【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、制定并貫徹執(zhí)行公司售后流程和標準，全面提升售后服務(wù)質(zhì)量； 2、維護和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系，負責會員溝通、客戶談判等具體工作； 3、監(jiān)督管理售后服務(wù)團隊，提高服務(wù)水平； 4、產(chǎn)品培訓、考核售后人員，提升售后人員工作能力，改善工作質(zhì)量； 5、具有店銷能力。 職位要求： 1、三年以上美容行業(yè)中高端客服管理工作經(jīng)驗，具有較強的管理能力，能夠快速的處理突發(fā)問題； 2、會帶團隊，具有較強的溝通、表達能力和親和力。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務(wù)、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調(diào)工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經(jīng)驗，有銷售訂單工作經(jīng)驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，善于溝通，服務(wù)意識強，  5、工作耐心細致，耐心為客戶解決疑難問題，服務(wù)態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；

【職責內(nèi)容】 職位描述 崗位職責  1.及時熱情回答客戶咨詢，接待顧客定單，處理銷售中產(chǎn)生的問題； 2.通過在線聊天工具的方式和客戶溝通，以真誠的態(tài)度和銷售技巧服務(wù)客戶； 3.能獨立完成網(wǎng)上購物的售前 、售后工作； 4.及時回復網(wǎng)絡(luò)留言、處理訂單以及貨物跟蹤。 任職要求： 1.中專以上學歷,普通話流利，反應(yīng)迅速，具備良好的語言表達能力和溝通技巧； 2.打字速度快，熟悉Office辦公軟件； 3.具有良好的服務(wù)意識和團隊精神； 4.對淘寶有一定了解、熟悉淘寶銷售、熟練運用聊天工具； 5.為人誠實有耐心、做事認真、工作嚴謹、勤奮好學。 6.有淘寶客服工作經(jīng)驗，熟悉淘寶操作流程、交易流程以及后臺操作者優(yōu)先考慮，

【職責內(nèi)容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關(guān)系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳。適應(yīng)力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應(yīng)敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。

【職責內(nèi)容】 1、女性，中專以上學歷，具有良好的語言表達能力，形象良好；  2、對生活積極，性格外向；  3、會用辦公軟件，做表格。