【職責內容】 崗位職責： 1、建立客戶檔案資料； 2、銷售訂單、退換貨處理； 3、售后服務、客情維護、客戶滿意度、客戶咨詢、投拆處理等；           4、收發(fā)方案、市場資訊發(fā)放 5、日常各部門溝通協(xié)調工作處理。 任職資格： 1、2年以上客服工作經驗，有銷售訂單工作經驗尤佳； 2、熟練日常辦公軟件操作、各類報表制作 3、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美； 4、較強的應變能力、協(xié)調能力，善于溝通，服務意識強，  5、工作耐心細致，耐心為客戶解決疑難問題，服務態(tài)度好。 6、熟悉操作電腦及辦公軟件；

【職責內容】 1、中等專業(yè)學校及以上學歷，受過營銷、客服與整形美容方面的相關培訓者優(yōu)先； 2、具有相應專業(yè)知識和醫(yī)學背景； 3、三年以上整形醫(yī)院的工作經驗及一年以上整形美容機構網電咨詢工作經驗； 4、優(yōu)秀的口頭及書面表達能力，能熟練運用電腦及辦公軟件，適應長時間在電腦前工作； 5、親和力強，聲音悅耳，普通話標準，熟練使用office辦公軟件；

【職責內容】 1，一年以上美容行業(yè)經驗 2，有一定創(chuàng)業(yè)意識和能力 3，有過創(chuàng)業(yè)經驗的或做過微商類的優(yōu)先 4，積極、努力、富有正能量 權益： 1，不需投資可成為康麗儷人合伙人 2，可自行開發(fā)客戶資源，不需房租水電人員工資等費用 3，上班創(chuàng)業(yè)兩不誤，線上永久收益，全部由個人所得，多勞多得 4，門店底薪2500起，月薪約4000元——8000元

【職責內容】 職責說明： 1、全面負責客服日常事務、及客服與其它各職能單位之間的工作協(xié)調； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作，組織建立符合客戶需求的各類客服相關的管理制度及措施，并推進實施； 3、客情關懷與公司政策傳遞； 4、受理關于客服工作的重大投訴。負責處理客戶的投訴并核查、分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作。 職位要求： 1、兩年以上美容行業(yè)客戶服務經驗，具備較強的客戶溝通能力，熟悉美容產品和手法。語言表達清晰流暢，普通話標準； 2、良好的語言表達能力以及處理投訴能力，善于溝通，服務意識強，工作耐心細致。

【職責內容】 1. 負責客服部門callcenter的日常管理工作，以及部門成員的管理、指導、培訓、評估，并優(yōu)化和完善客服崗位的工作流程、服務規(guī)范、績效考核、人員優(yōu)化； 2. callcenter團隊的體制建設并對業(yè)績指標負責； 3.匯總并整理潛在客戶需求和問題并跟進、轉化成醫(yī)美客戶； 4.日常電話接聽，在線的咨詢； 5.具有良好的溝通能力，能夠良好的解決客戶提出的問題； 6.定期對客服進行回訪并做好相關記錄，解答客戶咨詢，進行有效跟蹤，對客戶的投訴和建議，做出積極響應，對客戶關系進行培養(yǎng)和維護。

職責說明： 1、負責客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有三年以上美容行業(yè)客服主管工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種表格、數(shù)據(jù)制作； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。 4、熟練使用各類辦公軟件。

【職責內容】 崗位職責： 1.接聽各客戶咨詢專線，能夠按照知識庫及時準確回答客戶，為客戶提供標準服務，與客戶保持良好的溝通 2.客戶資料收集、完善、更新等檔案管理及保密工作 3.受理客戶投訴并做客戶跟進，準確記錄投訴內容，配合上級做反饋報告 4.協(xié)助客服主管進行渠道客戶的維護，電話回訪，接待及體檢 5.配合主管統(tǒng)計季度、年度客戶術后滿意度 6.協(xié)助高級客服按時制定對客回訪計劃，按時保質完成電話量 7.協(xié)助高級客服做好每日病房感動服務 8.工作手機（預約咨詢和售后）的使用及管理 9.聽從上級安排，參加部門和公司內部的專業(yè)培訓及考核   崗位要求：  1、女，形象氣質佳，160+，有過醫(yī)美行業(yè)咨詢師、院內設計師助理、客服、前臺經驗者為佳。 職位晉升路徑：客服專員——客服主管——院內服務經理——帶店經理——院內設計師 每月會有不定期學習培訓，表現(xiàn)優(yōu)秀者，可以快速成長為主管級別，薪資優(yōu)厚，待遇多多~~

【職責內容】 工作內容： 1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略和年度經營目標，制訂并實施客服部年月度工作計劃，確?？头ぷ鳚M足公司經營需要； 2、 建立健全公司客戶服務流程體系，加強客戶服務工作的流程化和標準化，不斷提升客戶服務體驗； 3、 組建客服部團隊，加強客服團隊的培訓與考核，不斷提高客服人員業(yè)務能力和服務水平，提高公司口碑和形象； 4、 組織、管理客服部日常工作，保證客服部業(yè)務活動正常有序開展； 5、 建立、完善公司客戶資料和客服數(shù)據(jù)，為領導經營決策提供有效依據(jù)； 6、 完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷； 2、5年以上工作經理，3年以上同職位工作經驗，有美業(yè)經歷優(yōu)先； 3、掌握客戶服務流程體系建立相關知識，有流程體系搭建經歷優(yōu)先； 4、較高的領導能力、分析能力、判斷決策能力、人際能力、組織能力、計劃能力、信息管理能力； 5、具備責任感、敬業(yè)精神、團隊精神、服務意識、創(chuàng)新意識。

【職責內容】 崗位職責 1，線上渠道維護，線下渠道開發(fā)、渠道關系維護。 2，******者優(yōu)先，偶爾需要協(xié)助客服電話咨詢。 3，口才好，反應能力強，能更好配合線上線下市場工作。 任職資格 1、大專以上學歷，營銷、管理類專業(yè)為佳； 2、熟悉母嬰行業(yè)，有銷售和管理經驗者優(yōu)先； 3、具備思維活躍、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格； 4、為人誠實、正直，性格開朗、責任心強，擅長與人溝通； 5、有一定的組織協(xié)調能力，能承擔和突破工作壓力，是很好的時間管理者和自我任務驅動者。 6、有一定的抗壓能力。

【職責內容】 崗位職責： 1、通過公司提供的電話邀約客戶到店體驗，不帶銷售性質

【職責內容】 崗位職責： 1、執(zhí)行日常事務，收集客戶信息，獨立完成電腦各項軟件操作及表格制作，整理并管理客戶檔案。 2、協(xié)助市場人員做好代理商的庫存統(tǒng)計、發(fā)貨退換貨、及時回款與客勤維護工作。 3、熟練掌握公司市場政策與公司財務制度、庫房物流制度，做好對客戶溝通工作。 4、及時做好本部門與公司其他相關管理部門的對接工作。 5、及時完成領導安排的其他相關工作。能絕對接受公司下達的各項任務目標。 6、有3年以上的美業(yè)客服經驗。能獨立完成做單，催款，跟進協(xié)調，售后處理。

【職責內容】 1、管理客戶檔案信息，及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度 2、協(xié)助市場完成月、季、年度業(yè)績目標，定期跟進客戶進度，統(tǒng)計月、季、年度業(yè)績表，并與財務核對 3、每月盤點庫存表、制定每月活動促銷方案 4、客戶滿意度回訪，部門數(shù)據(jù)匯總分析 5、客戶訂單對接發(fā)貨，物流全程跟進進度 6、跟市場總監(jiān)、導師配合市場完成售前、售中、售后開展工作進度

【職責內容】 工作內容： 1.處理顧客術后疑議，投訴糾紛 2.電話回訪，跟蹤客戶術后恢復狀況 3.二次銷售，及引導轉介紹 職位要求： 1.形象氣質佳， 2.優(yōu)先考慮在整形醫(yī)院的術后工作經歷，護理或臨床專業(yè)優(yōu)先 3.有接觸疑議能力，處理客戶問題經驗優(yōu)先 工作時間： 9:00-17:30 薪資福利： 月休4天 工作午餐，

【職責內容】 任職要求： 1.負責預約管理，整理顧客檔案。 2.負責電話接聽，售后回訪工作。 3.配合協(xié)助咨詢刷卡，陪同客人做好術前術后工作。  具體要求： 1、女性，18—27歲； 2、身高160cm以上，形象、氣質佳，面容姣好，具有親和力，語言表達能力強，有較強的服務意識； 3、有前臺接待類工作經驗優(yōu)先,應屆畢業(yè)生亦可。

【職責內容】 1，有美容專業(yè)線同行業(yè)從業(yè)經驗以及專業(yè)知識。 2，有一定售后及客服解決問題能力。溝通能力強 3，從事過多年美導不愿意出差優(yōu)秀人士。 3，愿意穩(wěn)定工作與企業(yè)一起長期發(fā)展。

崗位職責： 1、收集客戶資料，對目標客戶的資料進行收集，做好客戶檔案，為其他部門提供相關資料，例如業(yè)務部門。 2、負責公司與客戶間的溝通，處理公司客戶所提出的需求，合理滿足客戶要求。 3、接受電話的訂單和來訪，處理客戶提出的事項和處理訂單，回訪和維護客戶，服務訂單。 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。按照相應流程給予客戶反饋。 5、配合公司各部門的工作，負責與產品部門共同和處理相關客戶對產品投訴或者建議的收集和處理。 任職要求： 1.大專以上學歷; 2.3年以上相關客服經驗; 3.具有一定的領導管理能力;　　 4.具有團隊精神，具有良好的溝通協(xié)調能力; 5.具有吃苦耐勞的精神

【職責內容】 職責說明： 1、負責公司客服工作，整體規(guī)劃部門內的客戶服務工作； 2、與客戶建立友好合作關系，提供客戶在運作中產生問題的處理，投訴，意見反饋服務并及時處理，進行有效的后期服務工作； 3、對客服人員的工作績效考核； 4、負責對業(yè)務受理和客戶服務進行業(yè)務培訓和投訴處理培訓。 職位要求： 1、有兩年年以上美容行業(yè)工作經驗，口齒伶俐，聲音甜美，熟悉電話禮儀； 2、能夠獨立完成各種類型的培訓、會議，具有一定培訓教材的編寫能力以及課程開發(fā)能力； 3、有耐心，應變能力強，具有解決問題的技巧，能夠妥善應對各種客戶。

【職責內容】 任職要求： 1、中專以上學歷，形象氣質佳，年齡25歲以上；（業(yè)內資深人士可放寬學歷要求） 2、三年以上高端整形行業(yè)的客服工作經驗或者有五星級酒店管理經驗，至少一年以上負責客服管理工作經驗； 3、具備較強的客戶溝通能力及處理投訴能力，服務意識強，工作耐心細致； 4、人品正、綜合素質高，有良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)調管理能力； 崗位職責： 1、全面負責客服日常事務，對客服團隊進行有效的管理與考核，確保客戶系統(tǒng)高效運營； 2、整體規(guī)劃客戶服務工作體系，負責客服團隊與其他部門之間的工作協(xié)調； 3、負責客服工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行，組織建立符合客戶需求的各類相關的管理制度及措施； 4、負責客戶售前、售后的客戶檔案管理，定期的客情關懷與公司政策傳遞； 5、受理關于客服工作的重大投訴，負責處理客戶的投訴并審查，分析客戶投訴原因及處理結果，做好實時的跟蹤工作. 薪酬福利： 1、基礎薪資：10000元以上（根據(jù)公司回款加績效獎勵）； 2、公司提供住宿，提供中餐，購買相關社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（國內外旅游、健康體檢等）及產品福利。

【職責內容】 職責說明： 1、建立并完善品牌形象及中長期市場戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負責全國年度市場推廣計劃的制定和實施； 3、負責新老客戶的維護與定期回訪，跟進和監(jiān)控重要客戶銷售； 4、對各環(huán)節(jié)業(yè)務人員的工作績效進行監(jiān)督評定 5、負責本部門內部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實戰(zhàn)經驗。具備新品上市、市場推廣、品牌形象建立及維護成功經驗。 2、良好的職業(yè)素質，具備成熟的市場意識。做事有主見，果斷，原則性強。 3、能組織召開各類招商會、終端會、培訓會。 4、團隊協(xié)助性強，有領導能力和人格魅力。

【職責內容】 崗位職責： 1.通過傳遞講解政策，促進落實銷售目標。 2.跟進各直營市場訂單的發(fā)貨進度及管控實施。 3.日?？蛻艋卦L，客戶網絡資料管理。 任職要求： 1.22-35歲，工作細心，思維敏捷，責任心強； 2.兩年以上行業(yè)客服工作經驗，反應靈敏，善于溝通協(xié)調。 3.熟悉辦公軟件操作，擅長數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。 公司福利待遇： 1、公司本部上班時間為周單雙休，朝九晚六。出差按市場人員周休一天。 2、轉正后購買社保，享受養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療社會保險、雇主責任險； 3、享有婚假、喪假、產假、哺乳假等國家法定節(jié)假日； 4、元宵節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等派發(fā)節(jié)日禮品； 5、儲運部、銷售人員享受高溫補貼；黃河以北的銷售人員享有低溫補貼； 6、免費下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四設有營養(yǎng)湯、糖水供員工享用； 8、員工生日當月享受50-100元的公司產品福利； 9、購買產品享有員工價格3折； 10、入職滿一定年限享有帶薪年假、享受結婚禮金、生育慰問金； 11、對于貢獻突出的，另單獨考核，高于雙薪或者實行年薪制； 12、不定期員工活動，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓勵有才藝的員工，可在生日會、晚會、年會進行發(fā)揮

【職責內容】 崗位職責： 1、 負責部門客服成員的管理，培訓、激勵、考評； 2、 負責客服體系的搭建，制定和優(yōu)化的客服工作流程和標準； 3、 完成本部門年度業(yè)績目標和工作計劃； 4、 處理客戶日常訂貨事宜、解決客戶的投訴及建議，維護客情關系； 5、 依據(jù)時節(jié)或營銷需求，制訂加盟商或終端市場活動方案，并落地執(zhí)行； 6、 掌握每家店鋪具體情況，指導和協(xié)助加盟店運營和管理，提升經營績效； 7、 做好客戶培訓學習的組織、通知和安排工作； 8、 客戶檔案和各項統(tǒng)計報表的建立、錄入、完善及保管； 任職要求： 1、2年以上專業(yè)線從業(yè)經驗，熟悉美容養(yǎng)生店鋪的經營管理； 2、有帶領和管理客服團隊的經驗，能承受較大的工作壓力； 3、較強的應變、協(xié)調和危機公關能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的客戶服務意識、具有耐心和責任心，工作思路清晰，積極主動； 5、具有市場營銷方案（市場活動）的策劃和具體實施的能力； 6、優(yōu)秀的溝通談判能力和良好的客情關系維護能力； 7、熟練操作計算機網絡及各種辦公軟件，對數(shù)字敏感，條理清楚； 公司除了具有競爭力的薪資外，還將為您提供： 1、年度考評加薪機會； 2、低價享有產品福利； 3、法定節(jié)假日休息； 4、每年兩次集體出游； 5、春節(jié)12天左右假期； 6、在職培訓； 聯(lián) 系 人：于經理    手機：13810343695（同微信）   聯(lián)系電話：010-63331423-808    簡歷郵箱：2881115815@qq.com 品牌官網：www.omyj168.com（歐美雅潔）   www.guosutang.com（果素堂） 公司地址：北京市豐臺區(qū)南三環(huán)西路16號搜寶商務中心2號樓19層 總部地址：北京市通州區(qū)金橋產業(yè)園聯(lián)東U谷西區(qū)106號歐美雅潔大樓

【職責內容】 職責說明 一、 職位要求： 1、1年或以上客服經驗；  2、熟悉客戶服務工作流程、 熟悉ERP系統(tǒng)操作； 3、親和力強，有耐心；  4、能熟練操作OFFICE系列辦公軟件；  5、良好的學習能力和領悟能力，具備團隊合作精神；  6、工作責任心強，積極配合上級領導安排的工作。 二、崗位職責： 1、負責客戶銷售訂單的開單、核算、催款及物流跟蹤；  2、定期對客戶進行電話回訪，傳達公司政策，維護客情關系，促進客戶返單。  3、負責客戶展柜定購及發(fā)貨； 4、客戶帳款的核對； 5、密切配合銷售部同事，為客戶提供高質量的服務；  二、 薪酬福利體系：  1、每天工作7.5小時，單雙休；  2、基本工資+通訊補助+餐費補貼+工齡工資+全勤獎+績效獎+年終獎及成熟的調薪機制。  3、按國家規(guī)定繳交社保，享國家法定節(jié)假日及各類法定福利。  4、各類帶薪假期， 5、定期組織各類員工活動及旅游。  6、設立員工期權計劃；安居計劃（員工購房時提供無息貸款）；子女教育基金；創(chuàng)業(yè)支持等……  培訓教育及員工晉升：  1、公司成立君可東道教育學院，定期為入職及在職人員進行崗位培訓；  2、豐富的企業(yè)文化活動及項目，在豐富員工業(yè)余生活的同時提升員工本職崗位以外的其它技能；  3、公司與各類優(yōu)秀培訓機構合作，員工可享各類外派培訓機會；  4、崗位架構清晰，員工晉升機制完善。

【職責內容】 崗位職責  1、負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與、執(zhí)行相關的政策和制度；   2、制定客戶服務規(guī)范和制度；  3、設計并優(yōu)化客戶服務各種流程；  4、訂單審核、數(shù)據(jù)分析 任職資格  1、專科以上學歷，專業(yè)不限；  2、1年以上化妝品行業(yè)，客戶經理工作經驗；  3、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心；  4、良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識。

【職責內容】 職責說明： 1、負責對客戶咨詢、投訴、建議等來電的接聽以及回復和處理； 2、公司客戶的全面管理，客情關系建立、維護； 3、做好售后及培訓回訪工作，認真聽取客戶意見，及時上報。 職位要求： 1、形象氣質佳。適應力強，有團隊協(xié)作精神，良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務意識； 2、能吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質職業(yè)素養(yǎng)和道德，愛學習，有事業(yè)心； 3、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活，反應敏捷，語言組織表達能力強，擅長電話溝通和銷售。