【崗位職責】
負責水療中心日常接待工作,保持信息傳遞順暢;
掌握水療產(chǎn)品知識及所有護理項目的收費價格;熟練操作收銀系統(tǒng),準確而快速為客人結(jié)賬,并按時做好賬單處理及提成登記;
每日檢查前臺電腦、收銀系統(tǒng)是否能正常使用,查看前臺交接班記錄,查看郵件,跟進相關(guān)事宜;
了解水療各區(qū)域設(shè)備設(shè)施的操作流程,按標準程序有效的服務(wù)客人;
管理spa產(chǎn)品區(qū)的商品,負責每日收入報表及SPA零售產(chǎn)品銷售報表的填寫;
負責前臺工作區(qū)域的設(shè)備設(shè)施檢查及保養(yǎng)。
【崗位要求】
具有
高中及以上
,熟練
使用辦公軟件設(shè)備;
形象氣質(zhì)佳,親和力好、性格開朗;
工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、和責任感。