教育基金;創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓(xùn)教育及員工晉升:  1、公司成立君可東道教育學(xué)院,定期為入職及在職人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);  2、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)及項(xiàng)目,在豐富員工業(yè)余生活的同時(shí)提升員工本職崗位以外的其它技能;  3、公司與各類(lèi)優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,員工可享各類(lèi)外派培訓(xùn)機(jī)會(huì);  4、崗位架構(gòu)清晰,員工晉升機(jī)制完善。
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