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    發(fā)布于 2024-12-21
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    1． 全面負責康樂工作。 2． 竭力健全本部們的規(guī)章制度并督促其執(zhí)行，組織、領(lǐng)導(dǎo)員工保證本部門各項康樂設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。 3． 根據(jù)本部門的經(jīng)營策略、工作計劃，監(jiān)督實行，努力增加營業(yè)收入有效管理部門所有財物設(shè)施，進行成本控制。保證完成酒店下達的各項管理指標。 4． 制定設(shè)施的檢查、維修制度提高設(shè)備的利用率和完好率。 5． 監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)員工工作，建立以客人為中心的服務(wù)體系，包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、妥善處理賓客投訴，建立良好的賓客關(guān)系。 6． 完成上級交辦的其他任務(wù)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-12-21
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    崗位職責 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負責場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目 2、較強的酒店產(chǎn)品推銷能力。
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